именно поэтому Карибский кризис (1962 г.) оказался единст-
венным в своем роде и был преодолен. История противостояния
двух мировых держав наглядно иллюстрирует также влияние
внешних факторов на внутренние конфликты, вплоть до того,
что последние провоцировались внешними силами и поддержи-
вались ими.
Завершение этого противостояния закончилось, как из-
вестно, распадом "восточного блока", поражением СССР и его
расчленением. Внешние силы в мире США и НАТО организова-
ли и поддержали внутренние силы распада. Сами они говорили
об этом открыто, начиная с АДаллеса. В политологических тру-
дах Г.Киссинджера и З.Бжезинского были "проиграны" все сце-
нарии. Влияние их на практическую политику очевидно, оно
подчеркивалось значением постов госсекретаря и советника
президента по национальной безопасности. Когда "дело было
сделано" с помощью определенных внутренних сил в Москве и
в союзных республиках, президент Буш мог открыто сказать на
съезде республиканской партии 20 августа 1992 г.: "Да, не со-
мневайтесь, крушение коммунизма не было чем-то само собою
разумеющимся. Для этого потрудилось решительное руково-
дство президентов от обеих партий"'.
И ныне США и НАТО делают все, что в их силах, чтобы не
допустить сближения новых государств, их тяготения к России,
а также поддержать сепаратизм внутри Российской Федерации.
Конфликтные ситуации на границах бывшего Союза (Таджики-
стан, Приднестровье, Крым), на границах Российской Федера-
ции (Абхазия) и внутри нее (Чечня и весь регион Северного
Руткевич М.Н. Социальный конфликт: философское измере-
ние // Вестник РАН. М.: Наука. Т. 64. № 6.
23
Теоретические основы конфликтологии
Кавказа), спонтанно перерастающие в острые вооруженные
столкновения, инициируются США и их исламскими союзника-
ми. Более того, США и находящиеся под их влиянием междуна-
родные организации (СБСЕ, ООН) все чаще претендуют на роль
арбитра во всех этих конфликтах, причем арбитра явно не бес-
пристрастного.
Как видим, какую бы основу не имела конфликтная ситуа-
ция, существуют внутренние и внешние причины, способст-
вующие возникновению различного рода коллизий.
1.3. Конфликт. Виды конфликтов
Конфликты и конфликтные ситуации - непосредственная
реальность наших дней. На протяжении всей своей жизни, хо-
тим ли мы этого или нет, но каждый из нас сталкивается с раз-
личного рода конфликтами.
Как себя повести в сложившейся ситуации? Необходимо
ли настаивать на своей точке зрения или целесообразнее усту-
пить, чтобы завоевать более выгодные позиции, которые можно
будет с успехом использовать в дальнейшем? В чем истоки про-
исшедшего?
Ответить на эти вопросы можно тогда, когда знаешь, что
такое конфликт.
Термин "конфликт" происходит от латинского термина
conflictus (столкновение сторон, мнений, сил)'.
Конфликт - это процесс резкого обострения противоречия
и борьбы двух или более сторон-участников в решении пробле-
мы, имеющей личную значимость для каждого из его участни-
ков.
Для того чтобы отличить конфликт от конфликтной ситуа-
ции, советуем запомнить следующую "формулу":
Проблема + конфликтная ситуация + участники конфлик-
та + инцидент = конфликт.
Источники конфликтов - это противоречия, а противоре-
чия возникают там, где есть разногласия:
Ващенко И.В., Белавина Т.И. Основы конфликтологии: Учеб-
ное пособие. -Харьков: РИП "Оригинал", 1997. - 136 с.
24
Теоретические основы конфликтологии
- в знаниях, умениях, способностях, личных качествах;
- в функциях управления;
- в эмоциональных, психических, физических и других
состояниях;
- в технологических, экономических и других процессах;
- в целях, средствах, методах деятельности;
- в мотивах, потребностях, ценностных ориентациях;
- во взглядах, убеждениях;
- в понимании, интерпретации информации;
- в ожиданиях, позициях;
- в оценках, самооценках.
Однако важно видеть и знать не только те противоречия,
которые порождают конфликты, но и различать типы и виды
конфликтов.
По степени остроты возникающих противоречий (в зави-
симости от эмоционального состояния), конфликты могут быть
подразделены на следующие типы: недовольство, разногласие,
противодействие, раздор, вражда, т.е. безэмоциональные, уме-
ренные, с высоким накалом.
По проблемно-деятелъностному признаку можно выде-
лить, например, следующие типы конфликтов: управленческие,
педагогические, производственные, экономические, политиче-
ские, творческие и др.
По степени вовлеченности людей в конфликт различают
диадические (парные), порциональные (небольшое количество
людей), т.е. межличностные, межгрупповые, а также межкорпо-
ративные, межгосударственные, межпартийные конфликты и
т.д.
По служебно-коммуникативной направленности взаимо-
действий конфликты могут быть подразделены на "вертикаль-
ные" (между различными иерархическими уровнями) конфлик-
ты и "горизонтальные" (между равными по служебному поло-
жению сотрудниками).
С функциональной точки зрения конфликты делятся на
конструктивные (позитивные) и деструктивные (негативные),
которые в свою очередь делятся на закономерные (неизбеж-
ные), необходимые, вынужденные, функционально-неоправ-
данные.
Для конструктивных конфликтов характерны разногласия,
затрагивающие принципиальные стороны, проблемы жизнедея-
тельности коллектива и его членов, разрешение которых выво-
25
Теоретические освовы кояфлюстолопаи
дит коллектив на новый, более высокий и эффективный уровень
функционирования, т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77