Стараясь описать это условие, мы взяли
новое слово <конгруэнтность>. Под ним мы подразуме-
ваем, что чувства, испытываемые психотерапевтом, до-
ступны ему, его пониманию, он способен <прожить> эти
чувства, испытать их и соответствующим образом сооб-
щить о них другому человеку. Никто полностью не до-
стигает этого условия, однако, чем более терапист спо-
собен положительно воспринимать все, что происходит
внутри него, и чем более он способен без страха при-
нимать всю сложность своих чувств, тем выше степень
его конгруэнтности.

Обратимся к банальному примеру. Каждый из нас
различными способами ощущает степень этого качества
в людях. Например, довольно часто мы возмущаемся и
раздражаемся по поводу неискреннего, наигранного то-
на диктора, читающего текст по радио или телевидению.
Это пример неконгруэнтности. В то же время каждый
из нас знаком с людьми, которым можно доверять, по-
тому что они не пытаются спрятаться за вежливой и
профессиональной маской, мы чувствуем, что они всег-
да искренни в выражении своих чувств и поступков. В
исследованиях было обнаружено, что именно это свой-
ство конгруэнтности, ощущаемое нами, связано с ус-
пешной психотерапией. Чем более искренен и конгру-
энтен терапист в отношении к клиенту, тем больше ве-
роятность того, что в личности клиента произойдут из-
менения.

Теперь о втором условии. Изменения ускоряются,
когда терапист испытывает теплое, положительное при-
нимающее отношение к внутреннему миру клиента. Для
этого необходимо искреннее желание тераписта, чтобы
клиент был тем, кто он есть в данный момент: страша

Слово <конгруэнтность> в русском языке имеет значение
<соответствие>, <совмещение>, <совпадение>.

щийся, растерянный, страдающий, гордый, сердитый,
ненавидящий, любящий, мужественный или обожаю-
щий. Это значит, что терапист любит клиента без чувст-
ва собственничества. Это значит, что он высоко ценит
клиента без всяких условий. Я имею в виду, что он не
,просто принимает клиента, когда тот ведет себя подоба-
ющим образом, и не одобряет его, когда тот ведет себя
по-другому. Это значит, "то проявляющиеся положи-
тельные чувства тераписта не ограничены никакими ус-
ловиями и оценками. Мы используем для обозначения
этого чувства термин <безусловное положительное от-
ношение>, И снова исследование показывает, что чем
более терапист проявляет это отношение, тем более ве-
роятна успешная психотерапия.

Третье условие можно назвать <эмпатическим пони-
манием. Когда терапист ощущает чувства и личностные
смыслы клиента в каждый момент времени, когда он
может воспринять их как бы изнутри, так, как их ощущает
сам клиент, когда он способен успешно передать свое по-
нимание клиенту, тогда третье условие выполнено.

Я подозреваю, что каждый из нас знает, что такое
понимание встречается чрезвычайно редко. Мы не час-
то чувствуем такое понимание и сами редко его выка-
зываем. Обычно мы предлагаем вместо пего совершен-
но другой, отличный тип понимания: <Я понимаю, что у
тебя не все в порядке>, <Я понимаю, что заставляет тебя
действовать таким образом> или <У меня такие непри-
ятности были, но я вела себя совершенно по-другому>.
Это - типы понимания, которые мы обычно получаем
или предлагаем другим, это - оценивающее понимание
с внешней позиции. Но когда кто-то понимает, как чув-
ствуется или видится мне. без желания анализировать
или судить меня, тогда я могу <расцветать> и <расти> в
этом климате. Исследование подтверждает это обще-
принятое наблюдение. Когда терапист, оставаясь самим
собой, может уловить каждомоментную внутреннюю
жизнь клиента так, как тот ее видит и чувствует, тогда,
вероятно, происходят изменения.

Исследования, проведенные с многочисленными
клиентами, показывают, что, когда все три условия со-
блюдаются и когда это до некоторой степени восприня-

Эмпатия - постижение эмоции и мыслей другого человека
в форме сопереживания и сочувствия. -



то клиентом, психотерапия начинает действовать; кли-
ент мучительно, но определенно учится и растет как
личность; и он, и терапист считают, что результат явля-
ется положительным. Наши исследования, вероятно,
показывают, что именно такие отношения, а не знание
техники психотерапии и навыки являются основной
причиной психотерапевтических отношений.

Динамика изменения

Вы можете, имея на это основание, спросить: <Но
почему человек, ищущий помощи, изменяется к лучше-
му, когда он в течение некоторого времени включен в
отношения, имеющие такие свойства? Как это происхо-
дит?> Разрешите мне очень кратко ответить на этот воп-
рос.

Реакции клиента, в течение некоторого времени ис-
пытывавшего отношение тераписта, описанное мною,
соответствуют действиям тераписта. Во-первых, когда
он обнаруживает, что кто-то другой с участием воспри-
нимает его чувства, он понемногу становится способ-
ным слышать себя. Он начинает получать сообщения от
самого себя - понимать, что он злится, знать, когда он
испуган, даже осознавать, когда он бывает смелым. Как
только он становится более открыт тому, что происхо-
дит внутри него, он получает возможность восприни-
мать те свои чувства, которые всегда отрицал и подав-
лял. Он становится способным воспринять чувства, ко-
торые казались ему такими ужасными, или такими дез-
организующими, или такими ненормальными, или таки-
ми позорными, что он никогда не был в состоянии при-
знать их у себя.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199