Помимо двух названных выше основ
ных условий, возникновению и распростра нению слухов содей
ствует также ряд дополнительных факторов. К ним относятся

282 Часть 3. Массовые социально-психологические явл
ения
такие моменты, как степень эмоциона
льного напряжения в общности, в которой воз никает слух, и связан
ная с ней соответствующая потребность в эмоциональной раз
рядке посредством интенсификации массового общения. Как мы помним, имен
но по требность в регуляции собственных эмоциональных сос
тояний является условием формирования масс и массового поведения вооб
ще. Естественно, что этот общий принцип относится и к информацион
ному массовому поведению.
С другой стороны, существует и определен
ное влияние противоположного фак тора Ч длительного преб
ывания той или иной общности в эмоционально обедненной, «ск
учной» ситуации, и связанная с ней абсолютно естественная потребность в
опре деленной эмоциональной «зарядке», в эмоциональном на
сыщении. Такая потреб ность требует своего удовлетворения.

По мнению Р. Л. Росноу, специально занимав
шегося исследованием психодинамики слухов, в целом слухи как особый со
циально-психологический информацион ный феномен играют о
чень сильную эмоционально-облегчающую и «очищающую», почт
и катарсическую роль 1 . Как известно, это вполн
е совпадает с высказанной в свое время гипотезой Г. Оллпорта и Л. Постмана
2 . Данные исследователи выдвинули свой
закон образования слухов, в соответствии с которым правдоподобн
ость слуха опре деляется значимостью его содержания для лю
дей и недостатком знаний об истинном положении дел. Однако с
одержательная значимость слуха оказывается явно не самым сущес
твенным фактором. В то же время выделяются такие существенные факторы,
как тревожность и эмоциональная неуверенность общности, сп
особствующие приня тию и распространению слуха, причем значимо
сть последнего для общности будет зависеть от того, обуслов
лены ли эти слухи ситуацией или имманентно присущи данной общности, т. е.
порождены ею самой. В общем виде данная гипотеза практически
не вызывает сомнений, однако в разных конкретных случаях пр
оявляется по-разному.
Известно также, что на возникновени
е и распространение слухов влияют и срав нительно мелкие, н
о часто существенные детали. К ним относится, например, демон
стративная «закрытость», «секретность», эксклюзивность пе
редаваемого сообщения. Трансляция такого, как будто «засекрече
нного» сообщения часто служит фактором повышения социального статуса
источника, подчеркивает, что он «информирован», вхож «в сферы». Мелкой, но
также действенной деталью часто оказываются ссылки на те и
ли иные «авторитетные источники».
Следует специально подчеркнуть ещ
е одну достаточно важную деталь. Само желание повысить свой престиж час
то толкает людей как на передачу, так и на сочине ние слухов и спле
тен.
.' Х
Особенности циркуляции слухов
В ходе трансляции и ретрансляции, в ходе
самого процесса самопроизвольной циркуляции слухов с основными сообщ
ениями, составляющими их содержание, проис ходят определен
ные трансформации. В конечном счете, все эти трансформации обыч-
1 См.: Rosnow R. L.
Psychology of rumor reconsidered. // Psychological Bulletin. 1980. № 3.
P. 578-591.
2 См.:
Allport G., Postman L. Psychology of Rumor. N. Y.,
1956.

Глава 3.3. Психология слухов и сплетен
283
но сводятся к трем основным тенденц
иям. Во-первых, всегда происходит определен ное сглаживание
самого содержания слуха. Во-вторых, происходит заострение его эм
оциональных компонентов. В-третьих, возникает своеобразная адаптация с
луха к особенностям той аудитории, в которой он распростран
яется.
Сглаживание проявляется в том,
что исходная фабула слуха становится при его передаче все к
ороче. Это происходит, в основном, за счет постепенного исчезновения
тех деталей, которые данной аудитории представляются несуществ
енными. Такими деталями могут быть, например, цвет и марка ст
олкнувшихся автомобилей, одежда и имена участников событий
, характер погоды или иные сопутствующие обстоятель ства. В ходе
циркуляции содержание слуха выхолащивается до сути, до простейшей форм
улы, выражающей либо желание, либо страх, либо агрессию.
Заострение заключается в увели
чении, расширении масштабов тех деталей, которые, наоборот, представляю
тся важными или весьма существенными для той или иной конкретной аудито
рии распространения слуха, а также в драматизации сопровождающих сообщ
ение эмоций.Такими деталями могут быть количество жертв (ря
довое автомобильное происшествие становится крупномасштабной катаст
рофой) или, напротив, уровень достигнутых успехов (план, пере
выполненный в несколько раз, многократно умноженное число воен
нопленных и т. п.), социальная значимость произошедшего (изме
нение от уровня села до масштабов всемирно-исторического с
обытия) и т. д. Здесь надо специально подчеркнуть, что неосознанная оценка
сущест венности или не существенности конкретных деталей
слуха определяется не столько их объективным значением, скольк
о социально-психологическими, субъективными факторами Ч прежде всего
ценностями, ожиданиями, стереотипами и установками аудитор
ии. Именно в зависимости от них та или иная деталь может оказаться или
сглаженной, или заостренной. Приведем очевидный пример: есл
и одежда участвовав ших в драке людей ярко отражает их наци
ональную принадлежность, а в данной ме стности уже сложилис
ь конфликтные межнациональные отношения, то слух может быстро приобрес
ти достаточно агрессивную окраску, причем то, как именно были
одеты дерущиеся, окажется доминирующей в нем деталью.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210