движения и тормо-
жения; своевременности; стратегического сознания; документиро-
вания. Принцип движения и торможения. Разработка и реали-
зация правильных (обоснованных) стратегических решений - не-
обходимые условия успешной деятельности предприятия и его дви-
жения вперед. Создание и сохранение условий для успеха тесно
связано с понятием "инновация". Инновация, как изменение или
обновление, имеет место при использовании в работе новых, про-
грессивных приемов и методов. Как известно, инновационные ре-
шения плохо программируются и обычно встречают сопротивление
тех, кто привык работать старыми методами. Российская практика
в этом случае не является исключением. Контроллер обязан актив-
но воздействовать на работников, тормозящих прогресс, добивать-
ся постоянного обновления всей деятельности фирмы, особенно в
сфере менеджмента. Характерная особенность нововведения -
5. Стратегический менеджмент. Планирование. Контроль и контроллинг 247
применение в областях, иногда достаточно удаленных от сферы их
первоначального появления. При осуществлении инновационной
политики необходимо учитывать возможность появления новых
рынков продукта.
Важное свойство инноваций - смена предшествующей систе-
мы технологии и переход на принципиальна новый уровень. Только
такой подход дает возможность эффективно внедрять новинки. При
этом временной отрезок между появлением нововведения и довод-
кой до уровня рыночной продукции не должен быть значителен.
Отметим также, что успешное внедрение новинки невозможно без
соответствующей технологической базы.
Инновации не обязательно должны быть связаны с самыми
передовыми достижениями в бизнесе. Зачастую как инновация мо-
жет рассматриваться применение уже известных технологий, но в
новых областях, дающих значительный экономический эффект (на-
пример, открытие новых рынков). С другой стороны, инновацион-
ность предприятия связывается не только со способностью его кол-
лектива изобретать новое, но с лучшим использованием уже
имеющегося. Таким образом, нововведение выступает особым инст-
рументом, средством, позволяющим осуществить новый вид биз-
неса.
Принцип движения и торможения в контроллинге создает объ-
ективные условия для постоянного выявления и внедрения нового,
прогрессивного и эффективного в практику конкретного предпри-
ятия с учетом его специфики и возможностей. При этом материал
для инноваций вовсе не обязательно находится только в сфере кон-
кретного бизнеса. Важно, чтобы он подходил для данного предпри-
ятия и обеспечивал быстрый и высокий результат.
сввеменности Контроллинг как функция, ориентированная
на будущее, служит раннему выявлению но-
вых возможностей и рисков для предприятия. Способность компа-
нии к своевременному реагированию на рыночные изменения зави-
сит от временного интервала между возникновением нового шанса
или риска и конкретным действием, а также от затраты времени
на изменение плана и внедрение новинки.
В интересах укрепления позиций фирмы контроллер обязан
учитывать вновь возникающие шансы и риски, их возможное влия-
ние на прибыль. Поэтому контроллер постоянно наблюдает за "ок-
ружающей средой" сотрудников, от которых постоянно поступает
множество сигналов. Контроллер определяет: какая информация
важна и кто принимает решения, каким образом передать инфор-
мацию тем, кто выполняет решения.
Принцип стратеги- Информация, полученная от работников, имеет
ческого сознания важное значение для проведения мероприя-
тий, обеспечивающих устойчивое будущее фирмы. Руководители
248
Раздел II. Управление предприятием
предприятия, его подразделений и сотрудники на практике неред-
ко принимают тактические решения, приносящие быстрый эконо-
мический эффект и реальные выгоды в текущем плане, но не соот-
ветствующие стратегическим задачам предприятия. В результате,
выиграв (и порой немало) сегодня, фирма может гораздо больше
потерять завтра.
Принцип стратегического сознания реализуется только тогда,
когда любое решение и действие оценивается, в первую очередь, с
позиций его соответствия стратегическим программам. К сожале-
нию, вся система стимулирования работников российских предпри-
ятий, действующая сегодня, опирается, как правило, на оператив-
ные успехи в работе. Поощрения за стратегическую предусмотри-
тельность отсутствуют или приходят с большим опозданием. Меж-
ду тем стратегический, перспективный подход должен быть при-
оритетным при любом решении и добиться этого - важнейшая
задача контроллера. Стратегическое сознание, следовательно, пред-
ставляет собой фильтр, предотвращающий реализацию оператив-
ных, сиюминутных решений, либо модифицирующий их, чтобы они
соответствовали стратегическому плану.
Принцип доку- Целью этого принципа является создание условий
ментирования дд проверки: соблюдались ли цели и задачи стра-
тегического контроллинга в действительности. В стратегическом
контроллинге информация представляется в виде письменных со-
общений с предварительной оценкой их значимости. Письменная
форма принуждает информатора к продуманному, полному и точ-
ному представлению положения дел. Документирование позволяет
в любой момент установить посылающего и принимающего инфор-
мацию, дату передачи и ее содержание. Необходимо также оцени-
вать достоверность и полноту информации. Благодаря принципу
документирования решения по оперативным вопросам принимают-
ся с учетом стратегической позиции фирмы, стимулируя тем са-
мым первоочередную реализацию стратегических целей.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214