Любой поступок или действие, в котором проявля-
ется субъективное отношение личности, вызывает ответ-
ные поступки, действия и у других людей в виде содей-
ствия или противодействия. Содействие и противодей-
ствие являются основными формами взаимодействия
людей в совместной деятельности. В разных источниках
те же типы взаимодействия называют следующим обра-
зом: кооперация и конкуренция, сотрудничество и со-
перничество, согласие и конфликт, ассоциация и диссо-
циация, приспособление и оппозиция. Не касаясь терми-
нологических разногласий в обозначении основных форм
взаимодействия, укажем лишь на то общее основание, по
которому эти типы взаимодействия различаются. В слу-
чае сотрудничества имеются в виду механизмы, способ-
ствующие интеграции совместной деятельности, в случае
2.6. Общение и коммуникации в обучении.__________ЦЩ
противодействия - механизмы, ведущие к дезинтегра-
и дезорганизации ее [306].
Кооперативная форма взаимодействия вызвана объ-
явной необходимостью общественного разделения тру-
функциональной специализацией любой совместной
тельности, при которой люди, выполняющиеразличные
иные задачи и функции, оказываются зависимыми друг
; друга. Вместе с тем дифференциация функций, выполня-
IX разными людьми в совместной деятельности, одно-
менно и также необходимо порождает у них частные
д, задачи и интересы. Несовпадение индивидуальных
?й и интересов разных участников совместной деятель-
ги служит предпосылкой для возникновения между
и конфликтов, соперничества, конкуренции, противо-
явия и т. д. Таким образом, основные типы взаимо-
1ствия - содействие и противодействие - представляют
06 явления, сопутствующие разделению труда, подоб-
1двум сторонам одной медали. Наличие противоречи-
теиденций в осуществлении совместной деятельности
пг вопрос о путях и способах ограничения и снятия
луктивных тенденций, с одной стороны, и обеспечения,
<не интегративных механизмов - с другой.
На Западе принято считать, что функциональная
1ализация в кооперативном взаимодействии ведет к
)щению участников совместной деятельности и по-
у механизмы интеграции и сплоченности следует ис-
за пределами функционального взаимодействия, в
?ме эмоциональных взаимоотношений членов целе-
группы. В связи с этим многие западные психологи
[еляют две основные функции группы, члены которой
[олняют совместную деятельность: инструментальную,
продуктивную, и аффективную [130, 260]. Первая фун-
1 связана с осуществлением внешне задаваемой цели
1естной деятельности, вторая - с межличностной эмо-
льной интеграцией членов группы. Этим двум фун-
собтветствуют и разные структуры взаимодействия
НИ Глава 2. Психологическая характеристика ...________
в группе: внешняя, формальная, или функциональная, и
внутренняя, неформальная, неофициальная, эмоциональ-
ная, или экспрессивная. Обе структуры могут затрагивать
как вертикальные, так и горизонтальные каналы комму-
никаций. Считается, что эмоциональная структура взаи-
модействия призвана компенсировать дезинтегративные
тенденции кооперации, иначе говоря, внутригрупповая
общность достигается только благодаря эмоциональной
сплоченности. Вместе с тем многие экспериментальные
исследования, проведенныезападными психологами, по-
казывают, что интеграция, эффективность групповой со-
вместной деятельности, обеспечивается не только эмоци-
ональным уровнем взаимодействия. Так, например, еще
в 40-х годах А.Бейвелес [2601 и Г.Левит [260] провели опы-
ты, которые показали зависимость способа и эффектив-
ности решения совместных задач от заданной структуры
коммуникаций. При коммуникациях типа <круг>, <цепь>,
<звезда> результаты совместной деятельности различают-
ся. К.Фашо и С.Московиси установили, что в случае со-
впадающих или одинаковых, параллельных целей, нетре-
бующих объединения индивидуальных усилий, высокая
эффективность достигается при децентрализованных (го-
ризонтальных) коммуникациях [260]. В решении же какой-
либо общей задачи, предполагающей интенсивное взаи-
модействие участников ее выполнения, высокая резуль-
тативность достигается при централизованных формах
коммуникаций. Отсюда авторы пришли к выводу: эффек-
тивность деятельности выше в том случае, если структура
коммуникаций, взаимодействия соответствует определен-
ному типу задач [260]. В опытах других современных фран-
цузских психологов было показано, что тип внутригруп-
пового взаимодействия зависит в большей степени оттого,
как общая задача и ее цели определяются каждым членом
группы [260]. Т.Ньюком обнаружил, что структура непос-
редственных форм взаимодействия изменяется от степе-
ни совпадения, согласия, единообразия ценностных ори-
2.6. Общение и коммуникации в обучении. ЦЦ
дий, аттитюдов, мнений, установок относительно
к-либо вещей или явлений, в том числе и разных ас-
)в совместной деятельности. Чем сильнее выражена
парность членов группы с ценностями других, а так-
t.c групповыми нормами и ценностями, тем более коопе-
1НВНЫМ становится их взаимодействие. В качестве од-
игоиз ведущих механизмов поддержания группового
нства в системе ценностей авторы видят конформизм,
дставляющий собой реакцию согласия, вызванную
пением группы [260]. В других исследованиях внутри-
пповое единство рассматривается как следствие меж-
нпового конфликта. Допускается, что межгрупповое
ерничество способствует внутренней сплоченности
здой из конфликтующих групп [260]. Приведенные ре-
таты экспериментальных исследований свидетель-
от о том, что кооперативный способ взаимодействия
деляется помимо эмоциональных факторов еще и
>ыми характеристиками совместной деятельности, ее
ржанием и формой организации, а также социально-
ептивными, ценностными и другими факторами.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210