Искусство тренера заключается в том, чтобы таким
86 Четвертая глава
образом составить игры и таким образом распределить роли в этих
играх, чтобы у участников игры появился мощный социальный стимул
сыграть как можно лучше, стремиться к успеху. И тогда мотивация,
накладываемая в реальной жизни самой задачей, заменится на мотива-
цию, возникающую в результате стремления путем успешного поведе-
ния в игровой ситуации, успешного ее разрешения повысить свой соци-
альный статус в группе (как варианты: отстоять статус; не ухудшить;
продемонстрировать всем какое-то свое качество, сильную сторону).
Рассмотрим примеры. Предположим, что Вы проводите тренинг
партнерского общения с депутатами райсовета. Что они хотят получить
от обучения? Прежде всего, научиться убеждать других, уметь дока-
зывать свою правоту, уметь проводить свои решения в жизнь. Я бы в
этом случае постарался организовать эволюцию группы таким образом,
чтобы она остановилась в развитии на стадии турнирных боев. Это
дало бы возможность проводить все схватки за социальные ниши на
материале заданий и игр, моделирующих ситуации, изучение которых и
составляет цель тренинга. Если же группа все-таки завершила стадию
турнирных боев и перешла к стадии устойчивой работоспособности, то
можно было бы составить игры таким образом, чтобы у депутатов
возникла необходимость отстаивать свои социальные места в группе,
т. е. спровоцировать маленькую войну за передел мест. Участники
группы должны были бы соревноваться в умении правильно и быстро
решать задачи, содержание которых находится в ключе тренинга, от
результатов их решения зависело бы место участника в группе, и это
заставило бы каждого участника играть в полную силу, всерьез, даже
если бы игровое задание казалось участникам неестественным и наду-
манным. Конечно, тренер должен позаботиться о том, чтобы во время
<разбора полетов>, т. е. во время обсуждения хода и результатов игры
не возникло щекотливой ситуации, связанной с некоторыми динамиче-
скими и филологическими особенностями поведения участников, но эта
задача, думаю, тренеру вполне под силу.
Но не стремитесь, чтобы мотивация участников игры была уж
слишком высока. Правда, проблема сверхвысокой мотивации, скорее
всего, не часто встает перед Вами во весь свой пугающий рост, но все-
таки не следует забывать, что излишне высокая мотивация только
снижает вероятность успешного решения задач. Вспомните, как участ-
ники известной телеигры начинают мандражировать, как только ведущий
Владимир Большаков
87
предлагает суперигру, и дело реально может дойти до получения
<мерседеса>! Так что пусть мотивация участников Вашего тренинга
будет высокой, но не слишком.
Для того, чтобы создать высокую социальную мотивацию и заме-
нить ею в играх и упражнениях мотивацию реальной задачи, мы и де-
лаем все социометрические измерения, проводим опросы и т. д. Для
того, чтобы знать, что в данный момент тренинга социально значимо
для каждого члена группы. Если значимо побороться за место лидера,
то дайте этому участнику такую возможность: предложите такое уп-
ражнение, в котором желающие сразиться за место вождя и их коман-
ды противостояли бы друг другу. Если для кого-то является значимым
заслужить признание другого участника группы, то составьте упражне-
ния таким образом, чтобы этот кто-то мог бы в результате успешно
проведенной игры занять такую социальную нишу, сыграть такую роль
в группе, которая безусловно уважаемая этим самым другим членом
группы.
Организуйте игру так, чтобы ее успешное выполнение способство-
вало бы заниманию участником привлекательной для него социальной
ниши с привлекательным окружением, а неуспешность в играх приво-
дила бы к получению непривычной роли. Таким образом можно повы-
сить эффективность тренинга, используя специфические социодинами-
ческие методы.
В последний день тренинга, когда все задачи выполнены и цель
достигнута, следует подумать о последней стадии существования груп-
пы. Не следует все же заканчивать тренинг в скрежете и лязге тур-
нирных боев. Доведите эволюцию группы до конца: в этом, если хоти-
те, виден почерк тренера, изящество стиля. Пусть участники расста-
нутся не как соперники-враги, но как соперники-друзья!
ПЯТАЯ ГЛАВА
Дискуссии о степени эффективности воздействия методов группо-
вого обучения на участников тренинговых занятий ведутся давно и
лишь в настоящее время стали несколько ослабевать. Может быть,
всем просто надоело проводить время в бесплодных разговорах. Тем
более, что все равно групповые методы занятий широко распространя-
ются во всем мире; возникают все новые и новые виды тренингов, на-
правленные на решение самых различных задач и предназначенные для
самых разных групп людей. Но часто в работе приходится сталкивать-
ся с необходимостью убеждать кого-то, чаще всего тех людей, с кото-
рыми заключается договор о проведении тренинга, в нужности, полез-
ности, эффективности тренингового воздействия в сравнении с другими
методами обучения и воспитания. И часто приходится слышать аргу-
мент, что, мол, как ее померяешь, эту эффективность? Может, у уча-
стника стало все получаться лучше, он стал лучше работать от того,
что ему зарплату пообещали повысить? Или с женой помирился (как
вариант - разошелся)? Или наступил год зеленой лошади по какому-
нибудь алеутскому календарю?
Когда возникает необходимость вести подобные переговоры, следует
заявить, что существуют методы измерения эффективности тренинго-
вого воздействия на участников группы, как более простые, так и
сложные, экспериментальные.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134