Перестав быть'тупым «объектом» ком муникац
ии, современная аудитория стала весьма разборчивым и очень активным
субъектом потребления коммуникационного «товара».
Фактор роста активности аудитори
и, в целом, оказался даже полезным для средств массовой комм
уникации, хотя и создает им немало проблем. Дело состоит в том, что
активная аудитория самостоятельно ретранслирует значительную часть с
о общений среди населения и реализует их в своем потребител
ьском поведении, что ока зывается практически предельно ва
жным для рекламной части массовых коммуни каций, на средства от
которой, в основном, и развивается коммуникатор.
Отсюда Ч растущее повышенное вним
ание к психологическим, социологическим и социально-психол
огическим исследованиям аудитории, к совершенствованию фо
рм и методов той «обратной связи» между коммуникатором и аудиторией, о к
ото рых речь пойдет дальше.
Коммуникационное сообщение
В наиболее простом понимании, комму
никационное сообщение Ч это сгусток инфор мации о некой случив
шемся факте. Однако если информационные факты в жизни и быва
ют «сами по себе», то информационных сообщений о «самих по себе» фактах в
массовой коммуникации не бывает. По самым разным, причем неизбеж
ным, причинам нет и не может быть сообщения о факте «в чистом виде». Так ил
и иначе, объективно или субъективно, осознанно или неосознанно, целенап
равленно или спонтанно, к информации о факте всегда примешивается отно
шение к нему.
Речь не о пропаганде Ч там все ясно.
Один и тот же информационный факт мож но изложить диаметрал
ьно противоположными способами. Один и тот же взрыв, допустим, в Чечне, мо
жет быть и «очередным злодейским преступлением бандитов», и,
с той же достоверностью, «еще одной успешной операцией повс
танцев». Здесь все за висит от общей политики коммуникатора.


300 Часть 3. Массовые социально-психологические явл
ения
Речь о другом Ч о том, что в самом п
роцессе сбора информации, ее сортировки, обработки и оформл
ения к информационному факту все равно неизбежно приме шив
ается значительная доля субъективного отношения тех людей, которые зан
яты в этом процессе. Это отношение к факту, к своей работе, к на
чальству, к зарплате, к аудитории и т. д.
Исходя из этого коммуникационное с
ообщение и принято определять как «факт, спрессованный с отношением к не
му». Отношение может быть разным Ч идеологическим или коммерческим, ос
ознанным или неосознанным. Но оно есть всегда, и иг норировать эт
о Ч значит, отказаться от понимания механизмов действия массовой комму
никации.
Однако отдельное сообщение Ч это тольк
о одна молекулярная единица инфор мационного потока массо
вых коммуникаций. Для понимания же природы всей совре менно
й массовой коммуникации надо обязательно иметь в виду, что она представл
яет весь мир в виде непрестанно обновляющегося набора сообщений, как пр
авило, не связанных друг с другом прямой, однозначной логиче
ской или смысловой связью. Пример Ч обычная ситуация, когда
, скажем, в программе новостей появляется совер шенно разномасшт
абная и разноракурсная информация из всевозможных сфер жиз
ни, от объявления войны против вашего государства до успешно
го разрешения от бремени слонихи в провинциальном зоопарке
.
Именно поэтому для психологии восп
риятия массовой коммуникации более чем естественным оказы
вается связывать всю поступающую «мозаику» сообщений не че рез
причинно-следственные отношения (которые непосредственно не представл
ены аудитории), а как бы «через интервалы». По мнению специалистов, «аудит
ория оказывается вынужденной как бы "высекать" смысл элементов "мозаики
", сталкивая их между собой, добиваясь их "резонанса" (взаимоусиления), стяг
ивая их в одну точку пространства и времени, приурочивать к "
здесь и сейчас". Мозаичность массовой ком муникации очевиднее вс
его в телевидении, как ее наиболее развитом виде. По мере усл
ожнения и уплотнения его программ длительность каждого из их элементов
со кращается во времени. Сжатие программ как неизбежное сле
дствие их мозаичной структуры создает противоречие между
действительным содержанием освещаемого события и отведен
ными для его демонстрации узкими временными рамками. В результате инфо
рмация может превращаться в дезинформацию, "резонанс" будет за
глушать и оглуплять здравую мысль, в головах зазвучит хаос».
В последние годы все более пристальное внимание исследова
телей привлекает в этой связи роль массовой коммуникации «как м
ощного генератора мифов, когда уже наполняемость каждого мига жизни мас
сово-коммуникационного сознания всемирным бытием человека делает его
аналогичным сознанию мифологическому с его принципом "все во всем"»
(«Политология: Энциклопедический словарь», 1993).
По мнению многих, современное комму
никационное сообщение в своей психоло гической основе явл
яется особого рода мифом. В последние десятилетия деятель ность
роль средств массовой коммуникации в целом рассматривается как мифопр
о- изводящая. Это особого рода мифотворчество, причем не в об
разном, а в буквально- психологическом понимании. Не случайн
о еще в 1871 г. К. Маркс писал о тогдашних средствах массовой инфо
рмации: «Ежедневная пресса и телеграф, который мо ментально разн
осит свои открытия по всему земному шару, фабрикуют больше ми-

Гпава 3.4. Психология массовой коммуникации 301

фов (а буржуазные ослы верят в них и р
аспространяют их) за один день, чем раньше можно было изготов
ить за столетие» (Маркс, Энгельс, 1951-1984).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210