ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  AZ

 


пикты, возникающие на личной основе, по утверж-
> А.В.Гришиной, в реальной производственной жиз-
чаются редко [68].
Раньше было принято считать, что. конфликты яв-
ся воплощением негативных сторон совместной дея-
1ости. В действительности же они выполняют пози-
ую функцию, ибо вскрывают назревшие противоре-
] между членами группы, указывают на узкие места в
изации совместной деятельности и тем самым ста-
ся основой для структурных перестроек, возникно-
прогрессивных тенденций и инноваций в системе
1врсонального взаимодействия. Внутригрупповые
кты могут оказывать положительное влияние и на
ie отдельной личности. В.С.Мерлин отмечал, что.
юречие между индивидуальностью и коллективом
ДД Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
1ф определенных условиях становится движущей силой,
источником развития и коллектива и индивидуальности.
Развитие .коллектива достигается не только благодаря
гармонии, соответствию индивидуальных свойств требо-
ваниям и ожиданиям коллектива, но и благодаря проти-
воречию индивидуальных целей деятельности [76]. Таким
образом, задача управления конфликтами состоит не в
том, чтобы их всяким образом предупреждать юги устра-
нять, а в том, чтобы конструктивно решать. <Сила кол-
лектива, - как верно подчеркивает А.А.Ершов, - не в <бес-
конфликтности>, а в продуктивном разрешении противоре-
чий на пути сплочения и успешного достижения творческих,
созидательных и воспитательных целей> [82, с. 16].
В исследовании Э.И.Киршбаума отмечается, что
основными причинами возникновения конфликтов в сфе-
ре образования могут быть противоречия в целях и со-
держании обучения и воспитания, во временной соотне-
сенности целей, в ролевых позициях педагогов и учащих-
ся, в несогласованности педагогических воздействий в
школе, семье и учреждениях общественного воспитания,
в асимметрии каузальной атрибуции (приписывание учи-
телями успехов обучения себе, а неудачи - учащимся) и
др. Однако по какой бы причине не возник конфликт, он
всегда сопровождается дезинтеграцией структуры эмо-
циональных отношений, которая сказывается на процес-
се протекания и успешности обучения и воспитания [111].
Степень влияния эмоциональных факторов на способы
взаимодействия во многом определяется уровнем разви-
тия целевой группы. Чем выше уровень развития коллек-
тива, тем менее деструктивны эмоциональные последствия
возникающих конфликтов. Показательным в этом плане
является феномен эмоциональной идентификации или
эмоционального сопереживания членов коллектива дру-
гому человеку в случае неудачного исполнения им отведен-
ной ему роли в структуре совместной деятельности, от-
крытый А.В.Петровским (21 Ц. Система межличностных
2.6. Общение и коммуникации в обучении. ЦЦ
мнений, формирование которой было опосредовано
ми и содержанием совместной деятельности, впослед-
н уже сама опосредует деловое, функционально-ро-
ioe взаимодействие членов группы.
Особой формой внутригруппового взаимодействия
ипотся процессы руководства и лидерства, в которых
жрываются субординационные отношения власти, ав-
>итета и подчинения в рамках функционально-ролевой
эдиально-эмоциональной структуры группы. В .совме-
[ой деятельности людей по достижению коллективных
[ей всегда имеет место известное разделение труда. В
зи с этим групповая структура представляет собой оп-
[еленную иерархию статусов и позиций членов груп-
на вершине которой находится лидер или руково-
Систематические исследования по руководству и
рству были начаты более 50 лет назад в нашей стране
.Залужным и А.С.Макаренко, за рубежом - К.Леви-
[[160, 260]. В послевоенные годы вопросы лидерства
ice интенсивно разрабатывались в зарубежной психо-
ии. Одним из наиболее ранних направлений является
называемая теория черт лидера (Е.Богардус и др.), с
эрой было связано представление о лидерстве как о
Е>ре специальных качеств личности или их особом со-
мнении, что и обусловливает выделение .конкретной
кости в группе в качестве лидера. Однако исследова-
угих зарубежных авторов (Д.Хоманса, Р.Стогдила,
эвди и др.) показали, что лидерами могут быть и на
ш деле являются лица с самым разным составом и
яурой личностных свойств (260]. Дальнейший поиск
>ров лидерства привел исследователей к заключению
[симости лидерства от внутригрупповых процессов.
юно этой новой концепции лидер представляет со-
що, выражающее и реализующее с наибольшей пол-
: нормы и ценности группы и занимающее ведущие
t в ее организационной структуре. Но и этот взгляд
ИД Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
оказался малоприемлемым. Т.Ныоком, А.Хейер, Д.Макт-
регор и др. [260] нашли, что в разных группах и общностях,
равно как и в различных ситуациях, одни и те же лица вы-
ступают то лидерами, то ведомыми или рядовыми испол-
нителями тех или иных функций. Отсюда делался вывод о
том, что лидерство - не однозначная функция группы, а
функция ситуации. Но и ситуативная теория лвдерства не
преодолевала ошибок прежних теорий одностороннего
сведения источника лидерства к какой-то одной причине.
Поэтому стало формироваться представление о многофак-
торной обусловленности лидерства. Так, Ф.Фидлер выд-
вигает положение о том, что лидерство, его эффектив-
ность, зависит от меры соответствия способа действий
руководителя и той ситуации, в которой он выступает как
лидер [260]. Согласно Фидлеру, лидеры имеют разный
стиль выполнения своих функций: одни из них ориенти-
рованы на решение задачи, другие - на улучшение отно-
шений в группе. Лидер всегда находится как бы в оппози-
ции либо к членам группы, либо к ее задачам и целям.
Лидер, ориентированный на эффективность выполнения,
достижения общегрупповой цели, вынужден идти на ухуд-
шение взаимоотношений с членами группы, которыми
общегрупповые цели полностью или частично не прини-
маются. Лидеру же, ориентированному не на дело, а на
интересы отдельных лиц и отношения с ними, приходит-
ся заниматься улучшением взаимоотношений в ущерб
общим целям и задачам совместной деятельности. Напри-
мер, преподаватель, стремящийся иметь хорошие отно-
шения со студентами, идет на снижение к ним требова-
ний в процессе учебной работы, выставляя им на экзаме-
нах завышенные оценки.
А.В.Петровский правильно подчеркивает, что оба
типа противоречий между лидером и группой характер-
ны для групп низкого уровня развития, с которыми обыч-
но имеют дело зарубежные психологи, проводя свои ис-
следования в случайных малых группах. В подлинном
2.6. Общение и коммуникации в обучении. ЦЦ
яинни
ялективе его цели имеют одинаковую ценность для всех
1енов. В этом отношении противопоставление делового
щера группе и эмоционального лидера ее целям теряет
Цжякий смысл. Поэтому задача по формированию коллек-
11ява состоит в такой организации групповой деятедьнос-
-1Я, чтобы ее социально-значимые цели и содержание стали
яично значимыми для каждого члена формирующегося
Еоллектива. Цель и содержание совместной деятельности
мются фактором сплочения группы, регуляции взаимо-
юшений внутри нее, формирования единой мотивации,
динамики общения, распределения функций между чле-
юмя группы и т. д. Именно уровень развития коллектива
Заказывает существенное влияние на то, кто в группе и с
1какой успешностью осуществляет лидерские функции.
11вдера порождают не столько личностные качества или
особые сочетания, сколько структура взаимоотноше-
шй в группе, опосредованных целями, ценностями и пред-
1стшлм содержанием совместной деятельности, на осно-
которых человек выдвигается, выбирается и культи-
руется как лидер [211, с.208]. Лидером становится тот,
о, по мнению группы, наиболее всего подходит для этой
>ли в условиях конкретной совместной деятельности.
1редпочтение одного лица другому с точки зрения вы-
1сния лидерских функций носит, разумеется, эмоцио-
1Ый характер. Вот почему часто лидер определяется
социометрический статус, который является инди-
)ом в основном только эмоциональной притягатель-
[ человека. Но в социальной психологии известно,
> социометрическая звезда не всегда лидер, хотя после-
1Й может быть одновременно и социометрической звез-
t Лидером принимается и считается тот, чьи установки
ориентации становятся референтными, т.е. исходными
Слонами для всех или большинства членов группы в оцен-
гщш значимых аспектов совместной деятельности. В этом
1сле лидер - это референтно-метрическая звезда, кото-
может и не сочетать в себе статус социометрической
НН Глава 2. Психологическая характеристика ...
01-
звезды. Высокая референтность, референтно-метрический
статус какого-либо лица в группе является показателем
его авторитета, т.е. признания за ним права вести за со-
бой других, быть судьей последней инстанции в оценке
различных значимых обстоятельств совместной деятель-
ности.
Различия социометрического и референтно-метри-
ческого статусов, отражающих доминирование какой-
либо личности в структурах функционально-ролевого и
эмоционального, межличностного взаимодействия, зак-
реплены в разных понятиях: <деловой> (инструменталь-
ный, функциональный) лидер и <эмоциональный> (соци-
ально-эмоциональный, экспрессивный) лидер. Считается,
что роль инструментального лидера состоит в обеспече-
нии достижения целей группы, а эмоционального - в обес-
печении внутригрупповой интеграции. Ролевая дифферен-
циация лидерства не ограничена разделением их по двум
сферам внутригруппового взаимодействия. В раде отече-
ственных исследований установлено, что внутри каждой
из этих двух сфер может происходить еще более глубокая
дифференциация лидерских ролей, отражающаяразличные
частные моменты группового взаимодействия.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120

загрузка...

ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ    

Рубрики

Рубрики