В результат
он "клпчается в "силовую борьбу" <.которая нагнетает в семье эмо-
циональное напряжение. Если отношения в семье и дальше не меняйте
и ребенок все болыпе удостоверяется в своей нелюдимости, онЇчожет
прибегнуть к актам своеобразной детской "мести". Полностью обесвд
раженный, ребенок может осмыслить себя как нелюбимого, бездарногоЧ
и стремиться полностью отгородиться от родителей, других варосли
Условия протекания конДшикта. Характер и осуществление любог
разногласия сушественно определяются той внешней средой, в котор?
протекает конфяикт. К сожалению, ее характеристика еше явно недод
точно изучена социальной психологией и конфликтологией.
Ножно выйелить три важнейшие совокупности условий протекани
конфликта:
- пространственно-временные (место осушествления противореч
и время, в течние которого оно должно быть разрешено);
- социально-психологические (моральный климат в конфликту
группе, тип и уровень взаимодействия (общения), степень конфро
ции и состояние участников конфликта);
.- социальные (волаеченность в противоречие интересов раздя
социальных гругп: семейных, клановых, профессиональных, этничеся
и национальных).
Образы кон!{ликтной ситуации. Своеобразным опосредуюшим звен
между характеристиками участников кон ..та и условиями его пр(-
1 с одной стороны, и конфликтным поведением - с другой, высту-
1"" образы конфликтной ситуации - своеобразные идеальные представ-
1" (карты), которые включают елелуюшие элементы:
1 представления участников противоречия о себе (о своих потрвб-
1 >ау возможностях, целях, ценностях и т.п.).
ост""
1 Их представления о противоположной стороне (о ее потребностях,
1 озиожностях, целях, ценностях и т.п.).
1 представления конфликтующих сторон о среде и условиях, в кото-
1 протекает конфликт.
1 непременная необходимость анализа образов конфликтной ситуации
1ддр деляется двумя важными обстоятельствами. Во-первых, именно обра-
1 а не реальность противоречия сама по себе непосредственно опре-
1деяцвт конфликтное повеление. Во-вторых, существует реальное и эф-
1 фективное средство разрешения конфликта за счет изменения этих обра-
1 зЬв, которое осушествияется посредством внешнего воздействия на
1 участников конфдикта.
1 Возможные действия участников конфдикта. Этот важный алемент
) структуры противоречий, к сожалению, мало разработан в социально-
психологической теории. Однако для несколько упротенного ("приклал-
1 него") анализа противоречий впояне достаточным будет использование
1 трех оснований для классификации конфдиктных действий: характер
[действий (наступательные, оборонительные, нейтральные); степень
1 активности в их осуществлении (активные - пассивные, инициирующие -
1 ответные); направленность этих действий (на оппонента, к третьим
[лицам, на самого себя).
1 Исходы конДтиктных действий. Любое нонфдиктное действие (и кон-
1 ф1икт в целом) может иметь четыре основных исхода:
Полное или частичное подчинение другого.
Компромисс.
Прерывание конфликтных действий.
Интеграция.
Возможна, видимо, и другая интерпретация конфликтных действий -
"Ї""" зрения достижения с их помощью либо превосходства над парт-
РО", либо, наоборот, подчинение ему (с любыми дальнейшими цеяя-
о постижения относительного равновесия.
д Динамике конфликта, т.е. его протекания
процесса, социальные психологи вь-ляют четыре основные стадии
протекания противоречия: возникновение объективной конфликтной си-
туации, осознание объективной конфдикткой ситуации, переход к кон
ликтному поведению, разрешение конфдикта.
Возникновение объективной конфликтной ситуации. Естественно,
что любой конфликт порождается объективным противоречием, которое
традиционно в условном виде представляется следующим образом. Стод
ны А и Ъу оказываются участниками объективной конфликтной ситуащ
если стремление Ат к достижению некоторого желаемого ии состояния
объективно препятствует достижению Ь) желаемого им состояния Г и 1
наоборот (В и Г могут совпадать, а АиБ могут бДь сторонами оди
II той же личности - в этом случае речь будет идти о внутриличност
конфликте, когда душа человека раадирается на части противоположн
ми влечениями или желаниями). Объективная конфликтная ситуация д.
ко не всегда сразу же опознается людьми, и ЭТУ стадию противореч
можно назвать "стадией потенциального конфликта".
Осознание объективной конфликтной ситуации. Именно с осозна
ем противоречия конфликт становится реальностью, ибо только восгц
тис ситуации как конфликтной и порождает соответствующее поведеи>
(из этого, кстати, следует, что противоречие может бить не тсяып
объективным, т.е. реально сушествуютимно и субъективным, мнинч
только лишь восприклмаемим таковым). Существуют слелутапие вариай
соответствия между объективнчм и субъективным в конфликтной сищй
1. Адекватно понятый конфликт. Здесь налицо объективная ко
ьая ситуация, и стороны правильно ее понимают, л
2.. Неадекватно понятый конфликт. В этом случае объективная
ликтная ситуация также налицо, и стороны воспринимают ее как тва)
вуп, но с теми или иными отклонениями от реального положения 881
3. Непонятый конфликт. Объективная конфликтная ситуация сзД
вует,,но она не воспринимается как таковая потенциальными оппоЩ
тапи. .
4. Ложный конфликт. Объективная конфликтная ситуация отсуй
РТ, но стороны воспринимают свои отношения как конфликтные, а
Переуод к конфликтному поведению. Осознание объективной к<Я
пои ситуации, как правило, сопровождается переходом к конфликт
попелени1" - действиям, направлентм на рлирование достижения
"ивопйпожной стороной ее стремлений, целей и нарений.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51