При выполнении роли и эксперта, и
консультанта обозначены, таким образом, две возможности: про-
ектирование каких-то ситуаций в организации или помощь кон-
кретному лицу.
Обучающий, как правило, - человек, осуществляющий один
из видов социально-психологического тренинга. Тренинг ка ак-
тивное социальнопсихологическое воздействие- самая сложная
часть практической психологии. В широком смысле слова всякий
тренинг - этобучение. В зависимости от того, с кем и с какой
целью осуществляется тренинг, в нем выделяются различные виды.
В качестве примера можно привести перцептивно-ориентирован-
ный тренинг (Петровская, 1987), цель которого - развитие компе-
тентности в общении, и тренинг делового общения, содержание
которого раскрывается уже в самом названии (Жуков, 1988). Тре-
34
нинг использует различные формы, в том числе ролевую игру и
групповую дискуссию (Богомолова, 1977). Несмотря на широкое
развитие практики социально-психологического тренинга, в нем
остается много сложных теоретических и методических проблем.
Все описанные роли психологов-практиков требуют специаль-
ного обучения их исполнителей. Традиционные способы подго-
товки психологов здесь далеко недостаточны. Поэтому в связи с
решением вопроса о статусе практической социальной психоло-
гии необходимо и радикальное преобразование системы обучения
специалистов. В нашей стране в настоящее время есть единствен-
ная система подготовки психологов, без различия их будущего
амплуа, это обучение на психологических факультетах универси-
тетов и некоторых институтов. Вся эта система пронизана проти-
воречиями и дискуссиями на тему: кого готовить? и как готовить?
Вопрос упирается как раз в то, что нужна подготовка к двум прин-
ципиально различным видам деятельности. Именно здесь очень
важно точно расставить акценты; готовится ли специалист по про-
ведению исследований (в данном случае не важно теоретических
или прикладных; крен в ту или другую сторону сделать не столь
трудно) или специалист по практической работе. Во втором случае
естественно тоже необходим фундамент научных знаний и мето-
дов их получения. Но кроме этого, нужно еще очень многое, что в
рамках традиционного университетского образования не приобре-
тается. В психологии вообще отсутствует такая система организа-
ции науки, которая включала бы в себя все необходимые звенья.
Схематично это можно представить себе так: фундаментальные
знания - прикладные исследования - разработки (технологии).
Третий компонент отсутствует как для психологии, так и для со-
циологии. Точно так же отсутствует и адекватное звено в образо-
вании, чем мог бы служить, например, Институт прикладной пси-
хологии или какой-либо его аналог. Вместе с тем запросы общест-
ва все больше концентрируются вокруг этого третьего компонен-
та. Где и как готовить специалистов для этого блока, пока остается
невыясненным.
Тем не менее практическая психология завоевывает себе права
гражданства. В ее рамках достаточно трудно разделить различные
узкопрофессиональные подходы, т.е. вычленить именно социаль-
но-психологическую проблематику. Она тесно переплетена с про-
блемами общей, медицинской, педагогической психологии, соци-
ологии, управления. Тот факт, что сфера в целом получила назва-
ние <практическая социальная психология> обусловлен тем, что
все области практических приложений психологических знаний
есть области социальной жизни; тем, что во всех этих областях
335
социально- психологические феномены
деятельность являются основными.
общение и совместная
ЛИТЕРАТУРА
Аизер Р. За более прикладную социальную психологию и критичес-
кий прагматизм // Современная зарубежная социальная психология. Текс-
ты. М.. 1984.
Богомолова Н.Н. Ситуационно-ролевая игра как активный метод со-
циально-психологической подготовки // Теоретические методологичес-
кие проблемы социальной психологии.М., 1977.
Введение в практическую социальную психологию. Под ред. Ю.М.
Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. М., 1994.
Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М., 1988.
Шчхчрев П.Н. Современная социальная психология США. М., 1979.
Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Евро-
пе. М., 1985.
Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология. Программа.
Методы. Самара, 1995.
Глава 20
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРИКЛАДНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ СОЦИАЛЬНОЙ
ПСИХОЛОГИИ
Промышленное Промышленное производство явилось
производство одним из главных заказчиков на при-
кладные социально-психологические
исследования. Хотя проблемы управления производством можно
отнести к общей проблематике психологии управления, за соци-
альной психологией промышленного предприятия остается собст-
венный круг вопросов, прежде всего - проблемы формирования
производственных коллективов.
Эти задачи по-разному раскрываются на различных предпри-
ятиях, но по некоторым из конкретных тем являются типичными,
что позволило поставить задачу построения общей модели психо-
логической службы промышленного предприятия. Это означает, что
предлагаются некоторые общие для всех отраслей промышленно-
го производства, для любых типов предприятий принципы орга-
низации такой службы, выделяются пригодные для любых усло-
вий направления ее деятельности и формулируются рекоменда-
6
ции относительно структуры службы, задач и методов ее деятель-
ности, сколь бы различным конкретным содержанием она ни на-
полнялась. Наиболее общими являются такие темы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164