Это обнажение крайних позиций в общем
способствует более ясной картине, которая складывает-
ся в группе по дискутируемой проблеме. Однако вопрос
о том, которая из двух полярных точек зрения будет
положена в основу группового решения, не решается
однозначно. В результате многочисленных эксперимен-
тальных исследований установлено, что, как правило,
групповая дискуссия <укрепляет> то мнение, которое и
до нее было мнением большинства. Однако эти данные
нельзя считать окончательными. Массив эксперимен-
тальных работ по выявлению роли групповой дискуссии
в процессе принятия группового решения, еще не так
велик. Поэтому первая часть задачи - обучение веде-
нию групповой дискуссии как форма социально-психо-
логического тренинга-разработана лучше, чем вторая
часть-выявление механизма образования группового
решения в ходе дискуссии и последствия групповой
дискуссии для ее участников. Навык ведения группо-
вой дискуссии-обязательное условие успешного руко-
водства группой со стороны руководителя, поэтому
тренинг в этой его форме особенно целесообразен для
руководителей.
Все рассмотренные динамические
процессы, происходящие в малой
группе, обеспечивают определен-
ным образом эффективность груп-
повой деятельности. Логично и этот вопрос рассмотреть
как составную часть проблемы групповой динамики.
Эффективность деятельности малой группы может быть
Эффективность
групповой
деятельности
исследована на различных уровнях. В условиях, когда
малая группа понимается прежде всего как лаборатор-
ная группа, эффективность ее деятельности означает
лишь эффективность деятельности по выполнению дан-
ного конкретного задания экспериментатора. Не случай-
но поэтому, что большинство экспериментальных работ
по этой проблеме в традиционной социальной психоло-
гии выполнены как лабораторные эксперименты. Нача-
ло этим работам было положено в школе <групповой
динамики>. В них были выявлены некоторые важные
характеристики эффективности <абстрактной> деятель-
ности группы: ависостэ(феуиностиот сплочен-
нос.ти...груп
Фp1Гьныe стороны этих взаимосвязей тоже очень
значимы для постижения природы групповых процес-
сов. Однако такие исследования ничего не могут ска-
зать о том, как влияет на эффективность деятельности
группы характер этой деятельности, ее содержание.
Более того, при принятых в традиционной социальной
психологии образцах исследования этой проблемы са-
ма природа эффективности деятельности малой группы
рассматривается односторонне. Эта односторонность
поддерживается еще и тем обстоятельством, что эффек-
тивность деятельности групп стала объектом уже дав-
но не только социально-психологических исследований,
она в равной степени интересует, например, и экономи-
стов, для которых, естественно, проблема оборачивает-
ся преимущественно одной стороной, а именно сведени-
ем эффективности деятельности группы к ее производи-
тельности. Поскольку большинство работ по эффектив-
ности проведено на рабочих бригадах, проблема
зачастую стала формулироваться как проблема
производительности труда последних. Эффективность
деятельности группы оказалась сведенной к производи-
тельности труда в ней.
В действительности же производительность труда
группы (или продуктивность) есть лишь один показа-
тель эффективности. Другой, не менее важный показа-
тель для социальной психологии - это удовлетворен-
остьчленов группы, трудом в. .груцдй. Естественно, этот-
тотатель важен не только в социально-психологичес-
ком исследовании, он вообще очень значим, имеет прпн-
ципиальное значение в нашем обществе в соответствии
с его основной целью - всесторонним развитием лич-
ности каждого работника. Между тем вторая сторона
эффективности оказалась практически не исследован-
ной в традиционной социальной психологии. Точнее
было бы сказать, что проблема удовлетворенности фор-
мально присутствовала в исследованиях, однако интер-
претация удовлетворенности была весьма односторон-
ней: имелась в виду, как правило, эмоциональная удов-
летворенность индивида группой. Между тем результа-
ты экспериментальных исследований были довольно
противоречивыми: повышает ли такого рода удовлетво-
ренность эффективность деятельности группы или нет.
Объяснялось это тем, что эффективность связывалась с
таким показателем, как совместная деятельность груп-
пы, а удовлетворенность - с системой преимущественно
межличностных отношений. Проблема удовлетворенно-
сти между тем имеет другую сторону-как проблема
удовлетворенности трудом, т. е. выступает здесь как и
эффективность, в отношении к совместной групповой
деятельности. Акцент на этой стороне проблемы - за-
воевание советской социальной психологии. В теорети-
ческом плане этот акцент не мог быть сделан без одно-
временной разработки вопроса о роли совместной дея-
тельности группы как ее важнейшем интеграторе, а
равным образом без разработки представления об
уровнях развития группы, о превращении ее на опреде-
ленном этапе развития в коллектив.
Выдвижение в советской социальной психологии та-
кого критерия эффективности деятельности малой груп-
пы, как социальная и трудовая активность членов груп-
пы (обусловленная их удовлетворенностью трудом)
прямо и непосредственно связано с признанием решаю-
щей роли такого фактора, как превращение группы в
коллектив. Это положение в общетеоретической форме
означает, что только в коллективе индивид получает
средства, дающие ему возможность всестороннего раз-
вития своих задатков.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149