ТОП авторов и книг ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ
Это ставит его в психологически очень своеоб-
разную ситуацию <внешнего эксперта>. Кроме того, руководи-
тель может осуществлять эту функцию и в форме так называе-
мого экспортирования проектов и др.
Глава 13. ПРОИЗВОДСТВЕННО-
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ Функции
13.1. Определение системы
производственно-технологических функций
Деятельность любой организации направлена, в конечном итоге,
создание определенных, продуктов. По своему характеру они щ
дельно разнообразны, и соответственно различно содержание дея|
тельности по их созданию. Это - и .собственно создание како?
либо продукции (производственные организации), и обучение
подготовка кадров (образовательные организации), и о>
услуг (сервисные организации), и строительство (строит
организации), и оказание медицинской помощи (орган]
здравоохранения) и др. Однако в любом случае каждая ор1
ция включает в качестве своего важнейшего компонента оперщ
онную систему. Она представляет собой те действия, котор!
направлены непосредственно на производство, на создание ее ит
гового продукта, имеющего реальную ценность для ее внешне
окружения. Операционная система считается основным компонент
том организаций: это их <фундамент>. Все иные аспекты деяте/
ности организации, в том числе и управленческие функции, служ
задачам обеспечения операционной подсистемы - задачам проу
водства товаров, услуг, знаний и пр. Ее координация - это и ее
непосредственная практика управления, его каждодневное соде
жание. Для обозначения данного направления деятельности рук
водителя сложился ряд родственных понятий: производственна
функция, технологические функции, функция оперативного упра!
ления производством, функция обеспечения операционной сис-
темы и др.
Поскольку любое производство предполагает необходимое
его развития и модификации, то к этой же группе относит
13.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОИЗВОДСТВЕННО ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ
203
инновсауюнная функция. Наконец, поскольку любое производст-
во неотделимо от необходимости сбыта продукции, то в этой же
связи рассматривается и маркетинговая функция.
В силу того что производственно-технологические функции
неп уредственно направлены на реализацию действий по созда-
нию итогового продукта, все они соотносятся с третьим основ-
ным <измерением> управленческой деятельности (см. рис. 4).
Это - третье <измерение> управленческой деятельности, допол-
няя собой два уже рассмотренные (административное и кадро-
вое), образует в итоге общее <пространство> управленческой
деятельности. Оно придает административным и кадровым
функциям непосредственно практическую направленность и еще
более усложняет строение управленческой деятельности. Очень
часто руководитель (особенно - не знакомый с существованием
теории управления) может и не подозревать о существовании
каких-либо функций, кроме производственно-технологических:
он <просто работает>, т.е. занят ими. Кажущаяся самоочевид-
ность этого положения, кстати говоря, явилась одним из главных
препятствий для выделения теории управления как самостоя-
тельной научной дисциплины из практики управления. Однако,
выполняя их, он объективно реализует и все иные управленче-
ские функции. Более того, в той мере, в какой эти функции
выделяются из <повседневной текучки> как самостоятельные за-
дачи, зависит успешность выполнения самих производственных
функций. Вместе с тем именно последние сохраняют свою пер-
вичность, выступают для руководителя как непосредственное со-
держание его деятельности.
Этой системе функций в теории управления уделяется отно-
сительно меньше внимания, нежели <классическим> - админи-
стративным, организационным и кадровым функциям. Причина
этого состоит в том, что производственные функции в значитель-
но большей степени определяются конкретным содержанием
деятельности организаций, а не общими закономерностями уп-
равления. Вместе с тем в реализации системы производственно-
технологических функций есть и ряд общих аспектов. Они связа-
ны не с содержанием деятельности, а характеризуют ее основ-
ные организационные принципы, а также ее психологические
Їсобенности. Одной из главных среди них является следующая
эакономерность. Мера представленноспги в деятельности руково-
дителя системы производственных функций очень сильно и явно
204 ГЛАВА 1Э. ПГОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ
зависит от его иерархического положения в организации и, фак-
тически, определяется им. Чем более высоким является это по-|
ложение, тем в меньшей мере руководитель занят непосредс
венной реализацией производственных функций. Наоборот, че
ниже уровень управления, тем большую (а на самых низнп
уровнях - и основную) роль в управленческой деятельное!
играют эти функции. Иными словами, выраженность этой функ-Я
ции обратно пропорциональна иерархическому положению рукоч|
водителя в общем континууме управления. Это положение являет-|
ся одновременно и своеобразным императивом - требованием к
организации управленческой деятельности разного уровня. Чем
выше уровень руководителя, тем в меньшей мере он должен зани-
маться оперативной работой и наоборот. Невыполнение этого
бования приводит к тому, что руководитель начинает выпол]
несвойственные ему функции в ущерб основным. Он <погря
в текучке>, <распыляется по мелочам> и т.д.
В организационном и психологическом плане сущность произ-
водственно-технологических функций состоит в следующем. Любое
производство характеризуется определенной последовательностью
повторяющихся и в значительном мере стандартизированных про-
изводственных гулклов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228
разную ситуацию <внешнего эксперта>. Кроме того, руководи-
тель может осуществлять эту функцию и в форме так называе-
мого экспортирования проектов и др.
Глава 13. ПРОИЗВОДСТВЕННО-
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ Функции
13.1. Определение системы
производственно-технологических функций
Деятельность любой организации направлена, в конечном итоге,
создание определенных, продуктов. По своему характеру они щ
дельно разнообразны, и соответственно различно содержание дея|
тельности по их созданию. Это - и .собственно создание како?
либо продукции (производственные организации), и обучение
подготовка кадров (образовательные организации), и о>
услуг (сервисные организации), и строительство (строит
организации), и оказание медицинской помощи (орган]
здравоохранения) и др. Однако в любом случае каждая ор1
ция включает в качестве своего важнейшего компонента оперщ
онную систему. Она представляет собой те действия, котор!
направлены непосредственно на производство, на создание ее ит
гового продукта, имеющего реальную ценность для ее внешне
окружения. Операционная система считается основным компонент
том организаций: это их <фундамент>. Все иные аспекты деяте/
ности организации, в том числе и управленческие функции, служ
задачам обеспечения операционной подсистемы - задачам проу
водства товаров, услуг, знаний и пр. Ее координация - это и ее
непосредственная практика управления, его каждодневное соде
жание. Для обозначения данного направления деятельности рук
водителя сложился ряд родственных понятий: производственна
функция, технологические функции, функция оперативного упра!
ления производством, функция обеспечения операционной сис-
темы и др.
Поскольку любое производство предполагает необходимое
его развития и модификации, то к этой же группе относит
13.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОИЗВОДСТВЕННО ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ
203
инновсауюнная функция. Наконец, поскольку любое производст-
во неотделимо от необходимости сбыта продукции, то в этой же
связи рассматривается и маркетинговая функция.
В силу того что производственно-технологические функции
неп уредственно направлены на реализацию действий по созда-
нию итогового продукта, все они соотносятся с третьим основ-
ным <измерением> управленческой деятельности (см. рис. 4).
Это - третье <измерение> управленческой деятельности, допол-
няя собой два уже рассмотренные (административное и кадро-
вое), образует в итоге общее <пространство> управленческой
деятельности. Оно придает административным и кадровым
функциям непосредственно практическую направленность и еще
более усложняет строение управленческой деятельности. Очень
часто руководитель (особенно - не знакомый с существованием
теории управления) может и не подозревать о существовании
каких-либо функций, кроме производственно-технологических:
он <просто работает>, т.е. занят ими. Кажущаяся самоочевид-
ность этого положения, кстати говоря, явилась одним из главных
препятствий для выделения теории управления как самостоя-
тельной научной дисциплины из практики управления. Однако,
выполняя их, он объективно реализует и все иные управленче-
ские функции. Более того, в той мере, в какой эти функции
выделяются из <повседневной текучки> как самостоятельные за-
дачи, зависит успешность выполнения самих производственных
функций. Вместе с тем именно последние сохраняют свою пер-
вичность, выступают для руководителя как непосредственное со-
держание его деятельности.
Этой системе функций в теории управления уделяется отно-
сительно меньше внимания, нежели <классическим> - админи-
стративным, организационным и кадровым функциям. Причина
этого состоит в том, что производственные функции в значитель-
но большей степени определяются конкретным содержанием
деятельности организаций, а не общими закономерностями уп-
равления. Вместе с тем в реализации системы производственно-
технологических функций есть и ряд общих аспектов. Они связа-
ны не с содержанием деятельности, а характеризуют ее основ-
ные организационные принципы, а также ее психологические
Їсобенности. Одной из главных среди них является следующая
эакономерность. Мера представленноспги в деятельности руково-
дителя системы производственных функций очень сильно и явно
204 ГЛАВА 1Э. ПГОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ
зависит от его иерархического положения в организации и, фак-
тически, определяется им. Чем более высоким является это по-|
ложение, тем в меньшей мере руководитель занят непосредс
венной реализацией производственных функций. Наоборот, че
ниже уровень управления, тем большую (а на самых низнп
уровнях - и основную) роль в управленческой деятельное!
играют эти функции. Иными словами, выраженность этой функ-Я
ции обратно пропорциональна иерархическому положению рукоч|
водителя в общем континууме управления. Это положение являет-|
ся одновременно и своеобразным императивом - требованием к
организации управленческой деятельности разного уровня. Чем
выше уровень руководителя, тем в меньшей мере он должен зани-
маться оперативной работой и наоборот. Невыполнение этого
бования приводит к тому, что руководитель начинает выпол]
несвойственные ему функции в ущерб основным. Он <погря
в текучке>, <распыляется по мелочам> и т.д.
В организационном и психологическом плане сущность произ-
водственно-технологических функций состоит в следующем. Любое
производство характеризуется определенной последовательностью
повторяющихся и в значительном мере стандартизированных про-
изводственных гулклов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228