Хотя, конечно, каждый из нас управляет собой в той или иной степени. Высший талант менеджера — уметь сделать то, что необходимо в конкретной ситуации, в конкретное время. В своей управленческой деятельности любой руководитель должен ориентироваться в обязательном порядке на следующие моменты:■ общую политическую ситуацию:■ экономическую ситуацию;■ ситуацию в коллективе, которым он руководит.Это три основных момента, тесно переплетающихся, без которых высокой эффективности в управлении невозможно достичь. На основании их, руководитель обязан изменять как тактику, так и стратегию в своем бизнесе.В управлении наблюдаются две основные тенденции:■ Рационализм, основанный на административном управлении, где человек рассматривается как некая машина, без недостатков и эмоций.■ Иррационализм, рассматривающий человека как личность,совсеми его эмоциями, семейными драмами, человеческими слабостями.Этот подход опирается на мотивацию человека, который за счет своих положительных личностных качеств компенсирует свои минусы и может делать чудеса.В зависимости от подходов к управлению, предприятие рассматривается как «открытая система», при которой фирма живет своей внутренней жизнью, не реагирует на изменения во внешней среде. Такие фирмы отличаются малоэффективной деятельностью и бесперспективны. Под внешней средой подразумевается ситуация в политической, экономической жизни, ситуация в самом бизнесе. Практика сегодняшнего бизнеса, или практические советы начинающим предпринимателям Если не будете:■ постоянно думать о своем деле;■ искать выхода из сложившихся проблем;■ постоянно учиться, лучше не беритесь за предпринимательство. Лучшая защита — нападение. Вы попали в тяжелую ситуацию, не можете вовремя вернуть долги, предстоит неприятный разговор с вашим сотрудником, коллегой, компаньоном, — не старайтесь от этого убежать. Только вперед!Объясняйте.Доказывайте.Убеждайте.Требуйте.Никогда не старайтесь проследить до конца работу своих подчиненных, контролировать каждый их шаг. Никогда не пытайтесь разоблачить их, уличить в обмане или нерадивости. Время всегда расставляет все по местам, и недобросовестность, воровство, некомпетентность всегда выйдут на поверхность. А вы сохраняйте самое ценное: время, уважение к себе, здоровье.В первую очередь, научитесь управлять собой. Затем людьми, которыми руководите. И только тогда подойдете к управлению ситуацией.Интуиция в бизнесе во многом определяет сам бизнес.Предвидьте.Чувствуйте.Любое решение принимайте, опираясь на личный опыт, знания, интуицию.Если кандидат в вашу фирму с первой минуты заявляет, что все знает, все умеет и на все согласен, что он много стоит — лучше не испытывайте судьбу. Или он ничего не может, или через короткое время все равно уволится.Не забывайте: если вы не заботитесь об имидже — своем, своего офиса, своих работников, своего бизнеса, то можете заметно недосчитаться доходов.Не бывает второстепенных дел. Все — самое главное и важное. Вы только должны регулировать прерогативу каждого дела.УспехДля достижения успеха необходимо всего-навсего несколько условий:■ первое — вы должны родиться бизнесменом, менеджером;■ второе — судьба должна быть благосклонна к вам;■ третье — старайтесь делать то, о чем здесь сказано, и то, что вы сами давно знаете.Шутка снимает стрессВсегда поддерживайте на предприятии хорошую атмосферу. И это надо делать не только во время совещания, но и подходя, например, к автомату с кофе. Шутка всегда помогает коллегам расслабиться и снимает стресс. И действует гораздо лучше, чем алкоголь или сигареты. Купите для этого сборник шуток или анекдотов, в который можно всегда заглянуть.«Неисчезающие папки»Используйте для проведения «круглых столов», которые должны принести хорошие результаты, папки различных ярких цветов. Это поможет избежать опасности, что важнейшие записи, которые ведутся во время «круглых столов» и потом попадают в папки, «исчезнут» в столах ваших сотрудников.Дирижируйте оркестромОдно из важнейших качеств лидера — умение работать с людьми. Лидер — руководитель должен быть настоящим дипломатом. Ему необходимо уметь устанавливать хорошие отношения с нужными людьми, независимо от того, какие посты занимают эти люди: являются они представителями власти, партнерами по бизнесу, подчиненными, друзьями.Вся деятельность руководителя вращается в четырех сферах:■ 1 сфера. Личностная индивидуальная — это то, что относится к самому человеку, его физиологии, психологии, внутреннему миру.■ 2 сфера. Все, что связано с эмоциями, чувствами привязанностями человека. К ним относятся: мать, отец, жена, дети, близкие друзья, любовники, любовницы.■ 3 сфера. Это ближайшее окружение на работе: люди, которые непосредственно связаны с лидером и его деятельностью.■ 4 сфера. Это та среда, в которой он живет, общается, в которой взаимодействует в ходе своей работы. Это среда социальная, политическая. В данном случае — Россия, с ее экономическим строем, с ее культурой, традициями и моралью.Обычно руководитель придает значение внешним факторам, которые наиболее удалены от него. На второе место он ставит отношения с сотрудниками, коллегами. На третье — свои семейные отношения. И только на четвертом месте стоят факторы, связанные с его личностью. Обычно, когда что-то не ладится, человек считает, что на него воздействуют внешние факторы, среда обитания, например — политические условия, инфляция. Но на самом деле, жизнь устроена так, что внешние условия определяются индивидуальной структурой данной личности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35