Чем выше уровень наследуе-
мой способности, тем с большей вероятностью она проявится и
тем в большей мере разовьется не <благодаря> последующим
жизненным условиям, а <вопреки> им. Наконец, способности -
это не изолированные образования, а неотъемлемые свойства
личности, взаимодействующие со всеми иными личностными ка-
чествами и определяемые ими. Развитие способностей поэтому
неотделимо от развития личности в целом. Они, влияя на харак-
тер формирования личностных качеств и личности в целом, сами
испытывают на себе воздействия со стороны формирующейся
личности. Развитие способностей и личности - двуединый про-
цесс. Тем самым понятие способностей обретает свое место в
общей структуре психологических понятий. Это - как бы <про-
межуточное> звено между двумя основополагающими психоло-
гическими категориями - .деятельностью и личностью.
25.2. Определение состава управленческих
способностей
Предельно общий статус понятия способностей, их нерасторжи-
мая связь как с деятельностью, так и с личностью обусловливают
и трудности изучения собственно управленческих способностей.
Суть этих трудностей заключается в следующем. Любая управ-
ленческая деятельность имеет три основных <измерения>:
1) собственно деятельностное, связанное с организацией и уп-
равлением какой-либо системой; 2) кадровое - <личностное>,
связанное с управлением людьми, с организацией межличност-
ных взаимодействий; 3) производственно-технологическое, свя-
занное непосредственно с организацией технологического про-
цесса, с его оперативным управлением. Эффективность управле-
ния определяется тем, насколько руководитель способен обеспе-
528
ГЛАВА 25 СПОСОБНОСТИ К УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
чить три этих - очень разных <измерения>, а также согласовать
их между собой. Первое - деятельностное, организационно-ад-
министративное требует развитых общеуправленческих навыков
и способностей, умений эффективно соорганизовать совместную
деятельность. Второе - личностное <измерение> требует нали-
чия качественно иных способностей, обеспечивающих эффектив-
ные межличностные взаимодействия, организацию и управление
людьми. В роли таких способностей (и это главное отличие
управленческой деятельности от многих иных видов деятельнос-
ти) будут выступать не специальные, ни даже общие способнос-
ти, а основные личностные качества. Третье - производственное
<измерение> предполагает наличие собственно профессиональ-
ных качеств руководителя - его специальных способностей.
Кроме того, согласование этих трех <измерений> в процессе
управления требует наличия еще одной категории способнос-
тей - координационного, общеорганизационного плана, кото-
рые опять-таки связаны с ведущими личностными качествами.
В силу этого содержание, состав управленческих способностей
очень широк. Ими являются не только свойства, которые имеют
профессиональную специфику, но и многие иные - собственно
личностные качества руководителя. Поэтому вопрос об управлен-
ческих способностях часто обсуждается в связи с проблемой
общей структуры личности руководителя, а иногда - и под-
меняется ею. Понятие собственно способностей отождествляется
при этом с понятием личностных качеств руководителя. Это -
наиболее характерная особенность современных взглядов на уп-
равленческие способности. В результате, такого подхода перечни
управленческих способностей оказываются весьма обширными;
они включают очень разные по степени обобщенности и харак-
теру свойства психики и личности.
Такой подход имеет право на существование; он отражает
реальную сложность управленческой деятельности, многообразие
требований, предъявляемых ею к личности. В зарубежной психо-
логии он оформился в <теории черт>, содержащей обширные
перечни такого рода способностей, а также в ряде иных направ-
лений. Вместе с тем данный подход обозначается как <коллекци-
онистский>. Он не дает ответа на вопрос о том, какова струк-
тура управленческих способностей, как они взаимосвязаны и
каковы особенности их организации. Чтобы лучше разобраться в
этом действительно сложном вопросе, отметим ряд категорий
25.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ С110СОБНОСТЕЙ
529
управленческих качеств, которые обычно выделяются из их
общей совокупности. Они либо являются управленческими спо-
собностями в собственном смысле, либо способствуют эффектив-
ному выполнению управленческой деятельности, т.е. выступают
6 ф^иауш способностей.
Во-первых, это категория основных характеристик личности
управленца, которая обозначается понятием менеджерских ха-
рактеристик. Все они либо необходимы для управленческой
деятельности, либо желательны для нее, поскольку обусловлива-
ют - при прочих равных условиях - высокий уровень ее ус-
пешности. Кроме того, они являются и фактором, обусловливаю-
щим предпочтение личностью выбора управленческой деятель-
ности, склонность к ней. Эти характеристики подразделяются
на две группы. Первая - это общесоциальные, так называемые
биографические характеристики, свойственные <эффективному
менеджеру> (социально-статусные, культурно-образовательные,
половозрастные и др.). Вторая - это собственно личностные
качества <эффективного менеджера>.
Во-вторых, это категория собственно управленческих способ-
ностей. Она включает только те свойства, которые непосредст-
венно и наиболее значимо влияют на управленческую деятель-
ность, определяются ее содержанием и требованиями.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228