Вместе с тем именно
в это время такое отношение к другому более всего
необходимо, если хотите уметь общаться. В нашей пси-
хотерапевтической практике мы не считаем, что это яв-
ляется непреодолимым препятствием. Третье лицо, спо-
собное отстраниться от своих собственных чувств и
оценок, может очень помочь, выслушивая с понимани-
ем каждого индивида или группу и проясняя мнения и
отношения каждой стороны. Мы нашли, что такой ме-
тод является весьма эффективным в тех малых группах,
где существуют антагонистические отношения и проти-
воречия. Когда спорящие стороны осознают, что их пра-
вильно понимают, что кто-то видит ситуацию именно
так, как она предстает перед ними, утверждения стано-
вятся менее категоричными и менее оборонительными,
исчезает необходимость постоянно иметь в виду: <Я на
сто процентов прав, а ты на сто процентов не прав>.
Влияние такого <понимающего катализатора> в группе
позволяет ее членам в своих отношениях все ближе и
ближе подойти к объективной истине. Таким образом,
начинается взаимное общение, и достижение опреде-
ленного согласия становится значительно более вероят-
ным. Поэтому мы можем утверждать, что, хотя при на-
личии сильных эмоций достигнуть понимание с оппо-
нентом гораздо труднее, наш опыт показывает, что в
условиях небольшой группы нейтральный понимающий
лидер или терапист, выступающий как <катализатор>,
могут преодолеть это препятствие.

Моя последняя фраза, однако, указывает на еще од-
но препятствие в применении описываемого подхода.
До настоящего времени весь наш опыт касался людей
лицом к лицу в малых группах - группах, где иапряже-

Дж.Р. Маккдрти (1908-la1)?; - председатель одной из ко-
миссий конгресса США, сторокппк усиления вооружений, <хо-


П.

peg-

лодной войны> и преследовании инакомыслящих.

396

ние возникает в сфере производства, религии, расовых
проблем, и психотерапевтических группах, где можно
встретиться с частой напряженностью чувств. Наш
опыт, подтверждаемый небольшим рядом исследова-
ний, говорит о том, что в этих небольших группах вы-
слушивание друг Друга и эмпатия приводят к улучше-
нию общения, к большему принятию партнера и себя, к
более положительным и продуктивным отношениям. .
Наблюдается снижение защитных реакций, преувели-
ченных утверждений, оценочного и угрожающего пове-
дения. Но все эти результаты получены в малых груп-
пах. Можно ли попытаться достичь понимания между
более крупными группами, удаленными друг от друга
географически? Или между небольшими группами, но
которые лицом к лицу выступают не от своего имени, а
как представители других людей, как, например, деле-
гаты ООН? Честно говоря, мы не знаем ответов на эти
вопросы. Я думаю, что эту ситуацию можно предста-
вить следующим образом. Как у ученых в области об-
щественных наук у нас есть полученное эксперимен-
тально гипотетическое решение проблемы нарушения
общения. Но чтобы подтвердить валидность этого гипо-
тетического решения и применить его к серьезным про-
блемам общения между классами, группами и нациями,
потребовались бы дополнительные средства, значитель-
но больший объем исследований и высокий уровень
творческого мышления.

Уже при имеющихся у нас в настоящее время зна-
ниях мы можем предвидеть некоторые шаги, которые
могли бы быть предприняты даже в больших группах,
чтобы усилить взаимное выслушивание и уменьшить
оценивание других. Давайте на минуту дадим волю во-
ображению и предположим, что интернациональная
группа с психотерапевтическим уклоном обратилась к
руководителям России со словами: <Мы хотим достиг-
нугь истинного понимания ваших взглядов и, что еще
важнее, понимания ваших чувств и отношений к Соеди-
ненным Штатам. Мы будем излагать суть ваших взгля-
дов и отношений до тех нор, пока вы нс согласитесь,
что наше описание ситуации соответствует вашему
"1рг;дставлс:нию о ней>. Предположим, что потом они то
жо самое !федложат руководителям нашей собствен-
ной (.TpaHi.i. H если затем они очень широко распрост-
ранят :,уги две точки зрения, прич"м точно описывая

397

эмоции, но не оскорбляя друг друга, представляете, ка-
кой будет сильный эффект? Конечно, нельзя быть уве-
ренным, что будет достигну!- тот тип понимания, о кото-
ром я говорил, но его достижение будет значительно
более -вероятным. Мы можем намного легче понять чув-
ства человека, который ненавидит нас. тогда, когда его
отношение к нам точно описывается нейтральным
третьим лицом, а не когда он сам потрясает перед нами
кулаками.

Но даже описать этот первый шаг - значит выявить
еще одно препятствие в использовании этого подхода к
пониманию. Наша цивилизация еще недостаточно верит
в общественные науки, чтобы применять iid практике их
открытия. К естественным наукам это не относится. Во
время войны, когда было найдено лабораторное реше-
ние проблемы искусственного каучука, к практическо-
му использованию этого открытия были привлечены це-
лая армия талантливых ученых и миллионы долларов. И
если была возможность получать искусственный каучук
мил-лиграммами, значит, он мог быть произведен и будет
производиться тысячами тоня. И так и было. Но в обла-
сти общественных наук если найден путь улучшения об-
щения и взаимного понимания в малых группах, то нет
гарантии, что это открытие будет использовано. Может
пройти жизнь поколения или больше, прежде чем день-
ги и мозги будут направлены на разработку этого откры-
тия.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199