При этом лучше все-
го играть роль того человека, который является образцом в об-
щении, на кого клиент хотел бы быть похожим.
Сыграл> родь ~ это значит вести себя по возможности сходно,
употреблял> те же слова и выражения и т.д. Лучше всего, чтобы это
происходило в группе, в которой отсутствует объект подражания;
при этом перевоплощение может быть наиболее полным. Испытуе-
мому предлагается рассказывать то, что обычно рассказывает о себе
его модель от первого лица. Момвировать, зачем дается такое за-
дание, можно следующим образом: "У каждого человека в глубине
души таятся актерские способности, и если уж вам самому не дано
стать другим, попробуйте сыграл> роль другого, пережить то, что
испьгйдвает он (она). Опыт, полученный таким образов, поможет
рам понял> самого себя, и к тому же вы сможете точно решить,
стоит ли вам был> таким, как ваш идеал. Возможно, у вас есть ка-
кие-то способности, которые вам стоит попробовать использовать
в процессе общения, а проигрывая роль другого, вы, сможете с
большей легкостью их в себе обнаружить". Эта техника направлена
на расширение представления человека о себе и на дискредитацию
возможностей и образа неадекватного идеала. Проигрывая роль
другого, человек неожиданно для себя может обнаружить, насколь-
ко ценными для .него являются собственные качества, проявляе-
мые в общении.
Переориентация. В этом упражнении не дается четкого зада-
ййя или инструкции, а Делается попытка переориентировать че-
ловека на иное отношение к своим негативным переживаниям,
^переосмысление их субъективного смысла. Одним из вари-
щгов может б1дть беседа о том, что многие люди также испыты-
вают различные трудности общения, а разобравшись в своих
переживаниях, можно помочь не только себе, но и окружаю-
щим. Другим вариантом переориентации является разговор о
Шюсти негативного опыта, о том, что, преодолев н^что нега-
внос, человек развивается и постигает себя и окружающий
tp. Эта техника помогает избежать фиксирования на негативы
IX переживаниях.
Поведение, затрудняющее общение с другими людьми, Важ-
vk источником информации о поведении человека является
JBHKa его другими, значимыми для него людьми, на мнение
эрых человек обычно ссылается сам. Так же эту информа-
можно получить в разговоре с конкретным человеком. Ста-
ь объяснить себе и психологу свое поведение в определен-
ситуациях, он анализирует свои трудности в сфере обще-
В каждом таком примере можно обнаружить ригидность,
нность, противоречивость в поведении с другими людьми.
Зщивэти.трудности, их можно представить на примерах
[межличностного конфликта, предложенных К.Хорни:
1'^ 'чрезмерная яаправленность на других - гиперактивность
рафИобретении контактов, что чаще всего воспринимается ок-
рЙающими как нескромность или навязчивость, чрезмерная
1йонстративность (много суетится, говорит, звонит);
g^) чрезмерная направленность против других - подозритель-
1Й*гь, критичность, агрессивность, стремление обвинить, найти
jl^oy, навести порядок; ' '
ID чрезмерная пассивность, часто приобретающая форму ау^
эдии, когда человек боится сделать что-то, чтобы не быть
еденным, постоянно анализирует себя и собственные по-
кй, не стремится устанавливать и поддерживать с другими
БМИ какие-либо контакты.
1ри анализе поступков необходимо помнить о том, что в
Ц^снове лежат конкретные взгляды, какие-то страхи и тре-
1, а само поведение является вторичным. После анализа
дов и переживаний можно задать следующие вопросы:
вы считаете, а как правильно вести себя в тех ситуаци-
ях, которые мы с вами обсуждали?" цли "Что вам теперь
следует изменить в поведении?". Приводим пример беседы
психолога с консультантом:
П. Как вы думаете, а что следовало бы сказать вам в ситуа-
ции, о которой мы только что говорили, что было бы приятно
услышать ващему партнеру? \ '
К. Я не знаю. ,
П. А что бы вам самой было бы приято услышать в ответ?
К. Ну, что-нибудь типа: "Мне было очень хорошо, спасибо,
за проведенное время. Ужин был превосходен".
П. Вам бы этого было достаточно?
К. Ну, пожалуй, можно было бы добавить, что я была бы ра-
да, если бы меня пригласили еще раз.
П. Ну, как бы вы это сказали?
В таких ситуациях психолог должен быть активен, по необ-
ходимости сам предлагать какие-то слова и выражейия. В' слу-
чае необходимости можно разыграть с собеседником "сцену из
жизни". Результат этого разговора - лишь ориентир, модель то-
го, как следует вести себя в подобных <ситуациях,
Кроме индивидуальных бесед с людьми, также проводятся
групповые занятия в форме тренинга сензитивности. Они име-
ют определенные преимущества: в группе человек может полу-
чить обратную связь от окр^сающих непосредственно, а не че-
рез тй высказывания, которые он слышал о себе когда-то; в
группе могут быть отработаны новые формы поведения (чело-
век убеждается в том, .что и у других существуют подобные про-
блемы в общении, а уже за счет этого уровень трево^ги и беспо-
койства снижается), групповые занятия помогают также найти
.друзей. Однако психолог должен учитывать, что существуют ка-
тегории людей, для которых 1рупповые занятия могут оказаться
вредными и опасными (люди с физическими деффектами; с
разного рода серьезными Личностными невротическими рас-
стройствами, те, кто находится в ситуации тяжелых, кризисных
переживаний; и т.д.). Для них необходимы занятия по специ-
альной программе, причем вместе с людьми, находящимися в
таком же состоянии.
Особенно эффективным бывает сочетание индивидуальной
беседы и групповой работы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34