В. Третий обладает неуживчивым характером, склонен к спо-
рам, бывает замкнут, труден в контакте, но зато очень опытный спе-
циалист, умелый организатор, творчески выполняет любую работу я
добивается оптимальных результатов.
Г. Четвертый обладает богатым опытом и профессиональными
способностями в области предстоящей работы, но всегда стремится
все решать самостоятельно, избегает личных контактов с начальни-
ком, не любит, когда ему мешают, имеет высокое чувство ответст-
венности и собственного достоинства.
158

Психологический практикум

Выберите одну кандидатуру.
Ситуация 7.
Когда Вам случается быть навеселе в праздничной компании, к
чему Вы более склонны:
А. Вести разговоры на темы, близкие Вам, особенно по профес-
сии.
Б. Выяснить взаимоотношения по спорным или принципиаль-
ным вопросам, чтобы отстоять свою личную точку зрения.
В. Не выделяться, разделять общую тему разговора, поддержи-
вать общее веселое настроение в компании.
Г. Добиваться согласия спорящих, быть их посредником или
судьей.
Ситуация 8.
Ваш подчиненный по причине недисциплинированности не вы-
полнил задания в срок, хотя обещал и дал слово сделать эту важную
работу к намеченной дате. Ваша реакция:
А. Сначала добиться выполнения задания, а затем уже погово-
рить наедине - воспитывать, если надо - наказать.
Б. Поговорить с ним наедине, выяснить причину срыва, добить-
ся выполнения работы, наказать в случае повторного нарушения в
двойне.
В. Сначала поговорить с тем, кто больше знает о провинившем-
ся и посоветоваться о том, какую форму воздействия применить к
нему.
Г. Отменить задание, передать вопрос на решение "треугольни-
ку". В дальнейшем вести тщательный контроль за его работой, вовре-
мя исправлять ошибки.
Ситуация 9.
Ваш подчиненный игнорирует Ваши указания, делает все по-
своему, не исправляет того, что Вы сказали исправить. Ваше поведе-
ние по отношению к нему?
А. Разобраться в мотивах упорства, и, видя их несостоятель-
ность, применить обычные административные меры, не теряя време-
ни на разговоры.
Б. В интересах дела постараться переубедить, расположить к
себе, настроить на благоприятный деловой контакт в дальнейшем.
В. Прежде всего попытаться воздействовать на него через актив
и авторитетных для него сотрудников.
Г. Сначала подумать о том, что зависит от моего поведения, не
Делаю ли я сам ошибок, а уж затем выяснить, в чем прав и не прав
этот подчиненный.
Ситуация 10.
В уже сложившемся коллективе, где имеется конфликт между
Двумя группировками по поводу внедрения новшеств, появляется но-
вый руководитель. Каким образом, по Вашему мнению, он должен
159
Психологический практикум
решить имеющийся конфликт? Выберите одно из возможных реше-
ний.
А. Не обращая внимания на сопротивление новому сторонников
стиля работы старого начальника, опираясь на сторонников противо-
положной группировки, вести работу по внедрению новшеств, не во-
влекаясь в конфликты, воздействуя на противников силой своего
примера.
Б. В первую очередь попытаться разубедить и привлечь на свою
сторону тех, кто выступает против или не соглашается с нововведе-
ниями, хочет работать по-старому.
В. Прежде всего, в решении конфликта опираться на актив,
общественные и административные организации, поручив им разре-
шать споры и устранять разногласия.
Г. Постараться примирить сторонников старого и нового стилей
работы путем постановки новых перспективных задач, поддерживая
лучшие трудовые традиции коллектива и отвергая косные и вредные
для дела.
Ситуация 11.
Один из членов Вашего коллектива внезапно заболел. Каждый
сотрудник очень занят срочной работой. Работа отсутствующего так-
же должна быть выполнена в срок. Как Вы поведете себя в такой си-
туации? Выберите один из вариантов:
А. Поручу выполнить работу за отсутствующего одному из сво-
их подчиненных.
Б. Предложу: "Давайте подумаем вместе, кто возьмет на себя
эту работу. Ведь она все равно должна быть сделана. Пусть каждый
скажет, что он должен выполнить в этот период, а затем мы решим
вместе как выполнить работу заболевшего".
В. Скажу коллективу: "Я очень перегружен работой! Разделите-
ка сами между собой работу заболевшего. Выручайте друг друга и
весь коллектив. Человек поправится - отработает. Давайте за дело!"
Г. Скажу и сделаю так: "Если никто из. Вас не сможет выпол-
нить его работу, я сам сделаю ее!"
Ситуация 12.
У Вас создались натянутые отношения с коллегой. Допустим,
что причины этого Вам не совсем ясны, но нормализовать отношения
необходимо. Что Вы предпримете в первую очередь?
А. Открыто вызову его на откровенный разговор, чтобы выяс-
нить истинные причины натянутых отношений.
Б. Прежде всего попытаюсь разобраться в своем собственном
поведении по отношению к коллеге.
В. В первую очередь обращу внимание на то, что наши натяну-
тые взаимоотношения не способствуют успеху в работе.
Г. Обращусь к другим коллегам, которые хорошо его знают, Я
попрошу их быть посредниками в нормализации наших отношений.
160
Психологический практикум

Ситуация 13.
Вы недавно назначены руководителем трудового коллектива, в
котором раньше работали рядовым сотрудником. На 8 час. 15 мин. Вы
вызвали подчиненного для выяснения его частых опозданий на рабо-
ту, но сами неожиданно опоздали на 15 мин. Как Вы начнете беседу
при встрече с подчиненным?
А. Независимо от своего опоздания сразу потребую объяснения
его частых опозданий.
Б.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77