Возможно, мы просто имеем дело с различными видами обработки, кото-
рые не выстроены в строгую последовательность. Если все виды обработ-
ки равно доступны для входных стимулов, тогда понятие уровней можно
заменить системой, опирающейся не на понятие "уровня" или "глубины",
а на некоторые из идей Крэйка и Локхарта о повторении и об образовании
следов в памяти. Модель, сходная с их первоначальной идеей, но не содер-
жащая "ящиков", показана на Рис.5.7. Эти фигуры изображают актива-
цию памяти в процессе чтения отрывка текста в двух случаях: с целью
уловить суть прочитанного и с целью корректировки самого текста. Чте-
ние с пониманием сути - попытка уловить существенные моменты -
Термины "высший" и "нижний" обычно употребляются для обозначения уров-
ней обрабтки (или какой-либо иерархической структуры); термины "поверх-
ностный" и "глубокий" относятся к качеству анализа чего-либо (стимула,
события и т.п.). Автор не всегда выдерживает такое разделение, что может
вызвать путаницу у наивного читателя. Более глубокий анализ соответствует
высшему уровню обработки.- Прим. ред.
Память
162
,Повторение дляT
удержания памяти
Более глубокие i;
уровни:;: ,",


Рис. 5.7. Актива-
ция памяти при
двух типах чтения.
Сделано на осно-
ве эскиза, любез-
но предоставлен-
ного Ф.И.М.Крэй-
ком.
предусматривает минимум поверхностной обработки (или минимум "по-
вторения для удержания в памяти") без размышления, но требует глубо-
кого анализа на семантическом уровне. Наоборот, для корректировки тек-
ста - скольжения по поверхности отрывка - требуется интенсивная
поверхностная работа и минимальная обработка смысла6. В результате
ряда исследований (Craik and Watkins, 1973; Lockhart, Craik and Jacoby,
1975) идею о неизменной последовательности этапов обработки пришлось
оставить, но был сохранен общий принцип, гласящий, что семантическо-
му анализу должна предшествовать некоторая сенсорная обработка.
Уровни обработки и информационный подход. Информационный
подход к моделям памяти обычно ставит акцент на структурных компо-
нентах (например, сенсорные хранилища, КВП, ДВП), участвующих в об-
работке (внимании, кодировании, повторении, преобразовании информа-
ции и забывании); обработка - это операция, связанная (иногда уникаль-
ным образом) с определенными структурными компонентами. Однако,
можно подойти по-другому: сначала постулировать процесс, а затем сфор-
мулировать систему памяти в терминах этих операций. Крэйк и Локхарт
заняли как раз такую позицию, и их безоговорочная критика (совместно с
Neisser, 1976) информационного подхода указывает нам, что для после-
днего наступают трудные времена.
Другим примером такого вида деятельности может быть печатание на ма-
шинке. когда человек сосредотачивается на последовательности букв, но очень
слабо вникает в суть печатаемого. Третий пример - тот, что служит введени-
ем в эксперимент Крэйка и Уоткинса: на семинаре я попросил студентов,
изучающих когнитивную психологию, вспомнить как можно больше учителей
из их начальной школы. Они справились весьма хорошо. Тогда я попросил их
припомнить, какую самую первую одежду они носили, и каждый вспомнил
что-то из любимой одежды. Наконец, я попросил их вспомнить всю одежду,
какая у них когда-нибудь была. Чтобы справиться с этим, они использовали
весьма изобретательные процедуры, включая сложные организационные мат-
рицы, - например, "парадная" одежда, спортивная одежда, дорожная одеж-
да, типы одежды в зависимости от возраста, цвета, назначения и т.д. Несмот-
ря на то, что некоторые из них настойчиво добивались результата несколько
недель, они не смогли воспроизвести из памяти всю одежду, хотя нет сомне-
ний, что они были очень хорошо знакомы с каждым предметом одежды. То,
что одни вещи мы можем воспроизвести из памяти (имена учителей, люби-
мую одежду), а другие нет (всю одежду), может отражать уровень обработки,
которому подвергаются конкретные объекты; "специальные" объекты могут
обрабатываться более глубоко, чем заурядные. (Иначе объяснить это можно
так, что на воспоминания студентов о другой одежде повлияла интерферен-
ция.)
Модели памяти
163
Рис. 5.8. Зависи-
мость времени
скрытой реакции и
количества опоз-
нанных слов от
типа решаемой
задачи. Взято из:
Craik and Tulving
i1975j.


Написание Рифма .Предложение, Написание Рифма Предложение
Уровень обработки
Если информационный подход к памяти подчеркивает наличие после-
довательных этапов продвижения и обработки информации, то согласно
другому подходу, следы памяти возникают как побочный продукт перцеп-
тивной обработки. Так, предполагается, что длительность хранения в па-
мяти зависит от глубины обработки, т.е. что информация, которая не ста-
ла объектом внимания и анализируется только на поверхностном уровне,
вскоре будет забыта. А информация, глубоко обрабатываемая -захватив-
шая внимание, полностью анализируемая и обогащаемая ассоциациями
или образами,- сохранится надолго.
Модель уровневой обработки также не избегла критики (см. Craik and
Tulving, 1975; Baddeley, 1978), обратившей внимание на следующее: (1)эта
модель говорит только о том, что значимые события лучше запоминаются,
а это весьма заурядный вывод; (2)она очень расплывчата и вообще не
поддается проверке: (З)она просто зациклена на том, что всякое хорошо
запомнившееся событие обязательно было "глубоко обработано", причем
никакого объективного и независимого показателя не приводится.
Одно из четких отличий между теориями "ящиков в голове" (Во и
Норман;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239