насколько одинаково или различно определяются
участниками совместной деятельности роли друг друга.
Наибольшее число конфликтов возникает из-за разного
определения своих в чужих функций. Роли можно рассмат-
ривать как способ поведения или действий, предполага-
ющий желаемый вклад данных участников в совместную
деятельность. Любая отдельно взятая функциональная
роль имеет смысл только тогда, когда она соотнесена с
ролями и действиями других. Отсюда роль выступает как
единство прав и обязанностей. В качестве обязанности
роль выступает как определенный способ действий, ко-
торый ожидается другими участниками совместной дея-
тельности. В качестве права роль выступает для него как
2.5. Организация обучения.
ожидание того, что и другие должны поступать опреде-
ленным образом. Таким образом, то, что составляет пра-
во для одного партнера, является обязанностью для дру-
гого и наоборот [134,301].
Как известно, функционально-ролевая структура
организации, соответствующие ей взаимные права и обя-
занности остаются теми же самыми, независимо от того,
кто их исполняет. Роли сохраняются, но меняются люди,
которые по-разному эти роли определяют, а следователь-
но, и выполняют. Координация требует, чтобы каждый
участник совместной деятельности был в состоянии со-
действовать другому в достижении локальных и общих
целей, мог бы предвидеть его действия и вести себя сооб-
разно подобным ожиданиям других. Например, любой
преподаватель вправе ожидать от казадого студента добро-
совестного отношения к учению, примерного поведения
и прилежания. Равным образом и любой студент рассчи-
тывает увидеть в преподавателе компетентного в своей
области специалиста. А это возможно при условии сход-
ства в определении ситуации совместной деятельности,
при наличии способности ее участников адекватно пони-
шать и принимать роли друг друга. Согласованные деи-
:ствия нарушаются всякий раз, когда кто-либо из участни-
ков совместной деятельности производит действия, ко-
горых никто от него не ожидает вследствие неодинакового
Определения ситуации взаимодействия. Эти различия в
определении ситуаций взаимодействия вызываются тем,
0 каждый входит в эти ситуации со своим опытом, ин-
видуальной картиной мира. Но не только разные люди,
же один и тот же человек в различных условиях может
-разному определять ситуации, так как всегда, когда он
(одит в контакт с новыми людьми, под их влиянием про-
асодит перестройка его взглядов, ценностей, интересов
соответственно поведения.
Человек не только воспринимает и определяет внеш-
1 окружение, но и пытается определить и оценить самого
143
ДД1 Глава 2. Психологическая характеристика ...
себя. Однако самооценка личности прежде всего зависит
от того, как и какой ее видят другие. Представление чело-
века о себе глазами других образует у него так называе-
мый образ Я, который меняется всякий раз в какой-либо
новой ситуации взаимодействия с другими людьми. Под-
вижность <образов Я> и определяемых ими действий об-
легчает возможность согласования своих действий с дейст-
виями других. В то же время ситуативный характер <об-
разов Я> не обеспечивает предсказуемого поведения
человека в других ситуациях. В реальной же жизни у каж-
дого человека обнаруживается известная последователь-
ность в поведении, поступках и действиях, которая и по-
зволяет другим прогнозировать их. Основанием для по-
стоянства поведения человека является формируемая у
него <Я-концепция>, представляющая собой интеграцию
<образов Я>, в некоторую единую устойчивую систему
взглядов и оценок собственной личности. По мере разви-
тия <Я-концепция> приобретает относительную само-
стоятельность, и человек начинает строить свое поведе-
ние независимо от провоцирующих обстоятельств (чест-
ный человек в любой ситуации воровать не станет).
Благодаря последовательности, с которой человек ведет
себя в разных ситуациях, открывается возможность для
других лиц прогнозировать его поведение, а тем самым
и достигать известной взаимной согласованности в со-
вместных действиях и деятельности. Итак, динамичность
<образов Я> и устойчивость <Я-концепции>, обусловли-
вающие вариативность и определенность линии поведе-
ния разных участников совместной деятельности, обеспе-
чивают гибкость координации, сотрудничество и коопе-
рацию в сходных и различных ситуациях взаимодейст-
вия [301].
Определение способа взаимодействия участников
совместной деятельности является другим важным факто-
ром координации их действий. Л.И.Уманский выделяет
следующие формы совместной деятельности: совместно-
2.5. Организация обучения.
индивидуальную, совместно-последовательную и совме-
стно-взаимодействующую [281].
Наряду с перечисленными способами организации
совместной деятельности А. И. Китов называет еще две
формы совместно-последовательной работы: кольцевой
и спиралевидный тип <конвейера> [113]. При кольцевом
конвейере законченный продукт возвращается к первона-
чальному месту работы, на котором трудится, например
бригадир или мастер, осуществляющий контроль завер-
шенного изделия. При спиралевидном типе конвейерной
формы совместного труда одно и то же изделие последо-
вательно и многократно возвращается в руки од них-и тех
же рабочих, но для выполнения новых операций.
Для всех форм комбинированного, совместного тру-
да работники перестают быть обособленными, как это
имеет место при простой кооперации, они становятся эле-
ментами целого, зависимыми от других.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210