Заместитель
оригинала.
МОЗГОВАЯ АТАКА — метод разработки нетрадиционных управленческих
решений, построенный на стимулировании интеллектуальной, творческой
активности.
МОНИТОРИНГ — систематическое отслеживание процессов или тен-
денций, постоянное наблюдение с целью своевременной оценки возникающих
ситуаций.
МОТИВАЦИЯ — побуждение человека или группы к активной и эф-
фективной деятельности, использование мотивов поведения человека в
управлении его деятельностью. Мотивация является одной из важнейших
функций менеджмента.
н
НОРМАТИВ — организационное положение смягченного типа, допус-
кающее отклонение от средней величины или устанавливающее диапазон
возможного отклонения (вилка заработной платы, минимальная и максимальная
величина, предельные сроки выполнения работы, допустимые и критические
отклонения и пр.).
О
ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ — социально-экономическая система, функ-
ционирование и развитие которой определяется процессами управления.
128

ОБЪЕКТИВНОСТЬ — подход к оценке ситуации, разработке управ-
ленческого решения с позиций учета закономерных тенденций развития
экономики, производства и общества. Необходимый элемент научного
управления, свойство методологии управления.
ОБЯЗАННОСТИ — совокупность функций и полномочий, обязательных для
их выполнения.
ОПЫТ — совокупность накопленных навыков и практических знаний,
определяющих успех деятельности.
ОРГАНИЗАЦИЯ — одна из основных функций управления, заключающаяся
в упорядочении деятельности людей путем установления регламентов,
нормативов, дисциплинарных требований и ответственности. В основе
организации управления — разделение труда, распределение функций и
полномочий.
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ — поведение человека, опреде-
ляющееся его положением в организации (объем и масштаб полномочий,
функции, лидерство, роли, мотивация, удовлетворенность работой и пр.).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ — форма зависимости в условиях разделения
деятельности, определяющая меру порицания при невыполнении или не-
достаточном выполнении функций и обязательств, полномочий и ожиданий.
п
ПЕРСОНАЛ — группа работников, выделенная по принадлежности к
определенным видам профессиональной деятельности.
ПЕРСОНАЛ УПРАВЛЕНИЯ — работники системы управления. В системе
управления фирмой можно выделить персонал высшего, среднего и низшего
уровней управления.
ПОДЧИНЕНИЕ — зависимость деятельности человека от управленческого
решения, принимаемого менеджером.
ПОТРЕБНОСТЬ — совокупность необходимых условий существования и
жизнедеятельности человека.
ПРЕДВИДЕНИЕ — способность человека предугадывать будущее, ре-
зультат деятельности, возможное состояние. Функция управления, необхо-
димая для разработки цели, осуществления планирования и представления
общего результата согласованной деятельности людей.
ПРЕДМЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ — явление или материальный объект, на
который направлена деятельность человека. Предметом управленческой
деятельности является деятельность человека, производящего продукт.
ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ — совокупность деловых качеств человека,
характеризующих его способность к инициативной и рискованной деятельности,
принятию нестандартных решений, определению условий и возможностей
успеха.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО — вид деятельности человека в условиях
рыночной экономики, направленный на получение прибыли посредством
организации собственного дела.
129

ПРЕДПРИЯТИЕ — организационно обособленная единица в экономи-
ческой системе.
ПРИНУЖДЕНИЕ — создание условий деятельности человека, при которых
он вынужден делать что-либо вопреки своей воле, интересам и целям.
Управление, опирающееся на принуждение, — малоэффективное управление.
ПРОГНОЗ — научное предвидение возможного и закономерного со-
стояния экономики, производства, общества в будущем. Прогнозы необходимы
для разработки стратегии управления.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ — соизмерение результата деятельности и
времени, затраченного на его достижение.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — характеристика деятельности человека, от-
ражающая его способность успешно решать проблемы, опираясь на при-
обретенные знания, навыки, опыт, освоенную методологию. Профессионализм
управления предполагает специальную подготовку менеджера и создание
необходимых условий для профессиональной деятельности (предоставление
самостоятельности, конкуренции, мотивации и пр.).
ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ — последовательность этапов формирования и
осуществления управляющего воздействия.
РАЗВИТИЕ — совокупность изменений, ведущих к появлению нового
качества и укрепляющих жизнестойкость системы, ее способность сопро-
тивляться разрушающим воздействиям внешней среды.
РЕГУЛИРОВАНИЕ — функция управления, направленная на поддержание
внутренней стабильности, устранение отклонений в тех процессах, которые
определяют само существование системы, ее целостность и строение.
РЕСУРСЫ УПРАВЛЕНИЯ — основные факторы управления, опреде-
ляющие необходимые условия его осуществления: людские, информационные,
технические, экономические. В качестве ресурсов управления выступают также
время и пространство (территории, площади и пр.).
РЕШЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ- процесс и акт решения проблемы
(разрешения противоречия) в совместной деятельности людей, ведущие к
достижению цели.
РИСК — принятие решений, вероятность успеха которых недостаточно
высока.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54