Внешнее наблюдение - это
способ сбора данных о психологии и поведении человека путем прямого
наблюдения за ним со стороны. Внутреннее наблюдение, или
самонаблюдение, применяется тогда,
19

Раздел I. Введение в психологию
когда психолог-исследователь ставит перед собой задачу изучить
интересующее его явление в том виде, в каком оно непос-
редственно представлено в его сознании. Внутренне воспринимая
соответствующее явление, психолог как бы наблюдает за ним
(например, за своими образами, чувствами, мыслями, пе-
реживаниями) или пользуется аналогичными данными, сооб-
щаемыми ему другими людьми, которые сами ведут интроспек-
тирование по его заданию.
Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок,
программы, процедуры его проведения. Оно может менять
предмет или объект наблюдения, его характер в ходе самого
наблюдения в зависимости от пожелания наблюдателя. Стан-
дартизированное наблюдение, напротив, заранее определено и
четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по
определенной, предварительно продуманной программе и строго
следует ей, независимо от того, что происходит в процессе
наблюдения с объектом или самим наблюдателем.
При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в
общей, возрастной, педагогической и социальной психологии)
исследователь выступает в качестве непосредственного участника
того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Например,
психолог может решать в уме какую-либо задачу, одновременно
наблюдая за собой. Другой вариант включенного наблюдения:
исследуя взаимоотношения людей, экспериментатор может
включиться сам в общение < наблюдаемыми людьми, не
прекращая в то же время наблюдать за складывающимися между
ними и этими людьми взаимоотношениями. Стороннее
наблюдение в отличие от включенного не предполагает личного
участия наблюдателя в том процессе, который он изучает.
Каждый из названных видов наблюдения имеет свои осо-
бенности и применяется там, где он может дать наиболее до-
стоверные результаты. Внешнее наблюдение, например, менее
субъективно, чем самонаблюдение, и обычно применяется там, где
признаки, за которыми необходимо наблюдать, легко могут быть
выделены и оценены извне. Внутреннее наблюдение незаменимо
и часто выступает как единственно доступный метод сбора
психологических данных в тех случаях, когда отсутствуют
надежные внешние признаки интересующего исследователя яв-
ления. Свободное наблюдение целесообразно проводить в тех
случаях, когда невозможно точно определить, что следует на-
блюдать, когда признаки изучаемого явления и его вероятный ход
заранее не известны исследователю. Стандартизированное
20

Глава 1. Предмет психологии, ее задачи и методы
наблюдение, напротив, лучше использовать тогда, когда у ис-
следователя имеется точный я достаточно полный перечень при-
знаков, относимых к изучаемому феномену.
Включенное наблюдение полезно в том случае, когда психолог
может дать правильную оценку явлению, лишь прочувствовав его
на самом себе. Однако если под влиянием личного участия
исследователя его восприятие и понимание события может быть
искажено, то лучше обращаться к стороннему наблюдению,
применение которого позволяет более объективно судить о
наблюдаемом.
Опрос представляет собой метод, при использовании которого
человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов. Есть несколько
вариантов опроса, и каждый из них имеет свои достоинства и
недостатки. Рассмотрим их.
Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно
вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отве-
чающего на вопросы. Этот виц опроса позволяет глубже, чем
письменный, проникнуть в психологию человека, однако требует
специальной подготовки, обучения и, как правило, больших
затрат времени на проведение исследования. Ответы испытуемых,
получаемые при устном опросе, существенно зависят и от
личности того человека, который ведет опрос, и от индивиду-
альных особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от пове-
дения обоих лиц в ситуации опроса. .: :
Письменный опрос позволяет охватить большее количество
людей. Наиболее распространенная его форма - анкета. Но ее
недостатком является то, что, применяя анкету, нельзя заранее
учесть реакции отвечающего на содержание ее вопросов и, исходя
из этого, изменить их.
Свободный опрос - разновидность устного или письменного
опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных
ответов на них заранее не ограничен определенными рамками.
Опрос данного типа позволяет достаточно гибко менять тактику
исследования, содержание задаваемых вопросов, получать на них
нестандартные ответы. В свою очередь стандартизированный
опрос, при котором вопросы и характер возможных ответов на
них определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими
рамками, более экономичен во времени и в материальных
затратах, чем свободный опрос.
Тесты являются специализированными методами психоди-
агностического обследования, применяя которые можно получить
точную количественную или качественную характеристи-
21

Раздел 1. Введение в психологию
ку изучаемого явления. От других методов исследования тесты
отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и
обработки первичных данных, а также своеобразие их последу-
ющей интерпретации. С помощью тестов можно изучать и срав-
нивать между собой психологию разных людей, давать диффе-
ренцированные и сопоставимые оценки.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41