ТОП авторов и книг ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ
МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
хождению решения1. Четвертый этап - конкретизация и дета-
лизация общего решения и его реализация в поведении. Все эти
общие положения, раскрывающие психологическое содержание
мышления, составляют основу для определения его специфики в
деятельности руководителя.
17.2. Специфика мышления в деятельности
руководителя
Для того чтобы лучше и полнее понять, своеобразие этого про-
цесса в управленческой деятельности, следует учитывать некото-
рые характерные особенности современного состояния пробле-
мы мышления в деятельности руководителя. Первая из них со-
стоит в признании не только наиболее важной, но и уникальной
по своей значимости роли мыслительных процессов в обеспече-
нии эффективной управленческой деятельности. Иными словами,
<хороший руководитель - это, прежде всего, умный руководи-
тель>. Это значит, что никакой особой специфики связи мышле-
ния с успешностью управленческой деятельности просто нет.
Эта связь является прямой, непосредственной и определяющей;
Сходное, упрощенное понимание было констатировано в гл. 16 ;
для другого процесса - памяти. Более того, все те результаты и'
закономерности, которые установлены в психологии мышления в
целом, могут и должны быть непосредственно перенесены на
характеристику мышления руководителя. Поэтому дать характе-
ристику его мышления - это то же самое, что повторить всю
психологию мышления, и, следовательно, сама эта тема стано-
вится труднообозримой2. Вторая особенность состоит в том, что
мышление руководителя обычно рассматривают в качестве одно-
го из видов: как практическое мышление. Затем его специфику
выявляют путем сравнительного анализа двух видов мышле-
ния - теоретического и практического. Вместе с тем (и это
______ (
' В психологии для обозначения этого важнейшего момента в мыслительном про- -
цессе используют такие понятия, как <инсайт>, <озарение>, <ага-переживание>, <функци- ;
ональное решение> (в этом же ряду стоит и знаменитое архимедово <эврика!> - |
нашел). ' ;
2 Психология мышления - один из наиболее развитых и обширных разделов
общей психологии, в котором накоплен огромный фактический материал. Сама же
проблема мышления поистине безгранична. Как писал М. Монтень, <мышление нам
представляется таким неохватным и загадочным потому, что это и есть мы сами> [61].
17.2. СПЕЦИФИКА МЫШЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
277
третья особенность) подавляющее большинство всех данных о
мышлении в психологии получено при изучении первого из этих
видов - теоретического. То, насколько они справедливы для
практического мышления и какие особенности присущи этому
виду, изучается в специальном направлении, которое так и обо-
значается - <психология практического мышления> [78]. Ре-
шающий стимул к ее развитию дала классическая работа Б.М. Теп-
лова <Ум полководца> [92], а также предшествующие ей обще-
теоретические работы С.Л. Рубинштейна. Работа Б.М. Теплова
взята здесь за основу характеристики практического мышления;
она до сих пор остается лучшей в этом плане.
Итак, мышление руководителя- это, прежде всего, практи-
ческое мышление; данный вид наиболее специфичен содержа-
нию и условиям управленческой деятельности. Иначе говоря,
имеет место та же ситуация, которая характерна для других
психических процессов (восприятия и памяти). Каждый из них
имеет определенную - наиболее специфическую для управлен-
ческой деятельности разновидность. Для восприятия - это про-
цессы социальной перцепции; для памяти - это мобилизацион-
ная готовность (для оперативной памяти) и прошлый опыт (для
долговременной памяти). Для мышления - это его специфичес-
кий вид - практическое мышление. В этом проявляется общая
закономерность психологии управленческой деятельности. Эта
деятельность, опираясь на весь потенциал, на все особенности
каждого из когнитивных процессов, предполагает, однако, нали-
чие в каждом из них наиболее специфических для нее видов.
И наоборот, каждый из когнитивных процессов <входит> в уп-
равленческую деятельность в форме наиболее специфической для
нее разновидности.
В соответствии с существующей традицией главные особен-
ности практического мышления целесообразнее всего рассмот-
реть в сравнении с аналогичными чертами теоретического мыш-
ления.
Исходная и основная черта практического мышления в целом
и мышления руководителя в особенности состоит в том, что оно
иначе, чем теоретическое мышление, связано с практикой, с
деятельностью, иначе включено в них. Эта связь является непо-
средственной и неразрывной, а весь процесс мышления осущест-
вляется <в> и <для> решения конкретных практических задач.
Он носит не абстрактно-отвленченный, а конкретный характер
278
ГЛАВА 17. МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
и реализуется параллельно с выполнением других функций руко-
водителя. Поэтому задачи для практического мышления ставит
не теория, не существующие в ней известные, но нерешенные
проблемы (как для теоретического мышления), а сама практи-
ческая деятельность. Отсюда следует одна иа наиболее своеобраз-
ных особенностей практического мышления. Прежде чем ре-
шать задачу, руководитель должен вначале ее сам сформулиро-
вать - <увидеть>, а затем вычленить как проблему из деятель-
ности. Следовательно, особенностью практического мышления
является необходимость решения не только <уже готовых> -
сформулированных задач и проблем, но и умение их вычленять,
правильно ставить, формулировать.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228
хождению решения1. Четвертый этап - конкретизация и дета-
лизация общего решения и его реализация в поведении. Все эти
общие положения, раскрывающие психологическое содержание
мышления, составляют основу для определения его специфики в
деятельности руководителя.
17.2. Специфика мышления в деятельности
руководителя
Для того чтобы лучше и полнее понять, своеобразие этого про-
цесса в управленческой деятельности, следует учитывать некото-
рые характерные особенности современного состояния пробле-
мы мышления в деятельности руководителя. Первая из них со-
стоит в признании не только наиболее важной, но и уникальной
по своей значимости роли мыслительных процессов в обеспече-
нии эффективной управленческой деятельности. Иными словами,
<хороший руководитель - это, прежде всего, умный руководи-
тель>. Это значит, что никакой особой специфики связи мышле-
ния с успешностью управленческой деятельности просто нет.
Эта связь является прямой, непосредственной и определяющей;
Сходное, упрощенное понимание было констатировано в гл. 16 ;
для другого процесса - памяти. Более того, все те результаты и'
закономерности, которые установлены в психологии мышления в
целом, могут и должны быть непосредственно перенесены на
характеристику мышления руководителя. Поэтому дать характе-
ристику его мышления - это то же самое, что повторить всю
психологию мышления, и, следовательно, сама эта тема стано-
вится труднообозримой2. Вторая особенность состоит в том, что
мышление руководителя обычно рассматривают в качестве одно-
го из видов: как практическое мышление. Затем его специфику
выявляют путем сравнительного анализа двух видов мышле-
ния - теоретического и практического. Вместе с тем (и это
______ (
' В психологии для обозначения этого важнейшего момента в мыслительном про- -
цессе используют такие понятия, как <инсайт>, <озарение>, <ага-переживание>, <функци- ;
ональное решение> (в этом же ряду стоит и знаменитое архимедово <эврика!> - |
нашел). ' ;
2 Психология мышления - один из наиболее развитых и обширных разделов
общей психологии, в котором накоплен огромный фактический материал. Сама же
проблема мышления поистине безгранична. Как писал М. Монтень, <мышление нам
представляется таким неохватным и загадочным потому, что это и есть мы сами> [61].
17.2. СПЕЦИФИКА МЫШЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
277
третья особенность) подавляющее большинство всех данных о
мышлении в психологии получено при изучении первого из этих
видов - теоретического. То, насколько они справедливы для
практического мышления и какие особенности присущи этому
виду, изучается в специальном направлении, которое так и обо-
значается - <психология практического мышления> [78]. Ре-
шающий стимул к ее развитию дала классическая работа Б.М. Теп-
лова <Ум полководца> [92], а также предшествующие ей обще-
теоретические работы С.Л. Рубинштейна. Работа Б.М. Теплова
взята здесь за основу характеристики практического мышления;
она до сих пор остается лучшей в этом плане.
Итак, мышление руководителя- это, прежде всего, практи-
ческое мышление; данный вид наиболее специфичен содержа-
нию и условиям управленческой деятельности. Иначе говоря,
имеет место та же ситуация, которая характерна для других
психических процессов (восприятия и памяти). Каждый из них
имеет определенную - наиболее специфическую для управлен-
ческой деятельности разновидность. Для восприятия - это про-
цессы социальной перцепции; для памяти - это мобилизацион-
ная готовность (для оперативной памяти) и прошлый опыт (для
долговременной памяти). Для мышления - это его специфичес-
кий вид - практическое мышление. В этом проявляется общая
закономерность психологии управленческой деятельности. Эта
деятельность, опираясь на весь потенциал, на все особенности
каждого из когнитивных процессов, предполагает, однако, нали-
чие в каждом из них наиболее специфических для нее видов.
И наоборот, каждый из когнитивных процессов <входит> в уп-
равленческую деятельность в форме наиболее специфической для
нее разновидности.
В соответствии с существующей традицией главные особен-
ности практического мышления целесообразнее всего рассмот-
реть в сравнении с аналогичными чертами теоретического мыш-
ления.
Исходная и основная черта практического мышления в целом
и мышления руководителя в особенности состоит в том, что оно
иначе, чем теоретическое мышление, связано с практикой, с
деятельностью, иначе включено в них. Эта связь является непо-
средственной и неразрывной, а весь процесс мышления осущест-
вляется <в> и <для> решения конкретных практических задач.
Он носит не абстрактно-отвленченный, а конкретный характер
278
ГЛАВА 17. МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
и реализуется параллельно с выполнением других функций руко-
водителя. Поэтому задачи для практического мышления ставит
не теория, не существующие в ней известные, но нерешенные
проблемы (как для теоретического мышления), а сама практи-
ческая деятельность. Отсюда следует одна иа наиболее своеобраз-
ных особенностей практического мышления. Прежде чем ре-
шать задачу, руководитель должен вначале ее сам сформулиро-
вать - <увидеть>, а затем вычленить как проблему из деятель-
ности. Следовательно, особенностью практического мышления
является необходимость решения не только <уже готовых> -
сформулированных задач и проблем, но и умение их вычленять,
правильно ставить, формулировать.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228