Не присутствовать в кабинете в часы приема по личным вопросам (т.е. в то время, на которое пригласили людей)? Задумайтесь, какой моральный ущерб принесут Вам подобные "мелкие" обманы.
2.8. Не забывайте поздравлять своих сотрудников с днем рождения и другими крупными семейными праздниками. Заведите сами или поручите секретарю соответствующий календарный список и следите, чтобы в нем не было пропусков и ошибок.
2.9. Находятся ли в резерве Вашей номенклатуры люди, действительно достойные на выдвижение на вышестоящую должность? И наоборот: находятся ли в резерве
лучшие работники, наиболее достойные выдвижения? Проверьте, как в последнее время проходили кадровые перемещения и сколько в них участвовало людей из резерва. Не фикция ли все это? Проверьте и освежите и сам резерв, и его подготовку.
2.10. Для выдвижения найдите человека, который всегда (или почти всегда) справлялся с поручавшимся ему делом. Не пытайтесь выдвигать людей с большим (по Вашему мнению) потенциалом, но плохо выполняющих свою сегодняшнюю работу. Чаще всего повышения достоин человек, успешно доказавший свою работоспособность, а не тот, кто работает неважно, но "с большими задатками".
2.11. При подготовке к повышению в должности обязательно повышайте и квалификацию людей в управлении производством. Иначе, став из мастеров начальником цеха (и так далее), он сохранит приемы и навыки работы, характерные для мастера, а должность будет требовать даже другого распределения времени между теми же управленческими функциями.
3. Работа над собой
3.1. Вы, вероятно, не считаете, что хоккейная команда и чемпион по шахматам могут улучшить класс игры, только участвуя в соревнованиях и не проводя систематических занятий и специальных тренировок? А как в Вашей организации проводятся занятия по повышению квалификации сотрудников - теоретические и практические?
Как все это связывается с Вашим личным повышением квалификации? Проверьте эффективность этих занятий и включитесь сами в создание для себя коллектива единомышленников.
3.2. Работая с деревом, придется в какой-то мере стать столяром, управляя автомобилем - сделаться шофером. Вы работаете с людьми... Определите - какой Вы психолог и социолог? Что Вы хотя бы прочитали и попробовали по этим вопросам, где совершенствовались?
3.3. Известно, что прежде чем браться за работу, надо всю ее тщательно продумать так, чтобы окончательно сложилась модель готовой работы. Это относится и к работе над собой. Создайте для себя модель того человека, который должен быть на Вашем месте. Это цель. Определите и пути ее достижения.
3.4. Запишите на листке в порядке важности самые срочные дела. Сначала примитесь за дело N 1 и не отступайте от него, пока не закончите. Затем так же поступите с делами N 2, N 3 и т.д. Завтра также сосредоточьтесь на самом главном.
3.5. Известно, что человек в обычных условиях использует 3-5% своих возможностей. Включение стимулирующих эмоций позволяет мобилизировать "скрытые резервы". То, что нам хочется делать, мы обычно делаем лучше и раньше всего другого. Научившись превращать задачу из "надо" в "хочется". Вы почти автоматически увеличиваете свою продуктивность.
3.6. Кто не рискует, тот не выигрывает! Но рисковать нужно уметь, а в вузах этому не учат. Учитесь рисковать не "в боевой обстановке" в ходе проб и ошибок на производстве, а "на предварительных маневрах", используя деловые игры и другие активные методы обучения (АМО).
3.7. Деловые игры применяют в качестве исследовательских - для проверки гипотез, накопления данных, выработки и проверки новых принципов управления и организационных структур; производственных-для отработки определенных положений, тренировки персонала, прогнозирования проведения операций, в которых
93
участвует несколько организаций, действия которых координируются во имя достижения общей цели; учебных - для обучения деятельности в обычных и экстремальных (аварийных) условиях, обучения принятию решений, тренировки определенных навыков, проверки квалификации сотрудников и т.п.
Вы, конечно, слышали обо всем этом, но для того, чтобы не уподобиться боксеру-заочнику, попробуйте сами, что наиболее приемлемо для Вас и Вашей организации из большого арсенала ЛМО.
3.8. На многих предприятиях достаточно хорошо зарекомендовали себя отдельные ЛМО как исследовательские игры (оргдеятельностные, проблемные и иные), так и производственные и учебные. Не внедряйте слепо передовой опыт, не пересаживайте дерево из благородного сада на каменистую почву. Подготовьтесь к адаптации новшеств.
3.9. Систематически контролируйте свою деятельность и достижения. Применение при этом метода МАСТАК, конечно, не обязательно, но делать это следует непрерывно и постоянно. Начните сегодня, не откладывайте на понедельник.
4. Внедрение новшеств
4.1. Выясните, на каких допущениях основана необходимость применения новшества.
4.2. Не пытайтесь внедрять новое только потому, что оно новое, или потому, что о нем были хорошие публикации. Думайте сами, ибо двух совершенно одинаковых организаций, как и людей, не существует, и то, что для одной очень эффективно, для другой может быть совершенно разорительно.
4.3. Новшество может представляться очень эффективным с точки зрения некоторого ранее зафиксированного критерия. Попробуйте изменить критерий на другой и оценить эффективность по этому критерию.
4.4. Большинство задач и решений многокритериальны. Даже когда Вы идете покупать новый костюм, Вас интересуют: рост, размер, фасон, материал, цвет, цена, вкус жены... Критерии для новшества могут входить в большие группы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38