Пример соблюдения норм в малых группах
мы находим в работах К. Шерифа и М. Шерифа
изучавших асоциальные компании
подростков на юго-западе Соединенных Штатов Амери-
ки. В этих компаниях ожидается, что при соперни-
честве участники не будут критиковать друг друга, хотя
нарушение правил при этом вполне допустимо, но оно не-
допустимо в реальной деятельности, если только нару-
шитель не является предводителем компании.
Конечно, нормы есть в любой группе. Иногда между
официальными нормами и нормами, принятыми в не-
формальных групповых объединениях, существуют рас-
хождения. Например, в группах решения проблем может
иметь место явное ожидание сотрудничества и тем не
менее могут наблюдаться значительные <удары в спину>
и соперничество. Нормы помогают людям решать такие
вопросы, как: стоит ли. выражать чувства и как это сде-
лать: как углубить связь друг с другом: отвечать ли
кому-то на основе личных качеств или ролевого статуса.
В группах решения проблем участники, не действующие
в соответствии с нормами, могут служить помехой к
достижению цели.
Каждая психокоррекционная группа устанавливает
собственные эксплицитные и имплицитные нормы. Обыч-
но поощрение эмоциональной выразительности, тепла и
открытости становится стандартом. Нормы поведения
должны соответствовать целям группы. Важное значение
имеет установление норм терапевтической коммуника-
ции в психокоррекционных группах. Для большинства
психокоррекционных групп это означает, что высокие
уровни самораскрытия, выражения конфликтов и при-
вязанностей, принятия собственных чувств являются
нормами. Это включает создание искренней обратной
связи между членами группы. Стиль и способ предло-
жения и получения обратной связи могут различаться.
Так, в одних группах нормы требуют, чтобы предложе-
ние обратной связи было позитивным и мягким, а в дру-
гих - предполагают резкую конфронтацию. На протяже-
нии всего времени развития группы нормы могут изме-
няться. Например, высокая степень самораскрытия мо-
жет быть в первое время неудобна участникам, поскольку
они только начинают чувствовать себя частью группы, но
с развитием группы такое поведение принимается всеми
ее членами.
Установлению норм помогающего общения часто ме-
шают личные потребности и заботы. Например, само-
защита участников от тревоги, смущения или возможной
грубости может служить помехой групповым целям.
Большинство членов группы заботится о сохранении
значимости своего <Я> и принимает определенное роле-
вое поведение, подстраховывающее его защиту. Стремле-
ние быть принятым в качестве члена группы может
влиять на готовность человека к интеллектуальному
и эмоциональному риску. Облегчающие возможность
решения проблем участников цели группы, если они под-
держиваются и успешно выполняются, в большей мере
выступают как основа для развития эффективных ком-
муникативных норм.
В психокоррекционных группах ожидается, что члены
группы в определенный момент будут принимать бло-
кирующие роли, мешающие индивидуальному и груп-
повому прогрессу. Такое поведение, выполняющее функ-
ции психологической защиты личности и охраны образа
собственного <Я>, предполагает отход от группы, критику
других, прерывание разговоров, поиск признания и вы-
движение неуместных предложений. Успешная группа
учит своих членов осознавать собственное блокирующее
поведение, расширять ролевой репертуар, отказываться
от непродуктивной статичной роли, вызывая и поощряя
более ориентированное на группу поведение. В группах,
ориентированных на взаимодействие, руководитель
поощряет участников использовать заботливое отноше-
ние и инструментальные роли для помощи члену груп-
пы, имеющему проблемы.
В группе часто возникают подгруппы, даже если ру-
ководитель стремится этого избежать. Если такие под-
группы помогают достижению общегрупповых целей, они
бывают полезны. Два заторможенных участника могут
ободрять друг друга взаимным пониманием и, таким об-
разом, первоначально избегать принятия определенного
ролевого поведения, к которому они еще не готовы.
Дружеские отношения обычно возникают между
участниками, разделяющими сходные ценностные ориен-
тации и переживания. Члены группы, которые испытыва-
ют высокую потребность в близости, подчинении или пре-
восходстве и не могут исполнять желаемые роли в груп-
пе, получают большую возможность в достижении успеха
в подгруппе. Дружеские связи в подгруппе могут тормо-
зить внутригрупповое общение из-за опасения ее участ-
ников разгласить частные сведения. В группе эти парт-
неры склонны соглашаться друг с другом и защищать
друг друга, обмениваться понимающими взглядами.
Искреннее выражение чувств подавляется, нарушаются
нормы терапевтического общения, возникает сопро-
тивление процессам роста и изменения. Те члены груп-
пы, кто не входит в подгруппу, чувствуют себя изо-
лированными. и атмосфера сплоченности оказывается
разрушенной,
Подчинение нормам не является обязательным в
группах, но оно связано с некоторыми другими груп-
повыми переменными. Например, исследования показа-
ли, что подчинение групповым нормам связано со стату-
сом участника группы. Участники с низким статусом
имеют склонность к низкой степени подчинения нор-
мам, со средним статусом - к высокой. Участники с
высоким статусом стремятся соблюдать групповые нормы
при завоевании позиции лидера, а став лидерами, могут
отклоняться от менее важных норм, не получая при этом
отрицательной обратной связи Другими
словами, участники, высоко ценимые в группе, завоевы-
вают определенный <идиосинкразический кредит>, позво-
ляющий им действовать независимо от второстепенных
групповых норм.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17