б) ранее знакомых личнос-
тей; в) отношения между собой и объектом восприятия,
наконец; г) ситуационный контекст, в котором осущест-
вляется процесс межличностной перцепции. Соотнеся
.между собой эти четыре группы факторов, можно по
крайней мере определить, в какую сторону свойственно
<сместиться восприятию в каждом конкретном случае.
Довольно давно в социальной психологии родилась
заманчивая идея отыскать средства развития перцеп-
тивных способностей различных людей. Целый ряд экс-
периментов был поставлен для того, чтобы выявить, об-
ладает ли определенной стабильностью способность
отдельных индивидов <читать> характеристики других
людей. Эти эксперименты не дали однозначного ответа
на вопрос: примерно в 50% случаев такая стабильность
была зафиксирована, а в других 50% случаев-нет.
Такие же противоречивые результаты были получены и
относительно того, можно ли обучить искусству более
точного восприятия другого человека. Несмотря на то
что вопрос этот остается дискуссионным, ряд усилий
тем не менее предпринимается. Они связаны с использо-
ванием для этих целей социально-психологического
тренинга. Наряду с тем, что тренинг применяется для
обучения искусству общения в целом, его специальные
приемы ориентированы на повышение перцептивной
<сензитивности>, т. е. точности восприятия.
Программы тренинга, применяемые в этом случае,
весьма разнообразны. Самой простой и неожиданной
из них является (фиксирование внимания лиц, для кото-
рых точность восприятия других людей особенно значи-
ма (учителя, врачи, руководители разных рангов), на
таком простом факте, как чрезвычайная распространен-
ность различных <ходячих представлений> относительно
связи физических характеристик человека и его психо-
логических особенностей. Эти своеобразные <стереоти-
пы> основываются не только на <жизненном опыте>, но
часто на обрывках знаний, сведений о различных пси-
хологических концепциях, имевших распространение в
прошлом (идей Кречмера о связи типов конституции с
чертами характера, идей физиогномики о соответствии
черт лица некоторым психологическим характеристикам
и т.д.). Само привлечение внимания к этим обстоятель-
ствам имеет очень большое значение, поскольку обычно
мало кто отдает себе отчет в том, насколько эти факто-
ры осложняют процесс межличностного восприятия.
А. А, Бодалев получил в этом отношении весьма инте-
ресные данные: из 72 опрошенных им людей относитель-
но того, как они воспринимают внешние черты других
людей, 9 ответили, что квадратный подборок - признак
сильной волн, большой лоб - ума, 3 отождествляют
жесткие волосы с непокорным характером, 14 - полно-
ту с добродушием, для 2 толстые губы - символ сексу-
альности, для 5 - малый рост - свидетельство властно-
сти, а для 5 других красота - признак глупости. Ни-
какой тренинг в полной мере не сможет снять эти жи-
тейские обобщения, однако он может хотя бы озада-
чить человека в вопросе о <безусловности> его сужде-
ний по поводу других людей.
Другой прием, применяемый в тренинге, состоит в
том, чтобы научить видеть себя со стороны, сопоставив
свои собственные представления о себе с тем, как тебя
воспринимают другие. Особое значение при этом имеет
даже набор понятий, категорий, при помощи которых
даются самим субъектом и другими людьми его описа-
ния. Это сближение собственных и чужих представле-
ний о себе также в определенной степени служит повы-
шению точности восприятия. Однако в этой связи вста-
" Бодалев А. А. Формирование представлений о другом че-
ловеке как о личности. Л., 1972.
ет прннциниальио важный вопрос, как и во многих дру-
гих проблемах социальной психологии, относительно
того, в каких группах есть смысл заниматься тренингом.
Большой опыт организации этой работы на Западе по-
казал, что навыки, приобретенные в специальных груп-
пах тренинга, не обязательно удерживаются потом, в
реальных ситуациях взаимодействия. Поэтому в соот-
ветствии с общими методологическими установками
марксистской социальной психологии особенно целесо-
образным является тренинг на точность восприятия в
реальных группах, объединенных совместной деятель-
ностью. Г. Гибш и М. Форверг в свое время обратили
внимание на тот факт, что, например, близость собствен-
ного и чужого представления об одном человеке значи-
тельнее в долго существующих группах, связанных еди-
ной системой деятельности. Однако вопрос о том, спо-
собствует ли повышению точности восприятия длитель-
ное общение с человеком, заданное совместной деятель-
ностью, нельзя считать полностью решенным. Ряд экс-
периментальных исследований показывает, что по мере
существования длительного контакта возникающая при-
страстность к объекту восприятия, напротив, служит ис-
точником различного рода искажений образа восприни-
маемого. Таким образом, и при исследовании этого ча-
стного вопроса, относящегося к характеристике обще-
ния, мы приходим к необходимости дальнейшего его
исследования в контексте конкретных групп и конкрет-
ной деятельности этих групп.
Особый круг проблем межличност-
Межличностная ат- цд перцепции возникает в связи с
Р"~T включением в этот процесс специ-
фических эмоциональных регуляторов. Люди не просто
воспринимают друг друга, но формируют друг по отно-
шению к другу определенные отношения. На основе
сделанных оценок рождается разнообразная гамма
чувств - от непринятия того или иного человека до
симпатии, даже любви к нему.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149