Но при всем этом они ведут себя
высокомерно и надменно по отношению к другим народам, что они
считают свои знания исключительно высокими. О западных немцах
нередко говорят, что это -- народ поэтов и мыслителей, судей и
палачей.
Здесь стоит подчеркнуть, что предрассудки, которые
достаточно широко были распространены в прошлом и в начале
нынешнего столетия, после второй мировой войны все больше и
больше теряют свое значение. И в головах молодого поколения
подобных предрассудков уже практически нет. Молодые люди много
путешествуют, работают за границей, студенты какое-то время
учатся в университетах и институтах других европейских стран, а
бракосочетание граждан различных стран становится все более
обыденным явлением.
Если проанализировать кодекс хорошего поведения в странах
Центральной Европы -- ФРГ, Австрии и Швейцарии -- можно
обнаружить, что он фактически один для этих стран. Здесь
действуют четыре основных правила хорошего поведения --
вежливость, простота, достоинство и хорошее воспитание.
Теперь расскажем вкратце о внешнем облике делового человека.
Но прежде чем давать рекомендации, еще раз заметим, что мы
вовсе не претендуем быть "законодателями" в этой сфере.
В рабочее время в деловом мире принято носить не слишком
светлые костюмы. Не рекомендуются одевать пестрые или темные
сорочки. Сорочка должна быть белой или светлой (голубой,
бежевой, в тонкую полоску или мелкую, чуть заметную клеточку).
Галстуки желательно выбирать для деловой обстановки не слишком
яркие и без броских узоров. При этом понятно, что они должны
подходить по цветовой гамме к костюму и сорочке.
Носить сорочки с короткими рукавами в деловой обстановке
также не рекомендуется, поскольку считается элегантным, если
манжеты сорочки видны из-под рукавов пиджака, примерно, на два
сантиметра. Темно-синий или темно-серый костюм в тонкую полоску
-- наиболее распространенный тип костюма для каждого случая.
Дело в том, что менеджер за границей нередко утром не знает,
куда его пригласят вечером и удастся ли ему еще вернуться в
гостиницу или домой для того, чтобы переодеться.
В театр, в торжественных случаях желательно носить темную
одежду, хотя одевать откровенно черные костюмы уже не принято,
кроме как в случаях траурных церемоний.
Что касается обуви, то черную обувь в принципе можно носить
ко всем видам костюмов и ко всем цветам. Коричневая обувь
подходит к костюмам бежево-коричневой гаммы. Носки лучше иметь
не очень яркие и броские, чаще носят серые или черные, а к
бежево-коричневой одежде и обуви -- коричневые.
Если судить о моде, то, например, ФРГ в этом отношении
больше ориентируется на Англию, а в Австрии и Швейцарии больше
следуют рекомендациям моды Франции и Италии. Вообще в деловой
мир мода входит не так активно и быстро. Он достаточно
консервативен по отношению к моде, строг и сдержан.
Деловой мир во внешнем облике скорее придерживается не моды,
а определенного уровня -- одеваться так, чтобы не подмочить
свой престиж. В этом смысле весьма важно, чтобы одежда и обувь
были чистыми и аккуратными. Извините, но заношенный, неглаженый
костюм, несвежая сорочка, "съехавшие" носки или галстук в
пятнах при всем уважении к человеку всегда обращают на себя
внимание и оставляют не лучшее впечатление.
Еще более сложно научиться одеваться относительно вольно,
как говорят, "с шармом", но одновременно с чувством меры,
другими словами, по-настоящему модно и элегантно. Нечего
скрывать, молодым менеджерам, желающим не отставать от моды,
тоже не всегда это удается.
Зная, что в Советском Союзе очень распространен обычай
носить ордена и медали, нельзя все же не заметить, что в
странах Западной Европы ордена носят только в особо
торжественных случаях. Носить ордена в рабочее время и даже
вечером не принято,
В ходе коммерческих переговоров, а тем более встреч, не
рекомендуется снимать пиджак, не спросив разрешения окружающих
дам. Это относится и к курению. Кстати, заметим, что в
последнее время курение имеет все меньшее распространение в
процессе делового общения. Об этом нужно помнить и при
отсутствии дам в обществе. Если переговоры проходят в небольшом
помещении, то лучше подавлять в себе желание покурить.
Во всех западноевропейских странах в деловом мире, будь то
на обеде или на приеме, алкоголь воспринимается весьма условно,
поэтому настоятельно рекомендуется сдерживаться и стараться
"выпивать" как можно меньше. Таких традиций, как "пить до дна"
или "выпить залпом", вообще нет. Поэтому в общении с западными
менеджерами не следует придерживаться их, так как нахождение в
состоянии опьянения, громкого веселья рассматривается как очень
плохое поведение. Что касается тостов, то они практикуются в
этих странах в меньшей степени, чем в Советском Союзе. Вообще
первый тост принято произносить только после первого горячего
блюда -- за здоровье пригласивших или в знак благодарности за
приглашение. Высокопарных тостов -- за мир и дружбу между
народами -- лучше избегать.
Во всех западноевропейских странах при общении лучше
называть людей по их титулу, например: "Господин министр..."
или "Господин секретарь..." и т.п. Опускать такие титулы, как,
например, доктор или директор, считается невежливым. Одна
тонкость: в ФРГ принято говорить "господин доктор" плюс
фамилия, в Австрии и Швейцарии достаточно произнести --
"господин доктор".
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132