коммуникативную - как средство организации данного общения.
По особенностям функционирования знаков в деятельности человека можно
делить для психологического анализа три типа деятельности: информационный,
яформационно-управленческий и исследовательско-диагностический. Для перво-
) типа характерно преобладание в деятельности двух видов функционирования
аков - Сигнального и информационного, причем знаковые отношения являются
.естко заданными через процесс кодирования информации в знаковых системах и
оделях. Примером такого типа является деятельность операторов-кураторов, рас-
[Ифровщиков и т. д.
Второй тип деятельности характеризуется преобладанием наглядно-образной,
нформирующей и структурирующей функций знаков, причем знаковые отноше-
ия являются более гибкими, хотя также задаются в определенных знаковых сис-
емах и моделях, преобладающим является необходимость совершать операции
екодирования сложных сообщений (формуляры, кодограмма). В этой деятельнос-
и широко используются видеотерминалы. Примером такого типа является дея-
ельность диспетчера УВД, референта-исследователя, руководителя.
Третий тип деятельности выдвигает на передний план интегративную, комму ни-
ативную, наглядно-образную и структурирующую функции знаков. Знаковые от-
:ошения в этом типе деятельности очень гибки, постоянно требуют перехода от
:редмета к знаку и обратно, от одной знаковой ситуации к другой, использования
шогоуровневой системы знаковой информации, формирования сложной знаковой
юдели. Примером такого типа является деятельность следователя, врача и т. д.
Необходимость формировать системы приема и переработки знаковой инфор-
мации является общей для всех видов деятельности и связана с развитием знако-
вой функции у человека.
Процесс приема и переработки знаковой информации, по нашему мнению, сле-
1ует рассматривать как особую психосемиотическую систему, формирование кото-
эой у человека происходит в результате взаимодействия с объективной системой
>наковой информации.
Психосемиотическую систему можно определить как психологическую зна-
эдирования неязыковых систем. Она не может быть сведена ни к первой сиг-
1альной системе человека, ни ко второй. В ней происходит процесс интеграции
>браза объекта и образа знака в определенном семантическом комплексе. Нали-
1ие такой специальной психосемиотической системы подтверждается исследова-
киями по физиологии высшей нервной деятельности, по функциональной асим-
метрии головного мозга. Изучение особенностей психосемиотической системы
(пожно вести по методике, разработанной Б. Ф. Ломовым, а также с использовани-
ем разработок в этой области профессора М. К. Тутушкиной применительно к
инженерной психологии: изучение структуры психосемиотической системы, ди-
намики ее формирования, особенностей настройки и функционирования, влияния
индивидуальных особенностей человека на формирование и функционирование
Системы, а также надежности и устойчивости системы при воздействии внешних
н внутренних факторов.
с Результатом переработки информации является формирование образно-поня-
гийной модели деятельности, а также оперативных образов, отражающих взаимо-
евязь знаков и обозначенных предметов.
Процесс формирования этой модели имеет три ступени:
выделение информативных блоков (формирование семантических групп и
комплексов, которые обеспечивают наибольшую эффективность решения
задачи);
формирование на основе информативных блоков семантического поля и
пространства, наиболее характерного для данного типа деятельности;
локализация информативных пунктов путем мысленного установления про-
странственно-временных ориентиров или опорных осей, которые необходи-
мы для определения взаимосвязей обозначаемых объектов. Наглядность
нами рассматривается в двух аспектах: как сходство знака с внешним ви-
дом обозначаемого предмета (внешняя наглядность) и как отвлечение и
выделение из объекта наиболее существенных сторон и отношений, необхо-
димых для успешного решения задачи в деятельности, и представления их в
знаке таким образом, чтобы они давали возможность сразу воспроизводить
полезную информацию, как бы <видеть> решение задачи (внутренняя на-
глядность).
Таким образом, при формировании образно-понятийной модели деятельности
1 создается информационная система зрительных образов, вербальных и семанти-
1.ческих компонентов, которые объединяются для решения определенных опера-
тивных задач и выполняют в этом процессе разные функции: познавательные и
! управляющие.
Система переработки знаковой информации включается в общую структуру
личности человека и тесно связана с интеллектом, индивидуально-психологически-
ми особенностями, направленностью конкретного лица. Поэтому способы предъяв-
Тутушкина М. К. Особенности приема и переработки знаковой информации / / Психологичес-
ГЛАВА IV
Ю ЛИЧНОСТИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
93
ления информации должны оцениваться с учетом индиви-
Г дуальных особенностей пользователя.
в последнее время Компьютерное образование, которому в последнее время
уделяется так много уделяется так много внимания, должно включать не только
внимания, должно столько знания об устройстве вычислительных машин,
и не столько знания сколько умение применять их в профессиональной дея-
об устройстве вычио- тельности. Для разных категорий пользователей требуется
лительныхмин. дифференцированное обучение информатике.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47