п. «Любящих меня я люблю, и ищущ
ие меня найдут меня». Весьма ценным для бизнесмена и коммерсанта являетс
я практически-психологический ум. И можно согласиться с исследователям
и, что чем напряженнее работа, чем сильнее утомление, чем сложнее ситуаци
я, тем нужнее, насущнее эта практически-психологическая подготовка вожа
ка, его умение соразмерить реальные возможности с поставленными задача
ми, привести их в соответствие друг с другом. Способный предприниматель
точно определяет стимулы интереса к работе. Одного он может пожурить, др
угого Ц отругать наедине, третьего Ц похвалить принародно, а в ином слу
чае, где, казалось, нужно реагировать очень бурно, он промолчит... «При мног
ословии не миновать греха, а сдерживающий уста свои, Ц разумен». Весьма в
ажно деловому человеку развивать свойство практически-психологическо
го ума с тем, чтобы прочно усваивать и творчески применять передовой опы
т деятельности, легко и свободно переносить прежний опыт на новые виды д
еятельности, в новые условия бизнеса и предпринимательства, работая с ин
дивидуальностями и конкретными личностями, каждая из которых является
определенным деятелем. В структуре индивидуального подхода в организа
торской деятельности менеджера и бизнесмена важным представляется выр
аботка психологического такта. В частности, он выражается в способности
найти подход к людям, во внимательном, чутком отношении к ним, умении выбр
ать единственно верный способ отношений с работником, в тонкости воспри
ятия его индивидуальных особенностей. Если организатор проявил психол
огический такт, нашел нужный тон, прибегнул к известной доле иронии, чтоб
ы сбить, погасить зарождавшуюся вспышку (и это была не обдуманная заране
е форма поведения, а моментальная реакция, обусловленная целым комплекс
ом мотивов), то именно такой менеджер или бизнесмен может обеспечить еди
нство организаторской деятельности в различных сложных и непредвиденн
ых условиях предпринимательства. Психологический такт бизнесмена, мен
еджера, руководителя Ц это еще и умение всегда оставаться самим собой, с
охранить качества, благодаря которым его понимают и ему доверяют. Это во
зможно, «если будешь призыватъ знание и взывать к разуму». Для многих мен
еджеров и бизнесменов такие рассуждения могут показаться мелочными и п
римитивными по своей сути. Ведь здесь речь идет о вещах простых и естеств
енных, которые знает, интуитивно осознает и которыми пользуется, быть мо
жет, неосознанно каждый выступающий в роли организатора. Задача руковод
ителя состоит в том, чтобы интуитивное сделать осознанным. И немалую рол
ь здесь играет эмоционально-волевое воздействие, выражаемое в способно
сти влиять на других людей, объединяя их своей волей, мыслями, чувствами, м
обилизуя и направляя их энергию. В организаторской деятельности бизнес
мен воздействует и делом, и примером, и словом, и убеждением, вскрывая прич
инную связь явлений, доказывая их логическую последовательность, объяс
няя и разъясняя, что и как надо делать. Менеджерам и бизнесменам следует у
читывать, что способность воздействия на других выражается в требовате
льности организатора. При этом под требовательностью бизнесмена мы под
разумеваем не случайные, эпизодические, разово возникающие требования,
а постоянную стабильную требовательность. «Погибели предшествует горд
ость, и падению Ц надменность». Следует учитывать также индивидуальные
особенности менеджера и бизнесмена как организатора, определяющие инд
ивидуальный диапазон деятельности данного человека Ц диапазон делово
й, возрастной, динамичный. К тому же в структуре организаторской деятель
ности весьма важно уточнить конкретный участок организаторской работы
, предстоящее дело. Отдача значительно возрастет, если дело найдет своег
о организатора, а предприниматель Ц свое дело. «К чему сокровище в руках
глупца? Для приобретения мудрости у него нет разума».

2. Оценка и экономизация дейс
твий менеджера и бизнесмена

В данном разделе даются рекомендации по оценке и экономизации действий
менеджеров и бизнесменов, включая оценку ими фактического уровня управ
ленческой деятельности и последующую разработку мер по совершенствова
нию своих стилей и методов работы, повышению личных и деловых качеств. То
есть цель раздела состоит в рассмотрении общих критериев оценки деятел
ьности руководителя и разработке рекомендаций по экономизации его дей
ствий.

Свои способности человек мо
жет узнать, только попытавшись применить их на деле.
Сенека
Крупный успех составляется из множества предусмотренных и обдуманных
мелочей.
В. О. Ключевский
Необоснованная деятельность, на что бы она ни была направлена, всегда ко
нчается банкротством.
И.В. Гёте
Одна из самых гибельных наших ошибок Ц портить хорошее дело плохим пров
едением его в жизнь.
У. Пенн
Человек может допустить ошибку. Признание ее облагораживает его. Но дваж
ды облагораживает, если человек исправит ошибку.
А. Навои

2.1. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА УРОВНЯ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ И БИЗНЕСМЕНА
2.1.1. Общий анализ работы.
Для повышения уровня работы руководителя первичного трудового коллект
ива ему прежде всего важно проанализировать свою работу, выявить, изучит
ь и исследовать применяемые им методы, формирующие его стиль работы, уст
ановить параметры трудового процесса, проанализировать побудительные
причины и направления работы, виды деятельности и затраты времени по ним
, трудовые навыки, все аспекты выполнения задания членами коллектива.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153