ТОП авторов и книг ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ
Оттого, как
<>вано это общение, будут зависеть текущие, про-
юые и конечные задачи обучения.
яущим организатором общения в обучении явля-
йодаватель и, следовательно, в большей мере им
ется характер взаимоотношений, которые будут
1ться между участниками учебного процесса.
зальные и групповые цели учителей и учащихся,
ателей и студентов, способы, к которым все они
г для осуществления своих намерений, заметно
ся. Вследствие названных различий возникают
чия в их оценках, взглядах, отношениях, мне-
1оведении и поступках и т. п., которые могут раз-
Игонфликтную ситуацию. Степень выраженности
СЛ Глава 5. Психология педагогической деятельности.
конфликта определяется степенью значимости требова-
ний, выдвигаемой каждой сторону противодействующе.
му партнеру.
Субъективными причинами возникновения конф.
ликтных ситуаций со стороны обучаемых могут быть:
несоответствие поступков учащихся нормам обществен-
ного поведения, расхождение личных интересов и целей
обучения, задаваемых извне; индивидуальных и коллек-
тивных целей; противоречия между личным вкладом в
общее дело и уровнем притязания на социальное призна-
ние: недостатки прошлого опыта общения и др. Со сто-
роны педагога причинами конфликта часто выступают
его неправильное и ригидное собственное поведение, не
меняющееся по мере возрастного и психического разви-
тия детей, педагогический эгоцентризм, т. е. нежелание
видеть учащегося в качестве активного и равноправного
субъекта деятельности, общения и поведения.
По ряду оснований конфликты различаются между
собой на широкие и узкие (по числу вовлеченных участ-
ников учебного процесса), острые и поверхностные (по
силе эмоциональной напряженности), внешние и внутрен-
ние (по форме выражения), устойчивые и ситуативные (по
длительности).
Типы поведения учителей в разных конфликтных
ситуациях и были предметом специального внимания у
Э.И.Киршбаума [111]. Если М.М.Кашапов изучал в боль-
шей мере аналитическую стадию разрешения конфликт-
ной педагогической ситуации преподавателями, то в ра-
боте Э.И.Киршбаума акцент делается на характеристике
самих способов действий, которые избираются учителем
для разрешения конфликтной педагогической ситуации.
Как и в опытах М.М.Кашапова испытуемым пред- j
латалось разрешить ряд вербально-описанных ситуаций, в
которых инициатором конфликта является ученик. Стра-j
тегия разрешения конфликта зависит, по мнению Э.КирШ
баума, от субъективного определения ситуации. Конфликт
оологические особенности разрешения ..._____Щ
эсприниматься как основание для разрешения
эечия и в этом случае ведется поиск конструктив-
едения, направленного на разрешение конфлик-
?же конфликт воспринимается и оценивается как
ичному благополучию и установившемуся поряд-
й, тогда человек ведет поиск снятия эмоциональ-
ряженности, возникающей при конфликте по типу
гической защиты.
И.Киршбаум выделил шесть типов поведения пе-
1:> конфликтной ситуации и дал им следующие Ус-
1.названия и обозначения: <репрессивные меры>
Енорирование конфликта> (ИК), <ролевое воздей-
?В), <стимул к собственному изменению> (СИ),
1ие мотивов> (ВМ), <Рефлексия> (Р).
1оясним каждый тип поведения. PC - способ дей-
ури котором агрессивное поведение школьников
[пытаются изменить путем применения репрессив-
{>. ИК - реакция учителя на конфликт, при кото-
подаватель продолжает вести занятие, как если бы
IHC произошло. РВ - поведение педагога, в кото-
являются попытки положительного разрешения
ркта в рамках ролевого взаимодействия. ВМ - ре-
[ареподавателя на конфликт, при котором главное
Пааправляется на выяснение причин и мотивов его
ЦЮвения. СИ - способ действий в конфликтной си-
1когда преподаватель меняет собственное поведе-
тношению к учащемуся. Р - это такой тип поведе-
irora, при котором главное внимание обращается
жальное разрешение конфликта: он по своему со-
1ю близок к типу поведения <выяснение мотивов>.
зделив на основе данных экспертов обследован-
гелей на <успешных> (22 чел.) и <малоуспешных>
ь),Э.И.Киршбаум обнаружил существенные разли-
чу ними в способах разрешения ими конфликтных
i. Результаты, приведенные в таблице 5.2, показы-
малоуспешные учителя чаще всего используют
?wf
Глава 5. Психология педагогической деятельности.
защитный механизм идентификации с агрессивным пове-
дением учащихся, т. е. он прибегает к тем же агрессивным
формам поведения, что и его ученики. Причем ответные
репрессивные меры превышают, как правило, границы пе-
дагогической целесообразности наказания за совершен-
ный учеником проступок.
Таблица 5.2.
Основные типы вербального поведения учителей в
конфликтных педагогических ситуациях
УчителяТипы вербального поведения (в %)
РМИКРВСИBMP
Успешные11,39,848,97,615,87
Малоуспешные50,915,027,11,22,33,5
Часто педагогами используются и другие психоза-
щитные механизмы, такие, как: рационализация, проекция
и редукция. При рационализации преподаватели прибега-
ют к псевдообоснованию своего неблаговидного поведе-
ния при проекции учащемуся или студенту приписываются
собственные недостатки и негативные качества и приня-
тие их в виде основания для обвинения и порицания уча-
щихся. Реверсивная форма защитного поведения (редук-
ция) связана с сужением <Я>, проявляющееся в избегании
угрозы, в выходе из конфликта без конструктивного раз-
решения ситуации.
Интенсивное использование названных выше пси-
хозащитных реакций и техник означает неконструктив-
ный выход из конфликта с доминирующим чувством <Я>,
свертывание взаимодействия путем вытеснения другого
участника конфликта на периферию общения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210
<>вано это общение, будут зависеть текущие, про-
юые и конечные задачи обучения.
яущим организатором общения в обучении явля-
йодаватель и, следовательно, в большей мере им
ется характер взаимоотношений, которые будут
1ться между участниками учебного процесса.
зальные и групповые цели учителей и учащихся,
ателей и студентов, способы, к которым все они
г для осуществления своих намерений, заметно
ся. Вследствие названных различий возникают
чия в их оценках, взглядах, отношениях, мне-
1оведении и поступках и т. п., которые могут раз-
Игонфликтную ситуацию. Степень выраженности
СЛ Глава 5. Психология педагогической деятельности.
конфликта определяется степенью значимости требова-
ний, выдвигаемой каждой сторону противодействующе.
му партнеру.
Субъективными причинами возникновения конф.
ликтных ситуаций со стороны обучаемых могут быть:
несоответствие поступков учащихся нормам обществен-
ного поведения, расхождение личных интересов и целей
обучения, задаваемых извне; индивидуальных и коллек-
тивных целей; противоречия между личным вкладом в
общее дело и уровнем притязания на социальное призна-
ние: недостатки прошлого опыта общения и др. Со сто-
роны педагога причинами конфликта часто выступают
его неправильное и ригидное собственное поведение, не
меняющееся по мере возрастного и психического разви-
тия детей, педагогический эгоцентризм, т. е. нежелание
видеть учащегося в качестве активного и равноправного
субъекта деятельности, общения и поведения.
По ряду оснований конфликты различаются между
собой на широкие и узкие (по числу вовлеченных участ-
ников учебного процесса), острые и поверхностные (по
силе эмоциональной напряженности), внешние и внутрен-
ние (по форме выражения), устойчивые и ситуативные (по
длительности).
Типы поведения учителей в разных конфликтных
ситуациях и были предметом специального внимания у
Э.И.Киршбаума [111]. Если М.М.Кашапов изучал в боль-
шей мере аналитическую стадию разрешения конфликт-
ной педагогической ситуации преподавателями, то в ра-
боте Э.И.Киршбаума акцент делается на характеристике
самих способов действий, которые избираются учителем
для разрешения конфликтной педагогической ситуации.
Как и в опытах М.М.Кашапова испытуемым пред- j
латалось разрешить ряд вербально-описанных ситуаций, в
которых инициатором конфликта является ученик. Стра-j
тегия разрешения конфликта зависит, по мнению Э.КирШ
баума, от субъективного определения ситуации. Конфликт
оологические особенности разрешения ..._____Щ
эсприниматься как основание для разрешения
эечия и в этом случае ведется поиск конструктив-
едения, направленного на разрешение конфлик-
?же конфликт воспринимается и оценивается как
ичному благополучию и установившемуся поряд-
й, тогда человек ведет поиск снятия эмоциональ-
ряженности, возникающей при конфликте по типу
гической защиты.
И.Киршбаум выделил шесть типов поведения пе-
1:> конфликтной ситуации и дал им следующие Ус-
1.названия и обозначения: <репрессивные меры>
Енорирование конфликта> (ИК), <ролевое воздей-
?В), <стимул к собственному изменению> (СИ),
1ие мотивов> (ВМ), <Рефлексия> (Р).
1оясним каждый тип поведения. PC - способ дей-
ури котором агрессивное поведение школьников
[пытаются изменить путем применения репрессив-
{>. ИК - реакция учителя на конфликт, при кото-
подаватель продолжает вести занятие, как если бы
IHC произошло. РВ - поведение педагога, в кото-
являются попытки положительного разрешения
ркта в рамках ролевого взаимодействия. ВМ - ре-
[ареподавателя на конфликт, при котором главное
Пааправляется на выяснение причин и мотивов его
ЦЮвения. СИ - способ действий в конфликтной си-
1когда преподаватель меняет собственное поведе-
тношению к учащемуся. Р - это такой тип поведе-
irora, при котором главное внимание обращается
жальное разрешение конфликта: он по своему со-
1ю близок к типу поведения <выяснение мотивов>.
зделив на основе данных экспертов обследован-
гелей на <успешных> (22 чел.) и <малоуспешных>
ь),Э.И.Киршбаум обнаружил существенные разли-
чу ними в способах разрешения ими конфликтных
i. Результаты, приведенные в таблице 5.2, показы-
малоуспешные учителя чаще всего используют
?wf
Глава 5. Психология педагогической деятельности.
защитный механизм идентификации с агрессивным пове-
дением учащихся, т. е. он прибегает к тем же агрессивным
формам поведения, что и его ученики. Причем ответные
репрессивные меры превышают, как правило, границы пе-
дагогической целесообразности наказания за совершен-
ный учеником проступок.
Таблица 5.2.
Основные типы вербального поведения учителей в
конфликтных педагогических ситуациях
УчителяТипы вербального поведения (в %)
РМИКРВСИBMP
Успешные11,39,848,97,615,87
Малоуспешные50,915,027,11,22,33,5
Часто педагогами используются и другие психоза-
щитные механизмы, такие, как: рационализация, проекция
и редукция. При рационализации преподаватели прибега-
ют к псевдообоснованию своего неблаговидного поведе-
ния при проекции учащемуся или студенту приписываются
собственные недостатки и негативные качества и приня-
тие их в виде основания для обвинения и порицания уча-
щихся. Реверсивная форма защитного поведения (редук-
ция) связана с сужением <Я>, проявляющееся в избегании
угрозы, в выходе из конфликта без конструктивного раз-
решения ситуации.
Интенсивное использование названных выше пси-
хозащитных реакций и техник означает неконструктив-
ный выход из конфликта с доминирующим чувством <Я>,
свертывание взаимодействия путем вытеснения другого
участника конфликта на периферию общения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210