Кроме того, именно в этот
период произошла известная институализация менеджмента, благодаря
которой он превратился в самостоятельный и престижный вид
профессиональной деятельности, в самостоятельную учебную
дисциплину и область научных знаний. "• Четвертый, или
информационный, период (с 1960 г. по настоящее время)
характеризуется наиболее интенсивным развитием теории и практики
менеджмента. Он связан с разработками более поздних научных школ и
концепций управления, опирающихся на использование
количественного (математического), системного и ситуационного
подходов с применением современных компьютерных технологий и
информационных систем. Этот период развития менеджмента,
находящийся под влиянием управленческого (1950— 1990 гг.) и
предпринимательского (1990-е годы) капитализма, совпал со вступлением
развитого общества в информационную стадию. На смену
традиционному направлению в менеджменте, нашедшему свое
отражение в так называемой американской модели управления, и
относительно новому (поведенческому) направлению, воплощенному в
японской модели, приходит еще более новое (неформальное)
научное направление, которое, по мнению многих 66

исследователей, принято характеризовать как обновленческое
(индивидуалистское или информационное), построенное на новой
философии управления.
Основная задача новой философии менеджмента конца XX века
состоит в том, чтобы "делать знания" производительными. Ее основные
положения характеризуют следующие моменты:
• ставка делается на человека самореализующегося (в отличие от
человека экономического и человека социального);
• организация рассматривается как живой организм, состоящий из
людей, объединяемых совместными ценностями;
• организации должно быть присуще постоянное обновление,
питающееся внутренним стремлением и нацеленное на при-
способление к внешним факторам, главным из которых является
потребитель.
В этой связи ведущие исследователи в сфере менеджмента считают,
что новая философия управления требует существенных изменений
систем управления в сторону придания им простоты, гибкости,
эффективности и конкурентоспособности. По их мнению, современные
системы управления должны, прежде всего, иметь:
• небольшие подразделения, укомплектованные меньшим числом
людей, но более квалифицированных;
• небольшое количество уровней управления;
• адаптивные структуры, сформированные по типу групп (или
команд) специалистов;
• максимально ориентированные на потребителя характер и
качество продукции и услуг, а также процедуры и графики
работы организаций.
Кроме того, многие современные исследователи менеджмента
рассматривают его как единственный общий для всех институт, ко
торый уже переступил границы национальных государств, так как
именно он обеспечивает социально-экономическое развитие чело
веческого общества. Между тем, современный менеджмент все
больше носит ярко выраженный междисциплинарный характер и
рассматривается одновременно как точная, так и гуманитарная
наука, как сумма результатов, которые можно объективно прове
рить и подтвердить, так и система убеждений и практического опы
та. Одним словом, история становления и развития менеджмен
та — это история людей планирующих, организующих, подбираю
щих кадры, руководящих и контролирующих свое экономическое и
социальное развитие.

Тема 4. Зарубежные научные школы, теории и
концепции современного менеджмента
Изучив данную тему, Вы должны уметь:
• назвать отличительные черты одномерных и синтетических учений о
менеджменте;
• выделить основные положения школы научного менеджмента и показать
роль Ф. Тейлора в развитии менеджмента как науки;
• продемонстрировать знание сущности административной, или классиче-
ской, школы управления и теории "идеальной бюрократии ";
• раскрыть суть главных идей школы человеческих отношений и показать ее
отличие от предыдущих научных школ менеджмента;
• дать характеристику новой школы науки управления (количественной) и
школы социальных систем, а также раскрыть сущность и роль систем-
ного подхода к управлению;
• раскрыть сущность эмпирической школы управления и показать ее значение
в институализации менеджмента;
• вычленить основные положения ситуационных теорий менеджмента и
объяснить сущность ситуационного подхода к управлению;
• охарактеризовать основной смысл современных концепций менеджмента:
теории "7-S", теории "Z" и теории организационной культуры.
Как уже отмечалось, научные взгляды на менеджмент развивались по
мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес,
совершенствовалась технология производства, появлялись новые
средства связи и обработки информации. Менялась управленческая
практика — изменялось и учение об управлении. Однако научная
управленческая мысль не играла при этом роль пассивного наблюдателя
за практикой менеджмента. Более того, именно выдвинутые и
сформулированные ведущими умами управленческой мысли новые идеи
в области менеджмента и новые подходы к осуществлению управления
организациями знаменовали собой рубежи, начиная с которых
происходили широкие преобразования в практике управления.
Важно подчеркнуть, что развитие управленческой мысли вращается в
основном вокруг трех явлений — задачи, человека и
управленческой деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54