Клиент сосредоточен на
определенной вещи. Это сознательное внимание приковано к тому, что все дело
в X, а вы ему указываете, что в "действительности" дело в Y или Z. Если вам
удается расшатать рамки его восприятия, то затем гораздо легче будет перейти
к чему-нибудь другому.
Например, в Калифорнии есть человек, использующий один единственный
рефрейминг содержания, который действует при анорексии. Для большинства
терапевтов это тяжелая проблема, но этот человек получает при анорексии 80%
излечения. Он собирает всю семью в одной комнате с простым зеркалом. В
комнате ставится стол, на нем -- большое блюдо с бутербродами Он входит и
говорит: "Я д-р такой-то; даю вам 15 минут, чтобы вы заставили эту девушку
есть. Затем я вернусь." После чего он выходит.
Семья делает все возможное, чтобы заставить ее есть. Некоторые даже
связывают ее физически и заталкивают пищу ей в рот. То есть они повторяют
все свои безуспеш -- ные попытки, побуждая больную есть. Через пятнадцать
1 В подлиннике hot dogs -- горячие сосиски или булочки с горячими
сосискими. -- прим. переводчика.
минут он возвращается и говорит семье: "Вы провалились, вы ни на что не
способны. Убирайтесь!" Он выгоняет их всех, кроме анарексической больной.
Затем он возвращается к больной и говорит ей: "Ну, что ж, как долго вы это
делали, чтобы привлечь внимание семьи?"
В этом случае анаректику грубо навязывается некоторое содержание, но
прием действует. В четырех случаях из пяти это разрывает цикл анарексии, и
анаректик может меняться в направлении более здоровых состояний. С такими
успехами я не спорю.
Женщина: Я делаю что-то в этом роде, чтобы изменить подход членов семви
к "трудному" ребенку. Например, я говорю этому ребенку в присутствии всей
семьи: "Продолжай в том же роде, пусть с тобой происходят все эти
неприятности. Этим поведением ты делаешь важное дело. Про -- должай так
делать, пока эти дураки не обратят на тебя -- внимание или пока ты не
найдешь лучший способ привлечь их внимание".
Превосходно. В этой операции содержится, в действительности, два
рефрейминга: первое -- описание проблемного поведения как полезного способа
привлечения внимания и второе -- характеристика симптомов этого поведения
как находящихся под контролем сознания. Это может быть очень полезно.
Каждый раз, когда вы таким образом переименовываете поведение человека,
вы навязываете ему ваши собственные убеждения и ценности. Вы свободно
галлюцинируете и проектируете свои галлюцинации. И в этом нет ничего
дурного, если вы знаете, что вы делаете, и понимаете возможные последствия.
Приведу еще один пример из работы Вирджинии Сей-тер. Она работала с
супружеской, парой, там муж орал на свою жену: "Ты, безмозглая сука, тяф,
тяф, тяф". Когда он сделает перерыв, Вирджиния говорит ему: "Вот что я скажу
вам, я знаю, что вы сердиты. У вас сердитый вид и сердитый голос, и вот, я
хочу сказать вам, что для каждого члена семьи очень важно переживать свои
собственные чувства и уметь выражать их. Я надеюсь, что у вас в семье все
умеют сердиться так хорошо, как это делает Джим".
Это подстройка. Она строит рамку со значением. "Это. хорошо!" "Это
просто замечательно!" И муж перестает орать. Он слушает положительную оценку
своих криков и воплей, которую он никоим образом не ждал!
Затем Вирджиния придвигается поближе к мужу. Она мягко прикладывает
руку к его желудку и говорит проник новенным тоном: "Яумаю, не захотите ли
вы рассказать мне о всем вашем одиночестве, о вашей обиде и заброшенности,
обо всем, что заставляет вас сердиться?"
Независимо от того, были или не были эти чувства одиночества,
Заброшенности и обиды до того, как она это сказала, теперь они есть! Отец
больше не кричит, больше того, он даже не сердится. И теперь Вирджиния может
перейти к построению более полезных типов взаимодействия в этой семье.
Некоторые из людей, видевщих мастерскую работу Сейтер, попросту
копируют содержание того, что она сказала и что произвело действие. Но вы
никогда не станете эффективным коммуникатором, если ваши реакции будут
основываться на одном содержании, поскольку содержание может быть бесконечно
разнообразным. В смысле содержания каждый из нас представляет единственную в
своем роде человеческую личность. Но, по-видимому, при построении наших
переживаний все мы пользуемся одинаковыми процессами или стратегиями.
Поэтому вы, как профессиональные коммуникаторы, больше всего-выиграете, если
сосредоточите внимание на признаках, свидетельствующих о процессах, -- а не
о содержании. Постарайтесь обнаруживать такие признаки и внимательно следить
за ними. В этом -- одно из преимуществ шестишаговой модели рефрейминга...
Она сложнее, но зато она не посягает на внутренний мир клиента. Поскольку
эта модель относится исключительно к процессам, оставляя в стороне
содержание... Вот здесь написано предложение. Все ли вы его понимаете?
В некоторых случаях обеда не подают.
Мужчина: А это верно?
Это верно даже в настоящий момент, но правда ли?
Женщина: Эта фраза меня озадачила. Ну, это уж зависит от того,
насколько вы привередливы. Так вот, все ли вы понимаете, что в данный момент
это утверждение верно? Имеет ли оно для вас определенный смысл?
То, что я проделал, кажется дешевым трюком. Так оно и есть. Я хотел
показать вам, что когда вы делаете какие-нибудь утверждения, звучащие
осмысленно, то люди припишут им все необходимые коннотации, чтобы сделать их
осмысленными.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99