Любая рабо-
та, и особенно та, которая чревата возможностью неудачи, вызы-
вает у них отрицательные эмоциональные переживания. Поэто-
му человек не испытывает удовольствия от своей деятельности,
тяготиться ею, избегает ее. Обычно в результате он оказывается
не победителем, а побежденным. Таких людей нередко называют
неудачниками.
2*
35
Еще одна важная психологическая особенность, которая влия-
ет на достижение человеком успеха, - это требования,
предъявляемые им к самому себе. Тот, кто предъявляет к самому
себе повышенные требования, в большей мере старается добить-
ся успеха, чем тот, чьи требования к себе невысоки.
Очень много для достижения успеха значит и представление
человека^ о своих способностях, необходимых для решения зада-
чи. Установлено, что люди, имеющие высокое мнение о наличии у
них таких способностей, в случае неудачи переживают меньше,
чем те, кто считает, что соответствующие способности у них раз-
виты слабо.
Психологи пришли к выводу, что уровень своих притязаний
личность устанавливает где-то между чересчур трудными и че-
ресчур легкими задачами и целями - так, чтобы сохранить на
должной высоте свою самооценку. Формирование уровня притя-
заний определяется не только предвосхищением успеха или не-
удачи, но и прежде всего учетом и оценкой прошлых успехов и
неудач. Однако в целом для людей характерно некоторое завы-
шение своих способностей, приписывание себе уникальности, не-
похожести на других. Так, опрос взрослых людей показал, что
большинство считают себя более умными, чем средний человек;
каждый водитель говорит, что он аккуратнее и осторожнее, чем
остальные; женщины полагают, что они красивее большинства
своих знакомых и т.п. Следовало бы задать себе вопрос: если
все имеют показатели выше средних, то у кого же тогда все-таки
они средние и у кого низкие?
Исследование уровня притязаний личности не только со сто-
роны их эффективности, но и с точки зрения их содержания по-

36
зволяет лучше понимать мотивацию поведения человека и осу-
ществлять направленное воздействие, формирующее позитивные
качества личности.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА
? ЛИЧНОСТИ
В повседневной жизни человека часто встречаются ситуа-
ции, при которых та или иная потребность по каким-либо при-
чинам не может быть удовлетворена. Например, ученику очень
хочется в день рождения мамы получить пятерку за конт-
рольную, но учитель ставит оценку <три>. Или же старше-
классник приходит на дискотеку, чтобы потанцевать с девоч-
кой, которая ему нравится, а та уже танцует с более красивым
и сильным юношей. В таких случаях поведение регулируется
с помощью механизма психологической защиты. Психоло-
гическая защита определяется как нормальный механизм, на-
правленный на предупреждение расстройств поведения. Пси-
хическая деятельность такого рода проявляется в форме спе-
цифических приемов переработки информации, которые по-
зволяют сохранить достаточный уровень самоуважения в
условиях эмоциональногоконфликта. Так, если кто-то, освоив
работу на компьютере, станет чувствовать себя грамотным че-
ловеком, то те, кому это не дается, вряд ли будут сильно рас-
строены. Скорее всего, они станут презирать <ненормальных
компьютерщиков> и говорить о вреде производимого компью-
тером излучения.

37
Механизм психологической защиты связан с пересмотром
системы ценностей личности, изменением ее иерархии. Благода-
ря этому личность может снижать уровень значимости соответ-
ствующего переживания и сводить к минимуму психологически
травмирующие моменты. Р.М.Грановская считает, что функции
психологической защиты по своей сути противоречивы: с одной
стороны, они способствуют лучшему приспособлению человека к
собственному внутреннему миру, а с другой - могут ухудшать
его отношения с внешней социальной средой. Мы охотно защи-
щаем свой образ <Я>, приписывая неудачи влиянию внешних фак-
торов (<Я себя плохо чувствовал>; <Я слишком поздно засидел-
ся и не отдохнул как следует>), а не дефициту умений или спо-
собностей. Это позволяет сохранить самооценку и имидж.
В психологии давно известен феномен незавершенного дей-
ствия. Он проявляется в том, что всякое препятствие ведет к
прекращению действия до тех пор, пока оно не будет преодолено
или человек не откажется от преодоления. В работах многих
исследователей установлено, что незавершенные действия как бы
заставляют человека стремиться их закончить. Если же непос-
редственно завершить действие невозможно, человек начинает
предпринимать так называемые замещающие действия. Можно
полагать, что механизмы психологической защиты - это и есть
некоторые специализированные формы замещающих действий.
Защитные механизмы начинают действовать, когда достиже-
ние цели нормальным способом невозможно или когда человек
полагает, что оно невозможно. Люди по-разному реагируют на
трудности. Одни собираются с силами, удваивают энергию и пре-
одолевают препятствия. Другие отрицают их существование и

38
отвергают свои желания, как если бы тех не существовало. Третьи
находят выход в самооправдании и снисхождении к себе, и даже
в самообмане. Все это можно рассматривать как своеобразную
защиту, которая оберегает внутренний мир личности, не допуска-
ет к сознанию то, что его может обеспокоить.
Среди механизмов психологической защиты чаще всего упо-
минаю? агрессию, отрицание, вытеснение, проекцию, идентифика-
цию, рационализацию, замещение, отчуждение и др.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16