Орган или
аппарат
управлен
Категория
людей
1.1. Введение в менеджмент
1.1.1. Что такое менеджмент?
^Управление организациями в условиях рыночной эко-
номики значительно сложнее, чем в централизованной
командно-административной системе. Это связано как с
расширением их прав и ответственности, так и с необхо-
димостью более гибкой адаптации к изменениям в окру-
жающей среде. Возникают новые цели и задачи, которые
раньше организации самостоятельно не решали и даже не
ставили; создается много новых предприятий; под влиянием
процессов приватизации меняются формы собственности;
налаживаются новые хозяйственные связи; формируются
рыночные механизмы управления. Все возникающие в
связи с этим проблемы невозможно решить без
современного профессионального менеджмента. Более
того, по мере укрепления новых социальных и
экономических отношений его роль будет расти, так как
менеджмент - это мощный двигатель и ускоритель
общественного развития.
Употребляя понятие "менеджмент", мы следуем давно
установившейся традиции в мировой литературе по
управлению, дающей ему очень широкую трактовку. Так, в
фундаментальном Оксфордском словаре английского
языка менеджмент определяется как: способ, манера
обращения с людьми; власть и искусство управления;
особого рода умелость и административные навыки; орган
управления, административная единица. В "Словаре
иностранных слов" менеджмент переводится на русский
язык как управление производством и как совокупность
принципов, методов, средств и форм управления
производством с целью повышения эффективности

Рис. 1.1. Подходы к определению
понятия "менеджмент"
Менеджмент определяется как интеграционный процесс,
с помощью которого профессионально подготовленные
специалисты формируют организации и управляют ими
путем постановки целей и разработки способов их
достижения. Процесс менеджмента предполагает
выполнение функций планирования, организовывания,
координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры
обеспечивают условия для производительного и
эффективного труда занятых в организации работников и
получение результатов.соответствующих целям. Поэто-

ленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы пове-
дения людей, работающих в организаций Это является
основанием для рассмотрения менеджмента как процесса
влияния на деятельность отдельного работника, группы и
организации в целом с целью достижения максимальных
результатов. Такой подход был центральным в работах,
посвященных теории и практике управления
социалистическим производством.
(Умение ставить и реализовывать цели основатель школы
научного менеджмента Ф.У. Тейлор определял как
искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать
это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством
должна обладать определенная категория людей -
менеджеры, чья работа состоит в организации и
руководстве усилиями всего персонала для достижения
целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с
менеджерами а также с органами или аппаратом управления.
Менеджмент - специфический орган современных
организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без
него организация как целостное образование не может
существовать и работать эффективно. Поэтому аппарат
управления является составной частью любой организации и
ассоциируется с понятием ее менеджмента. Главная же
задача людей, занятых в этом аппарате, это эффективное
использование и координация всех ресурсов организации
(капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, ин-
формации) для достижения ее целей.]!
(В XX в. менеджмент выделился в самостоятельную
область знаний, науку, имеющую свой предмет изучения,
свои специфические проблемы и подходы к их решению.
Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма
знаний об управлении, накопленная за сотни и тысячи лет
практики и представленная в виде концепций, теорий,
принципов, способов и форм управления. Менеджмент как
наука направляет свои усилия на объяснение природы
управленческого труда, установление связей между
причиной и следствием, выявление факторов и условий,
при которых совместный труд людей оказывается и более
полезным и более эффективным. В определении
менеджмента как науки подчеркивается важность
упорядоченных знаний об управлении. Они

лять текущими делами, но и прогнозировать развитие
событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию
и политику организаций. Они служат опорой при по-
становке задач и при осуществлении управленческой
практики. Поэтому наука управления разрабатывает свою
теорию, содержанием которой являются законы и законо-
мерности, принципы, функции, формы и методы целена-
правленной деятельности людей в процессе управления.)
(Понимание менеджмента как искусства управления
базируется на том, что организации - это сложные соци-
ально-технические системы, на функционирование ко-
торых воздействуют многочисленные и разнообразные
факторы как внешней, так и внутренней среды. Люди,
работающие в организациях и с организациями,- это самый
главный фактор, учет которого требует не только
использования научного подхода, но и искусства его
применения в конкретных ситуациях. Ведь каждый
работник обладает своим особенным характером, имеет
свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Поэтому
нередко менеджмент рассматривается как искусство,
которое подобно медицине или инженерному делу, должно
опираться на лежащие в его основе концепции, теории,
принципы, формы и методы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17