, контролирующих значитель-
ную часть афганской территории.
5. Педагогические конфликты - это стремление одной сто-
роны (учителя, завуча, директора, представителя отдела народ-
ного образования) утвердить свою позицию и как протест дру-
гой стороны (ученика, учителя, родителей, сотрудников школы)
против несправедливого наказания, неправильной оценки ее
деятельности, поступка.
Взаимодействие с учениками учитель организует через
разрешение педагогических ситуаций.
33
Теоретическяе освовы ковфляктолопш
Педагогическая ситуация - это реальная обстановка ]
учебной группе и в сложной системе отношений и взаимоотна
шений учащихся, которую нужно учитывать при принятии ре
шения о способах воздействия на них.
В педагогических ситуациях перед учителем встает задача
управления деятельностью ученика, при этом педагог вступает в
контакт с учеником по поводу его конкретной деятельности, по-
ступка. Учителю надо уметь понимать, как ученик воспринимает
сложившуюся ситуацию, представить его рассуждения, уметь
встать на точку зрения ученика, понять почему он поступил
именно так.
В течение учебного дня взаимоотношения учителя с уче-
никами весьма разнообразны: предупреждает ссоры между уче-
никами, останавливает драку, включается в разговор между
учениками, просит помочь в подготовке к уроку, организует
уборку класса и т.д.
Действия учителя при разрешении педагогических ситуа-
ций часто определяются личной обидой преподавателя на уче-
ника. Поспешность и не адекватность в оценках поступка уче-
ника часто приводит к ошибкам, вызывает возмущение ребенка
несправедливостью учителя, и в таком случае педагогическая
ситуация переходит в конфликт. Например: <Ты мае веришь!>.
- Ты мне веришь? - склонилась надо мной наша учитель-
ница математики. Я опомниться не успел, как сказал:
- Верю! - сказал и вспомнил, что по телевизору показыва-
ли, как одна очень хорошая учительница или знаменитый док-
тор, я не понял, от заикания людей вылечивает. Главное, чтоб
человек поверил, что вылечится. Те, кто вылечивался, других на-
чинал лечить и так же хотел, чтобы человек ему верил. И наша
учительница, значит, хотела мне внушить, что если я буду
очень-очень-очень сосредоточиваться на уроках, то сразу все
буду понимать и смогу задачи решать. Только поверить ей на-
до...
А как же я могу ей поверить, когда два урока назад был
такой случай. Написала она на доске условие задачи и говорит:
- Кто самый первый правильно решит, тот получит <пять>
и за четверть тоже.
Все ребята схватились, стараются. Я-то нет, я знаю, что по
математике не очень тяну, а Вовка, мой друг, раскраснелся весь,
дрожит, торопится. И что же? Решил! "Вовка первый!" - крикнул
я за него, потому как у него голос от волнения перехватило.
34
тмюетяческяе основы конфликтологии
Наша Ольга Даниловна взяла Вовкину тетрадь, глазами во-
дит и говорит:
- И представьте - верно решил!
- Так ставьте "пять"! - это опять я дневник Вовкин протя-
гиваю.
- "Пять"-то оно "пять" ... - и понесла дневник к учительско-
му столу.
Ну, а мы с Вовкой весь урок хорошо сидели и все выпол-
няли, что учительница задавала, а как звонок - побежали за
дневником. Раскрыли его, а там "4" стоит ...
- Ольга Даниловна! Вы по ошибке "четыре" поставили! -
это опять я, а Вовка рядом молчит. - Вы же "пять" обещали ...
- Обещала-то обещала... Да, видно, задача была легкой, да и
до конца четверти еще вон как далеко ...
Как же ей верить, Ольге Даниловне?
6. Юридический конфликт - это противоречия между дей-
ствующими правовыми нормами, актами и существующими ин-
ститутами и притязаниями, действиями по их изменению, на-
рушению, отторжению ... Речь идет: а) правопонимании и тол-
ковании, б) о законной процедуре рассмотрения конфликтов, в)
об использовании и оценке доказательств, г) о наличии органа,
уполномоченного разрешать конфликты, д) о признании обяза-
тельной силы решения по спору, е) о компенсации ущерба и
восстановлении прежнего юридического состояния либо фор-
мировании нового состояния. Например:
- В пос. Ледное были выделены земельные участки для
строительства дач гражданам г. Харькова. Этому воспротиви-
лись жители поселка, ранее использовавшие выделенные земли
для сенокоса и выпаса скота. Конфликт возник между лицами,
имеющими право на земельные участки, и теми, кто пользовал-
ся ими в силу неписаной традиции. Этот конфликт был разре-
шен местными властями посредством выделения для нужд мест-
ного населения других земельных угодий;
- контролер автобуса, исполняя свою обязанность, пытает-
ся оштрафовать безбилетного пассажира, а тот уклоняется от
уплаты штрафа и вступает в спор. Если, уклоняясь от этого
конфликта, контролер отпустит безбилетника, он вступит в дру-
гой конфликт - с государством.
7. Криминальный конфликт - разновидность юридического
конфликта, затрагивающая уголовно-правовую сферу. Он спе-
цифичен своим результатом или завершающей стадией. Одним
35
Теоретические основы коафляктологии
из факторов, способствующих возникновению криминальны]
конфликтов, является алкоголизация. Сам факт применения на
силия в конфликте характеризует его как конфликт интересов
либо изначально, либо только на завершающих стадиях. Напри-
мер:
- инцидент между С. и Р., начавшийся из-за столкновения
их мотоциклов на проезжей части. В ходе конфликта С. выска-
зал Р. претензии в том, что тот когда-то избил его товарища
Началась бурная ссора, перешедшая в драку.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77