, И, наконец, к четвертой группе задач относятся макропроблемы,
.т. е. такие проблемы, для решения которых психолог должен разделить
какой-то большой коллектив (завода или, скажем, экипажа корабля
и т. д.) на элементарные составляющие, к которым относятся три вида
групп, описанных выше, и уж затем решать проблемы большого кол-
лектива, занимаясь с его частями, так как практически не разработаны
еще методы работы с большими группами людей, если не считать об-
щие собрания, конференции, митинги и т. д. В данном случае, как
правило, психолог представляет интересы ограниченного числа людей,
Входящих или даже не входящих в группу 4-го типа, а интересы всех
членов группы учитываются в меньшей степени или не учитываются
вовсе. Предвижу упреки в нарушении психологической этики, но, на
мой взгляд, этичность заключается в том, чтобы говорить правду.
Есть психологические задачи, которые можно отнести к пятой груп-
пе. Это вопросы социального моделирования, социального прогнозиро-
вания, проведение макросоциальных психологических программ. Для
решения проблем такого рода разработаны специальные методы, вклю-
чающие в себя применение экономического воздействия, использование
прессы, телевидения и т. д. Но не так у нас много психологов, зани-
мающихся решением такого рода задач, и вряд ли большинство читате-
лей столкнется когда-нибудь в жизни с необходимостью этим зани-
маться. В данной книге об этом речь не идет.
Для решения первых трех групп задач психологи разработали мно-
жество способов и приемов, для задач четвертой и пятой групп мето-
дов намного меньше. Как правило, практикующий психолог начинает
8 Введение
свою карьеру с решения задач первой или второй групп, а уж потом
осваивает (или не осваивает) остальные области, в которых возможно
применение психологии.
Эта книга задумана как описание методов, пригодных для решения
задач третьей и, в меньшей степени, первой группы. Строго говоря,
нельзя утверждать, что какой-то способ или метод применяется для
решения задач той или иной группы, но можно говорить
< употребляется преимущественно >.
А в целом любой метод может помочь в решении задач любого ро-
да. Посмотрим на таблицу 1. По горизонтали - социальная структура,
с которой работает психолог, по вертикали - методы (список которых
не полон, это то, что пришло мне в голову сразу).
При желании любой из методов можно использовать для решения
задач любой колонки. Допустим, самое на первый взгляд несуразное
сочетание: пропаганда и семья. Но пропаганда может играть важную
роль в регулировании государственной демографической ситуации, в
этом случае пропаганда будет направлена именно на семью. Тот самый
случай, когда социальная структура более высокого порядка использует
психологические методы для воздействия на свою ячейку, т. е. струк-
туру более низкого порядка.

Методы1 чел.СемьяМалая группаКоллективМакросоциальная структура
1 Наблюдение
2 Экспертная оценка
3 Собеседование
4 Тестирование
5 Социологический опрос
6 Контент-анализ
7 Структурный анализ
8 Полевой эксперимент
9 Тренинг
10 Групповые дискуссии
11 Деловые игры
12 Социальное прогнозирование
13 Социальное моделирование
14 Пропаганда
15 Политические методы
Владимир Большаков 9
Или обратный случай: индивидуальное тестирование применительно к
решению макросоциальных задач. Берется референтная выборка, прово-
дится тестовое обследование каждого члена выборки и обработанные
результаты распространяются на большую группу людей. В последних
рассуждениях я иногда смешивал понятия <использование метода в
интересах группы> и <использование метода для работы с группой>, но
этот грех в данном случае невелик.
Из всего написанного можно сделать один приятный для начинаю-
щих психологов вывод: необязательно овладевать грузом всех тех бо-
гатств, которые накопило человечество в области психологии, для того
чтобы эффективно работать в той или иной ее практической области.
Использование ограниченного числа приемов лишь затруднит вашу за-
дачу, но не сделает ее решение в принципе невозможным, тогда как
владение широким диапазоном методов, безусловно, ускоряет работу и
является признаком более высокой квалификации.
Не буду больше отвлекать ваше внимание, уважаемые читатели,
различными методологическими рассуждениями. Еще лишь несколько
фраз. В работе над этой книгой мне помогала моя жена, Большакова
Ирина Георгиевна, за что ей большое спасибо. Мешали в работе над
книгой: отсутствие свободного времени, занятия спортом, поздние те-
лефонные звонки, лай собак (которых в другое время я обычно люб-
лю). Публикации мешала главным образом дороговизна бумаги. И все
же, несмотря ни на что, книга написана! Если материалы, содержащие-
ся в этой книге, помогли кому-нибудь в работе - пишите мне! Если у
кого-то появились вопросы - задавайте! Я буду рад вашим письмам.
Если же книга вам не понравилась и вы жалеете, что истратили
деньги, - не пишите мне по адресу, приведенному в рекламной главе!
В мире и так много негативных эмоций, не будем умножать их количе-
ство!
Если же говорить серьезно, то, представляя читателям свою первую
книгу, я надеюсь на то, что для многих она будет полезной, мысли и
идеи, приведенные в ней, многим покажутся интересными, и время,
затраченное на ее написание, не окажется потраченным напрасно.
С уважением, В. Ю. Большаков.
ПЕРВАЯ ГЛАВА
Часто перед психологами встает задача одновременной работы с не-
большой группой людей.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134