тол-
па легко может и смести возникшую организованность. Стихия
остается основным фоном поведения толпы, приводя часто к его
агрессивным формам.
Масса обычно описывается как более стабильное образование
с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обя-
зательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она мо-
жет оказаться в значительно большей степени организованной,
когда определенные слои населения достаточно сознательно соби-
раются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации,
митинга. В этом случае более высока роль организаторов: они обыч-
но выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а
известны заранее как лидеры тех организованных групп, предста-
вители которых приняли участие в данном массовом действии. В
действиях массы поэтому более четки и продуманы как конечные
цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса
достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так
и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование
может быть неустойчивым.
Публика представляет собой еще одну форму стихийной груп-
пы, хотя элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, напри-
мер, в толпе. Публика - это тоже кратковременное собрание лю-
дей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зре-
лищем - на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на
площади перед динамиком при прослушивании важного сообще-
ния. В более замкнутых помещениях, например в лекционных за-
лах, публику часто пменуютаудиторией. Публика всегда собирает-
173
ся ради общей и определенной цели, поэтому она более управляе-
ма, в частности в большей степени соблюдает нормы, принятые в
избранном типе организации зрелищ. Но и публика остается мас-
совым собранием людей, и в ней действуют законы массы. Доста-
точно и здесь какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуп-
равляемой. Известны драматические случаи, к которым приводят
неуемные страсти, например болельщиков футбола на стадионах и
т.п.
Общие черты различных типов стихийных групп позволяют
говорить о сходных средствах коммуникативного и интерактив-
ного процесса в этих группах. Общественное мнение, представ-
ленное в них, дополняется информацией, полученной из разных
источников. С одной стороны, из официальных сообщений средств
массовой информации, которые в условиях массового поведения
часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С другой сто-
роны, в подобных группах популярен иной источник информа-
ции - различного рода слухи и сплетни. У них - свои законы
распространения и циркулирования, что выступает предметом
специальных исследований в социальной психологии. Этот ис-
точник служит средством не только дополнения, но и проверки
информации, поступившей из официальной пропаганды (Шер-
ковин, 1975. С. 286). Образовавшийся таким образом сплав суж-
дений и утверждений начинает функционировать в массе или тол-
пе, играя роль побудителя к действиям. При этом утрачивается
необходимость собственной интерпретации информации, проис-
ходит групповое стимулирование действий. Возникает особый
эффект доверия именно к той информации, которая получена
<здесь и теперь> без всякой потребности проверки ее достовер-
ности. Именно это и порождает специфические формы общения
и взаимодействия.
Таким образом, отсутствие длительного контакта между людь-
ми в таких ситуациях не снимает вопроса о том, что общение и
здесь крайне важно и значимо для жизнедеятельности людей, так
же как и специфические средства их воздействия друг на друга. К
сожалению, в связи с переходом социальной психологии к актив-
ному развертыванию экспериментальных исследований, перене-
сению акцента на малую группу интерес к этим способам воздей-
ствия на большом отрезке истории науки оказался утраченным.
Лишь в последнее время эти проблемы вновь стали привлекать к
себе внимание.
Очевидно, в действительности вопрос заключается не в том,
что проблемы устарели, а в том, что новый уровень развития нау-
ки предполагает новые методы для исследования этих старых про-
17/1
блем. Что же касается самого явления - существования таких спе-
цифических общностей людей, как толпа, масса, публика или ау-
дитория большого массового зрелища, то вряд ли его можно отри-
цать так же, как и наличие в этих условиях специфических форм
общения и воздействия Напротив, усложнение форм обществен-
ной жизни, развитие массовых форм потребления произведений
культуры и искусства, массовых форм проведения свободного вре-
мени, средств массовой информации заставляют с особым внима-
нием отнестись к изучению и данного типа общения. Главный
отличительный признак его в том, что здесь возникает стихийная
передачалшформации, и ситуация общения характеризуется тем,
что личность_действует практически без ощущения личного кон-
троля над ситуацией. Естественно, что и воздействие здесь приоб-
ретает специфику по сравнению с тем, которое имеет место в груп-
пе, связанной общей деятельностью.
Что же касается самих способов воздействия, реализуемых в
стихийных группах, то они достаточно традиционны.
Заражение с давних пор исследовалось как особый способ воз-
действия, определенным образом интегрирующий большие массы
людей, особенно в связи с возникновением таких явлений, как
религиозные экстазы, массовые психозы и т.д. Феномен зараже-
ния был известен, по-видимому, на самых ранних этапах челове-
ческой истории и имел многообразные проявления:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164