Этот процесс сложен, но мы способны его осу-
ггвлять, потому что с детства нас учат придавать значение
оделенным предметам, действиям и событиям. Когда мы
писываем значение чему-то, оно становится символом, т.е.
ятием, действием или предметом, выражающим смысл дру-
1 понятия, действия или предмета.
^Сущность символического интеракционизма заключается
й^ом, что взаимодействие -между людьми рассматривается
Ж непрерывный диалог, в процессе которого они наблюда-
1, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них.
иттерпретация стимула осуществляется в промежутке време-
м^жду воздействием стимула и нашей ответной реакцией.
гда мы связываем стимул с символом, на основе которого
еделяется ответная реакция. В какой-то мере все является
символом, но слова - наиболее важные символы, так как
их помощью мы придаем значения предметам, которые ина^е
остались бы лишенными смысла. Благодаря этому мы мож^м
общаться с другими людьми. Подобное общение обусловлено
тем, что люди учатся одинаково интерпретировать значения
определенных символов. Символический интеракцион^зм
дает более реалистическое представление о взаимодействии
между людьми, чем теория обмена, но он сосредоточен в Ьс-
новном на субъективных аспектах взаимодействия, уникаль-
ных для данных индивидов. На его основе не сделаны обоб-
щения, применимые к разным ситуациям. Для развития это-
го подхода необходимы дальнейшие исследования типичных
образцов поведения и значений, которые им придаются [221.
С. 132-138]. Центральная идея интеракционистской концеп-
ции состоит в том, что личность формируется во взаимодей-
ствии с другими личностями. Механизмом этого формирова-
ния является установление контроля действий личности над
теми представлениями о ней, которые складываются у окру-
жающих. Эта концепция придает слишком большое значение
символическим аспектам взаимодействий. 'Интерактивный
аспект общения в такой концепции отрывается от содержа-
ния предметной деятельности, при этом взаимодействие как
бы замыкается на заданную группу [2. С. 128].
Э.Гофман разработал теорию управления впечатлениями в
социальном взаимодействии. Согласно этой теории, люди сами
создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с
помощью которых они производят хорошее впечатление на дру-
гих. Эту концепцию принято называть социальной драматурги-
ей. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рас-
. сматривать как драматические спектакли в миниатюре: люди
ведут себя подобно актерам на сцене, используя "декорации" и
"окружающую обстановку" для создания определенного впечат-
ления о себе у других. Гофман пишет: "Несмотря на определен-
ную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, не-
смотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в
том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответ-
ную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом,
путем его влияния на понимание ситуации другими; он дейст-
вует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечат-
ление, под воздействием которого другие станут самостоятельно
делать то, что соответствует его собственным замыслам" [цит.
п^ 221. С. 1431.
^Согласно психоаналитической теории, процесс взаимодейст-
людей воспроизводит их детский опыт. З.фрейд считал, что
образуют социальные группы и остаются в них главным
ом потому, что испытывают чувство преданности и покор-
лидерам. Это объясняется, по мнению Фрейда, не столь-
ачествами лидеров, сколько тем, что мы отождествляем их с
могущественными личностями, которых в детстве олицетворяли
'наши родители. В подобных ситуациях мы регрессируем (воз-
(вращаемся) к более ранним стадиям развития. Такой регресс
^Происходит в основном в ситуациях, когда взаимодействие яв-
1яяется неформальным или неорганизованным. Исследования
^показывают, что отсутствие определенных ожиданий способст-
^ет укреплению власти лидеров групп [221. С. 142-145].
Чтобы учесть содержательный момент взаимодействия, мы
зл^сны рассматривать его как организацию совместной дея-
?льности. Конкретной формой включения взаимодействия в
энтекст деятельности является рассмотрение его как формы
анизации деятельности. Анализируя группу и совместную
гельность, мы еще вернемся к этим вопросам. А пока необ-
ммо обозначить некоторые общие принципы рассмотрения
?ржательных аспектов взаимодействия.
Конкретное содержание форм организации совместной деятель-
и определяется соотношением индивидуальных "вкладов" уча-
ков в общий процесс групповой деятельности. Так, Л.И.Уман-
вьвделил три возможные формы, или модели организации со-
той деятельности: 1) каждый участник делает свою часть об-
работы независимо от другого; 2) общая задача выполняется
юдовательно каждым участником; 3) имеет место одновремен-
взаимодействие каждого участника со всеми остальными.
Как и при анализе коммуникативной стороны общения, мы
1еем связь системы взаимоотношений с характером межлич-
сгных отношений участников взаимодействия. Такие отноше-
л определяют как тип взаимодействия (сотрудничество или
дерничество), так и степень выраженности этого взаимодей-
й1Я (успешное или менее успешное сотрудничество). Тем не
нее, даже в условиях плохих межличностных отношений в
iax, занятых определенной социальной деятельностью
содействие существует [2. С. 129-131].
Общение как познание людьми друг друга (перцептивная
рона общения). Рассмотрим на примере, как в общем виде
ворачивается процесс восприятия одним человеком (наблк^
лем) другого (наблюдаемого).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34