Н
е будем брать откровенный тоталитаризм Ч протест накапливается даже в
самых демократически развитых странах. Только они научилис
ь канализовывать этот протест. Для этого созданы определенные с
оциальные институты. Например, уставший западный человек идет в общедо
ступную пивную или, скажем, на футбольный стадион. Общаясь с
массой друзей-единомышленников, он выплескивает свой про т
ест, причем делает это в соответствующих формах общения. Известным парад
оксом социалистического общества было строительство многотыс
ячных стадионов (внеш не Ч как на Западе), оборудованных зап
ретительными табличками «Не курить!», «Не сорить!», «Не крича
ть!», и окруженных усиленными нарядами милиции, включая конную. З
а счет такого подчас сверхжесткого регулирования вырождалась сама соц
иальная функция стадиона. В конце концов, это же не просто место для просм
отра каких-то зрелищ Ч для этого есть театры, кино, концертн
ые залы и т. д. Это место для массовой канализации усталости и
протеста через сопереживание с мышечными уси лиями популя
рных спортсменов и через массовое, громкое, публичное, причем неформаль
ное, а часто откровенно нецензурное общение по этому поводу. Как курител
ьные комнаты созданы для того, чтобы в них курили, а пивные Ч
чтобы в них пили, так и стадионы создавались людьми не только
для проведения Олимпийских игр. Для олимпийцев Ч арена. Дл
я масс и неформального массового общения Ч трибуны.
В-третьих, такое общение создает ус
ловия для реструктурирования эмоциональ ной сферы человека. Из
бавляясь от одних эмоций (причем в данном случае даже не существенно, от к
аких именно Ч отрицательных или положительных), он освобож
дает свою психику для других. За счет этого, он эмоционально п
ерестраивается, развивается и превращается из «одномерного» в хотя бы
относительно «многомерного» человека.
Основные выводы
1.
Слухи Ч это особые виды функционирования н
едостоверной информации или
искажения любой информации, прид
ающие ей специфические особенности, пе
редающиеся исключ
ительно в устной форме, как бы неформально и «по секрету».
С социально-пс
ихологической точки зрения, это массовый феномен межличност

ного обмена искаженной эмоционально окрашенной информаци
ей. Обычно слу
хи возникают при отсутствии полной и достоверно
й информации по актуально
му для людей вопросу. Это специф
ический вид межличностной коммуникации, в ходе
которой сю
жет, до известной степени отражающий реальные или вымышленные

события, становится достоянием обширной диффузной аудитор
ии, массы.
2.
Слухи классифицируется с информационно-сод
ержательной и эмоционально-
аффективной точек зрения. Инф
ормационно слухи подразделяются на четыре
типа: от абсолю
тно недостоверных до относительно близких к действительности.

В соответствии с эмоциональной окрашенностью, слухи делятся на «
слух-жела
ние», «слух-пугало», «агрессивный слух» и «нелепый слух».

1.

Глава 3.3. Психология слухов и сплетен
291
3.
Слухи появляются и распространяются при со
впадении двух главных условий.
Во-первых, необходим интере
с массовой аудитории к определенной проблеме, вы
сокая ак
туальность этой проблемы, ее связь с жизненными потребностями людей.

Во-вторых, обязательна неудовлетворенность такого интерес
а. Слух возникает
тогда, когда жизнь сама порождает потреб
ность в информации на некоторую тему,
а неудовлетворенность та
кой потребности делает ее предельно актуальной. При
распр
остранении слухов с ними происходят определенные трансформации: сгла
живаются малосущественные детали, заостряются эмоционал
ьно значимые мо
менты. В целом, слухи адаптируются к особен
ностям восприятия и условиям
жизни той массы, в которой он
и распространяются. Слухи затухают, когда исче
зают причи
ны их появления. Для эффективного противодействия слухам необ

ходимо не упоминать публично о факте их существования, не от
рицать содержа
ние слуха, а вытеснять его иной информацие
й на ту же тему. Если у людей ак
туализирована потребность в информации
на некоторую тему, им надо просто
предложить иные возможно
сти ее удовлетворения.
4.
Сплетни Ч ложная или истинная, проверенная
или неподдающаяся проверке, но
всегда неполная, пристраст
ная, хотя и правдоподобная информация о вещах и
обстоятель
ствах, которые могут рассматриваться как личные, но имеют широкий

социальный резонанс потому, что касаются закрытых сторон жизни з
амкнутых,
элитных социальных групп. Сплетни выполняют шес
ть основных социально-пси
хологических функций: информац
ионно-познавательную, аффилиативно-инте-
грационную, развлека
тельно-игровую, проекционно-компенсаторную, функцию
соци
ального контроля над элитой и тактическую функцию в социальной борьбе.

3.

Глава 3.4
Психология массо
вой коммуникации
Теоретическое осмысление.
В Система массовой коммуникации. № Средства ма
ссовой коммуникации. Я Эффекты массовой коммуникации.

Начнем с достаточно банальной конс
татации. Массовая коммуникация Ч настолько сложный и многомер
ный феномен, что едва ли можно представить себе его целост н
ое и однозначное определение. Уже к 1980 году насчитывалось не менее 16 различ
ных концепций массовой коммуникации в разных областях зна
ния 1 . За последующие годы число т
аких, только концептуальных определений, как минимум, удвоилось.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210