Рассмотрим методы собирания материала
Психологии труда.
1:0дним из основных методов является метод на блюд е-
1 за трудовой деятельностью. В конкретное содержание
Иодения входят: движения и действия рабочего, его мимика
йнтомимика, речь. Наблюдения документируются в прото-
is, которые прежде всего должны фиксировать фактический
шал.
обенно важны для психологического изучения труда ме-
объективной фиксации явлений, во многом
дающие наблюдению. К таким методам относятся фото-
жирование и киносъемка работы. Значение этих
цов состоит прежде всего в том, что с их помощью можно
жатлеть внешний процесс труда. Кроме того, фото- и кино-
могут быть просмотрены многими людьми, благодаря
по фиксированным внешним показателям даются обосно-
we выводы о психическом состоянии рабочего. Для изуче-
.рабочих движений с помощью киносъемки применяют
14.0 графический метод, позволяющий фиксировать
1нты и траекторию движения.
чь рабочего - ее содержание и интонации - регистриру-
\на магнитофоне.
.чная регистрация последовательных этапов трудового
вия достигается хронометражем, который позволяет
елять и сравнивать время, затраченное на различные опс-
1"при разных условиях организации труда.
некоторых случаях полезно производить измерение
1<рчего места, например расстояния, отделяющего рабо-
IOT контрольных приборов и других объектов, дающих сиг-
сигналы реагирует.
Кроме того, анализируются с психологической точки зрения
данные- производительности труда и продукты труда, устанав-
ливаются психологические причины ошибок и недостатков в тру-
довой деятельности.
Все отмеченные объективные методы регистрации трудового
действия применяются не только психологами. В работах по
психологии труда эти методы используются для решения психо-
логических задач. Например, хронометрируя работу, психолог
устанавливает, сколько пауз и какие из них по продолжительно-
сти относятся к чистым простоям, т. е. не вызваны необхо-
димостью, и сколько объясняются недостаточно четкой орга-
низацией труда, сколько объясняются утомлением рабочего
и т. п.
Как бы ни были объективны все указанные методы, резуль-
таты их применения на практике требуют интерпретации,
эффективность которой в некоторой мере зависит и от исследо-
вателя, его опыта и психологического образования.
Можно применять в психологии труда и с а монаблюд е-
н и е, <прежде всего в той его форме, когда рабочий описывает
свое поведение в процессе труда. К интроспекции, т. е.
наблюдению за собственными переживаниями, приходится при-
бегать, когда надо узнать психическое состояние, и в том числе
чувства, переживаемые человеком во время работы. Но надо
знать, что самонаблюдение (особенно в форме интроспекции)-
метод очень субъективный, и поэтому получаемый с его по-
мощью материал должен проверяться более объективными,
строго научными методами.
Для решения многих вопросов психологии труда необходим
метод беседы или словесного отчета. Он применя-
ется, например, для определения отношения рабочего к труду,
понимания им производственного задания и т. п.
Методом анкеты пользуются в тех случаях, когда необ-
ходимо получить массовый материал. Так, например, проводятся
анкеты об отношении учащихся к производительному труду, о
выборе профессии и т. п. С помощью анкеты, если они охваты-
вают большой материал, можно установить некоторые общие
явления, но анкетные материалы дают только фон для более
углубленных исследований.
Можно выяснить анкетным путем важные для психологии
труда факты, например, какие профессии предпочитали учащие-
ся старших классов в таком-то году. Но только путем наблюде-
ния и индивидуальной беседы можно установить, правильно ли
понимают учащиеся вопрос о выборе профессии, имеют ли они
при этом достаточную осведомленность в профессиях, как свя-
зан их насущный вопрос <кем быть?> с более широким вопро-
сом жизненного самоопределения.
Дппм жм ,".
экспериментальный метода форме ivcin. -.__
так и лабораторного эксперимента. Так, .примером естественного
эксперимента являются уроки по производственному обучению,
> специально так спланированные, чтобы решить какой-либо оп-
1 ределенный психологический вопрос, например о сравнительном
значении словесного и наглядного инструктажа (второсигналь-
ной и первосигнальной ориентировки) для понимания и осуще-
ствления учащимися производственного задания. Предметом
1 экспериментального изучения в естественных условиях могут
быть как трудовые действия, так и отдельные рабочие операции
и приемы.
i Особое место в психологии труда занимает обучающий
и воспитывающий эксперимент, с помощью которого, исходя
1 из психологической гипотезы, проводятся для ее проверки спе-
1 циальные мероприятия по обучению и воспитанию. Так, напри-
1 мер, для того чтобы доказать значение индивидуального пла-
1,нирования в производственной работе и установить наиболее
1 эффективную его форму, обучают планированию в разных фор-
1мах и учитывают его производственный эффект.
Лабораторный эксперимент применяется в психологии труда
в разных формах. Приближается к естественному эксперименту
1так называемый моделирующий эксперимент, заключа-
1к)щийся в том, что в лабораторных условиях проводится точно
регистрируемая работа, имитирующая ту, которая имеет место
1.в естественных условиях школы, мастерской, цеха. Так, напри-
1,мер, в лаборатории проводилось изучение ударных и нажимных
1 операций слесаря с регистрацией кривой работы на кимографе.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71