б) как качество коммуникативной деятельности, в которой
проявляется личность человека с его отношением к це-
лям, содержанию, форме и результатам общения и
стремлением мобилизовать свои познавательно-волевые
усилия на решение различных задач;

в) как проявление творческого отношения индивида к пар-
тнерам по общению;

г) как личностное образование, выражающее познаватель-
ный, эмоциональный и поведенческий отклик на обраще-
ние другого человека. __ ______

ЙАРКIВ<;ЬКА ДЕРЖАВНА" I
" - - . , НАУК08А Е;иЛЮТЕКА |

065534 ы-в-г- у13"0> 17

4 ",./3-йЬ
STR.18
Рассмотренные подходы объединяет положение о том,
что источником активности в общении является потреб- ;

ность личности в самовыражении, в получении информа- ?
ции от другого человека, в выработке единой точки зрения 1
и т.п.

Как показали отдельные исследования, у определенной
части людей эта потребность выступает как чисто комму-
никативная. Но гораздо чаще активность в общении люди
проявляют потому, что хотят лучшие осуществлять совме-
стную деятельность, самоутвердиться, посеять в душах ра-
зуверившихся во всем людей росток надежды и т.д. Следует
отметить, что в течение дня у человека актуализируются
самые разные потребности, поэтому и формы коммуника-
тивной активности могут быть в той или иной степени раз-
личными.

Во всех описанных случаях человек выступал субъектом
общения, но ведь ему приходится быть и объектом. Тогда
инициирование с его стороны большей или меньшей комму-
никативной активности будет зависеть от того, какую по-
требность в структуре его личности сумеет <задеть> к-
вступивший в контакт с ним человек.

Если эта потребность окажется очень значимой для объ-
екта общения, он пойдет на активное взаимодействие. Если
же она будет бесконечно слабой активности с его стороны
не последует.

Следовательно, активность в общении можно рассматри-
вать в двух ее составляющих <реакция> и <акция>. <Реак-
ция> предполагает ответ на внешнее воздействие другого
человека, отражающее вторичную активность, <акция> -
ответ на внешнее воздействие, отражающее первичную ак-
тивность, основанную на внутренних субъективных меха-
низмах самоуправления. В первом случае активность имеет
временной показатель действия, во втором - качествен-
ный уровень деятельности. г С

Положив в основу классификации принцип системности,
динамичности и развития, рассмотрим: -<
, Л) активность осознания целей, мотивов, результатов об-
щения участвующими в нем людьми;

2) активность переживаний и сопереживаний во время об-
щения;

3) активность и меру стереотипности и творчества во время
общения;

18

4) активность поведения (обращения, согласно В.Н. Мяси-
щеву) в ходе общения;

5) характер и меру управления этой активностью.

Следует отметить, что для оценки субъекта общения
необходимо учитывать активность каждой ее составляю-
щей (познавательной, эмоционально-потребностной, по-
веденческой сфер), суммарную активность, количество
связей разного уровня.

Каковы же критерии активности в общении?

В психологической литературе наиболее часто указыва-
ются: инициативность, интенсивность, широта, глубина,
особенности полученного результата, положительное отно-
шение к общению (интерес, сопровождение общения стени-
ческими чувствами), самостоятельность, осознанность
саморегуляции своего поведения в общении, воля (упорство
в достижении цели, настойчивость, целеустремленность),
творчество,,.

В ряде исследований детализированы критерии комму-
никативной активности людей: самокритичность ярко вы-
раженная рефлексия в .общении; свобода в оперировании
приобретенным багажом специальных знаний и умений,
решение задач различного уровня трудности, стремление и
умение искать и находить причины того или иного оборота,
который приобретает общение и влияние их на полученный
результат. Однако авторы зачастую не выделяют оснований
для определения критериев активности, поэтому назван-
ные признаки характеризуют и качество деятельности, и
личность, и характер.

Следовательно, при отборе критериев необходимо учи-
тывать: 1) ситуации, включая различные виды деятельно-
сти, в которых проявляется коммуникативная активность;

,2) характер отношения личности к деятельности и к ее
участникам; 3) волевые усилия личности в достижении це-
деи общения (активность потенциальная и реальная); 4)
характер активности в общении (активность творческая,
репродуктивная); 5) устойчивость, длительность, динами-
ку проявления коммуникативной активности (активность
ситуативная или интегральная).

Каждый из указанных уровней активности можно ран-
жировать по степени ее проявления - высокая, средняя,
низкая. Следовательно, уровень коммуникативной актив-
ности отражает изменение характера общения субъекта,

19
STR.20
его способности осваивать многообразные способы и сред-
ства познания другого человека и воздействия на него, а ее
степень выражает умение максимализировать коммуника-
тивные действия в пределах того или иного уровня. Идеал
коммуникативной активности личности - это всесторон-
ность (охватывает все стороны личности, проявляется во
всех видах общения) устойчивость, творческий характер
проявления на основе положительной мотивации, а анти-
под реализованной активности в общении - пассивность,
инертность, безволие, безразличие, безучастное отноше-
ние к процессу общения и его участникам.

Важно отметить, что потенциальная активность харак-
теризует личность со стороны стремления и готовности ее к
общению.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101