В этом
случае решения готовятся коллегиально. Каждый член коллектива
независимо от его положения на иерархической лестнице имеет
одинаковое право голоса. По принципиальным вопросам права
меньшинства обеспечиваются путем соблюдения принципа консенсуса
(общего согласия) за счет взаимных уступок, компромиссов.
Уместно привести по этому поводу следующее малоизвестное выс-
казывание, принадлежащее Льву Толстому: "Для того, чтобы при-
казание было наверняка исполнено, надо, чтобы человек выразил
такое приказание, которое могло бы быть исполнено". Руководи-
тель выступает здесь в качестве координатора. Данный тип руко-
водства характеризуется наиболее развитой и полной обратной связью,
что помогает избежать многих ошибок управления.
Совместный сравнительный аналйз'рассмотренных типов
руководства показывает, что, несмотря на большую приемлемость
сегодня последнего типа, и три остальных имеют право на су-
ществование в конкретных условиях обстановки и деятельности
предприятия.
Формирование необходимого стиля менеджера и связанного с
ним типа руководства во многом зависит от личности того, кто
руководит. В основе же личности лежат такие качества, как интел-
лект, моральные устои, воля.
Пусть это не покажется странным, но интеллект, несмотря на
все свое значение, порой не является решающим фактором для
достижения успеха менеджера в руководстве предприятием и в
предпринимательской деятельности. Американский институт тех-
нологии Карнеги предложил ста видным бизнесменам тест для
проверки степени их интеллектуальности. Оказалось, что для пре-

успевания в делах человеческие качества важнее, чем глубокие
знания.
Многие человеческие качества — врожденные. Поэтому
приходится, увы, признать, что в каком-то смысле менеджером
нужно родиться. Человек, не подготовленный природой к миссии
руководителя, часто, несмотря на все усилия, не достигает успеха.
Вот что сказал по этому поводу поэт-сатирик Саша Черный:
Рожденный быть кассиром в тихой бане
Иль агентом по заготовке шпал, Семен
Бубнов сверх всяких ожиданий Игрой
судьбы в редакторы попал.
Наряду с необходимыми человеческими качествами, доста-
точным интеллектом, знанием науки управления менеджер должен
владеть также и не менее важным искусством — искусством уп-
равлять.
§2. ТЕСТ НА МЕНЕДЖЕРА
Кто-то остроумно заметил, что отличие науки от искусства в
том, что если наука — это прежде всего мера, то искусство — чувство
меры. Чувство это может быть развито многолетними упражнениями,
воспитанием. ("Способности, как и мускулы, растут при тренировке",
— считал академик В. А. Обручев.) О способностях менеджера
разговор впереди. Здесь же отметим, что для проверки того, какими
качествами обладает будущий (а порой и функционирующий)
менеджер, способен ли он успешно руководить предприятием,
широко используются всевозможные тесты. Их так много, что
можно вполне составить солидное многотомное издание. Ог-
раничимся тестом малоизвестным, но позволяющим вскрыть одно из наи-
более важных, на наш взгляд, качеств руководителя. Итак, тест.
Менеджер ли вы?
Предупреждение. Отвечая на вопросы, будьте внимательны —
от правильных ответов зависит, можете ли вы быть руко-
водителем.

1. Испытываете ли вы желание стать руководителем?
2. Покупаете ли вы билеты в трамвае, автобусе, если забыли
дома карточку?
3. Твердо ли вы помните таблицу умножения на 7?
4. Мучают ли вас ночные кошмары?
5. Привлекались ли вы по ст. У К РФ (Уголовный кодекс РФ)?
6. Бывали ли вы в Патагонии?
7. Помните ли вы наизусть текст и мелодию какого-нибудь
гимна?
8. Сожалеете ли вы об ушедшей молодости?
9. Предпочитаете ли вы плохого начальника плохим под-
чиненным?
10. Руководили ли вы когда-нибудь кем-либо?
11. Испытываете ли вы ломоту в суставах перед дождем?
12. Блондин (блондинка) ли вы?
Ключ к тесту
(хранить отдельно от теста)
1. При положительных ответах на вопросы 1, 7 и 9: вы тру-
долюбивы, целеустремленны; мнение начальника для вас всегда
привлекательнее общественного мнения. Лучше всего вы сможете
проявить себя на достройке Ленинградской дамбы или при ее раз-
борке.
2. При положи/цельных ответах на вопросы 7 и 8 и отрица-
тельных на вопросы I и 10: у вас нежный лирический характер;
предпочитаете "не высовываться", всегда быть вместе с коллективом.
Больше всего вам подходит участие в самодеятельном хоре.
3. При положительном ответе па вопрос 5 и отрицательных
на вопросы 2, 3 и 9: вы смелы, решительны, но люди вас раз-
дражают. Ваше истинное призвание — уход за тиграми в зоопарке.
4. При положительных ответах на вопросы 1 и 12 и отрица-
тельных на вопросы 9 и 10: вы нравитесь особам противополож-
ного пола, но коллектив вас полюбить не сможет. Наш совет: избе-
гайте выборных должностей с открытым, а особенно — тайным
голосованием.
5. При положительных ответах на вопросы 3, 5 и9 и отри- ••
цательных на вопрос 2: вы прирожденный начальник; с законнос-

тью у вас сложные и не до конца выясненные отношения. Ваш удел —
быть руководителем малого предприятия (с большим окладом).
6. При положительном ответе на вопрос 1 и отрицательных
на вопросы Зи10:у вас просматриваются черты неформального
лидера. Но нет опыта и масштаба. Можете пока руководить семьей
при незлобивой (незлобивом) супруге.
7. При положительных ответах на вопросы 1 и 11 и отри-
цательном на вопросы 2 и 10: вы самостоятельны и инициативны,
обладаете даром (даром!) предвидения. Рекомендуется играть в
лотереи.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73