ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ

 

Таким образом, менеджеру и бизнесмену рекоменд
уется анализировать отношения, изучать и осмысливать область сознания
людей, деятельность работниц и их групп, уясняя для себя их взгляды, настр
оения и представления, с которыми они участвуют в предпринимательской д
еятельности и связанных с ней отношениях между двумя и более личностями
, выясняя их взаимодействие. При этом следует учитывать, что это взаимоде
йствие является основным социальным процессом в жизнедеятельности люд
ей и их познание определяет способность одного человека делать себя пон
ятным другому. «Не отвечай глупому по глупости его, чтоб и тебе не сделать
ся подобным ему». Менеджер и бизнесмен призваны понять и использовать ме
ханизм, которому подчиняется сознательное отношение работниц друг к др
угу вообще, к окружающей обстановке, предпринимательской деятельности
и т. п. Конечно, этот процесс является в значительной мере субъективным, по
скольку определяет состояние умов, включая глубочайшие и возможно скры
тые чувства и детали взаимодействия, и в то же время центральным, посколь
ку определяет ту степень необходимых умственных особенностей людей, ко
торые делают возможным характерную для них кооперацию во взаимодейств
ии. При этом следует учитывать специфические моменты в сознании каждой р
аботницы, складывающиеся в процессе ее отношений с другими, ее представл
ение об окружающем и происходящем, включая и других людей, ее представле
ние о себе, ее тип понимания действительности, вырабатываемый в результа
те жизненной практики, то есть изучение и использование всего комплекса
практически обыденного сознания человека, самые яркие и характерные че
рты которого являются производными от непосредственных житейских отно
шений, в которых участвует работница, и той деятельности, которую она пов
седневно осуществляет. Таким образом, предприниматель призван изучать
и использовать ту или иную форму и тип человеческого сознания, вызывающе
го взаимное отношение, психологическое содержание взаимодействия люде
й и действий каждого отдельного индивида, участвующего в этом взаимодей
ствии, являющегося конкретным проявлением реальной деятельности и отн
ошений людей и групп, их реального поведения и отношения в структуре нан
имателя и нанимаемого, в условиях конкуреции и т. п., разрабатывая способы
уменьшения трений между администрацией и рабочими. По данным американс
ких исследователей, наиболее эффективно в этом отношении перемещать и у
вольнять тех лиц административного персонала, которые не умеют придерж
иваться гибкой тактики по отношению к рабочим. Не унижать их чувства соб
ственного достоинства, всегда иметь в переговорах с рабочими наготове «
спасательные средства» Ц прежде всего шутку Ц и пускать ее в ход, как то
лько ситуация становится напряженной; не напоминать о неприятных ситуа
циях, имевших место в прошлом; давать возможность рабочим заявлять о сво
их претензиях и т. п. Ибо «мудростью устраивается дом и разумом утверждае
тся». Рекомендации американского ученого Нокса базируются на его наблю
дениях и говорят о том, что текущие частичные требования рабочих наиболе
е выгодно предпринимателю удовлетворять путем уступок. Рекомендуемые
меры базируются на учете самой внешней стороны отношений между предпри
нимателем и рабочими Ц того, как сталкиваются их текущие интересы, напр
имер, по поводу улучшения условий труда, повышения заработной платы, удо
влетворения того или другого нового требования. Предпринимателю, бизне
смену или менеджеру необходимо определять, разрабатывать и использова
ть меры воздействия на групповое сознание действующих индивидов, вывод
я их, если надо, из состояния психологического заблуждения, которое иног
да появляется у работниц. Следует учитывать также, что существо отношени
й, складывающихся между предпринимателем и рабочими, и основы таких явле
ний, как конфликты между ними, лежат в сфере коммуникации, то есть в област
и их понимания друг другом, в области их представлений друг о друге, а это
обусловливает необходимость разработки системы поведения людей посре
дством преобразования их представлений, формирования изменений в созн
ании, которые вели бы к приспособлению работниц к данной социальной ситу
ации, к существующим и удовлетворяющим вас социальным условиям. Положит
ельный эффект приносит также создание условий для отдыха и развлечения
работниц, обслуживание товарными группами, формирование представлений
и установок о желаемом и т. п. Помните, что «иной сыплет щедро, и ему еще при
бавляется; а другой сверх меры бережлив, и одинако же беднеет».

14. Управление процессом форм
ирования у молодежи трудовой активности и потребности в общественной д
еятельности

Целенаправленная праксеологическая деятельность призвана формирова
ть новые черты человека нового общества, основывающегося не на человече
ской гордыне или культе наживы, погоне за искусственно созданными потре
бностями, а на главной производительной силе труда, в частности, способс
твовать развитию, во-первых, нарастающей трудовой деятельности человек
а, позволяющей ему с большей степенью эффективности и удовлетворенност
и участвовать в жизнеобеспечении, воспроизводстве с более целесообраз
ными затратами рабочей силы в процессе деятельности, порождаемой его ра
зумом и опытом, способностями и возможностями, во-вторых, Ц человечески
х сил как таковых, выявляя и развивая творческие дарования, достигая бол
ее высокой ступени развития трудящегося человека, в-третьих, Ц культур
но-бытовой базы и разумных процессов потребления в общей исторической т
енденции потребностей, руководствуясь преимущественно волей и мыслью,
формируя концепцию «интегральной личности», в которой духовные ценнос
ти получают приоритет над материальными ценностями.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153

ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ    

Рубрики

Рубрики