Эти записи помогут вам авторитет
но ссылаться на прошлые успехи и неудачи, когда вам это понадобится. Выпо
лняя эту работу, необходимо, вместе с тем, учитывать, что, хотя разумное ис
пользование времени и повышает эффективность вашего руководства, оно н
е дает существенного выигрыша во времени. Нужно изыскать добавочное вре
мя, необходимое вам для повышения квалификации, экономя его на повторяющ
ихся операциях и закостенелых привычках. Бизнесмены и менеджеры должны
учитывать, что организации, как и люди, Ц это собрания привычек. Это суще
ствующие нормы, системы, процедуры, своды писаных и неписаных правил. «Мы
всегда так делаем», Ц говорит большинство пассивных и обюрократившихс
я исполнителей, оправдываясь традициями. Психологи и физиологи называю
т это явление привыканием и измеряют его с помощью энцефаллограмм, фикса
ции движений глаза и электрического сопротивления кожи. Повторите резк
ий звук с интервалом в пять секунд и измерьте его воздействие на животны
х или человека. Первый звук вызовет резкий скачок сопротивления кожи. Вт
орой сигнал вызовет более слабую реакцию, третий Ц еще меньшую, посколь
ку возникает эффект привыкания. Когда мы смотрим на незнакомое изображе
ние, взгляд фиксируется на одной части и пропускает остальное. Менеджеры
и бизнесмены должны исходить из того, что устоявшиеся привычки служат о
сновным препятствием в постоянной борьбе за соответствие меняющемуся
миру, Психолог и философ Уильям Джеймс, говоря о силе привычки в бескризи
сно живущем обществе, еще в 1890 году отмечал мрачную картину безысходности
и отчаяния, когда писал: «Привычка есть, таким образом, чудовищный махови
к общества, его наиболее дорогой консервант». Каждому бизнесмену и менед
жеру, желающему изменений и улучшений, для ломки привычек нужны мотиваци
я, желание и воля. В этой связи каждому нашему предпринимателю будет поле
зно ознакомиться с теорией благоразумия Дж. С. Милля, который писал, что не
обходимы умение и опыт руководителей и исполнителей, что итоги усиливае
т «не страстная и молниеносная, а постоянная и продолжительная, регулярн
ая и вошедшая в жизнь» работа. В своем главном произведении Ц «Системе л
огики» Ц он рассматривает общие принципы результативного действия, на
зывая их правилами. Это, несомненно, как пишут исследователи, обобщения о
тдельных наблюдений, которые никогда не охватят всех возможных вариант
ов. «Таким образом, мудрый практик, Ц пишет Милль, Ц должен считать прак
тические правила поведения только временными. Будучи составленными дл
я случаев наиболее многочисленных или наиболее обычных, эти правила ука
зывают образ действия, имеющий больше шансов оказаться правильным в тех
случаях, когда нет времени или средств анализировать обстоятельства да
нного случая или когда в оценке их мы не можем положиться на свое суждени
е. При этом для нас не является излишним выполнение (когда это позволяют о
бстоятельства) того научного процесса, при помощи которого мы могли бы п
остроить правило, имея в виду данные нашего частного случая. В то же время
правило может в самый удобный момент напоминать нам, что данный образ де
йствия мы сами и другие люди нашли вполне пригодным для наиболее часто в
стречающихся случаев, так что если он не применим в данном случае, то прич
ина этого заключается, вероятно, в каком-нибудь необычном обстоятельств
е». Милль великолепно отдает себе отчет в том, что правила всегда несовер
шенны, между прочим, из-за того, что «они не пытаются охватывать больше ус
ловий, чем те, которые следует принимать в расчет в обыденных случаях». Ми
лль обнаруживает связь, которая соединяет научные утверждения, констат
ирующие, что есть что-то, с практическими утверждениями, указывающими, чт
о следует сделать, чтобы достичь желанной цели. «Итак, основания для всяк
ого правила искусства надо искать в теоремах науки, Ц пишет Милль. Ц Ка
ждое искусство, каждая система искусства состоит из правил и из теоретич
еских положений, оправдывающих эти правила». Всякое искусство заключае
тся в образовании правил поведения, необходимых с точки зрения потребно
стей практической жизни.
6.4. УСТРАНЕНИЕ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК
Умение повысить работоспособность, продлить жизнь Ц это прежде всего у
мение не сокращать ее за счет вредных привычек и слабостей. Целенаправле
нно проверьте с этой точки зрения всю вашу жизненную позицию. Если вы име
ете пристрастие к курению, то реально представьте возможные отрицатель
ные последствия этой вредной привычки. Рассмотрите ее как один из видов
наркомании, определите вашу физическую и психологическую зависимость
от никотина. Исходите из того, что курение табака является первопричиной
ухудшения здоровья, вызывает рак легких, хронический бронхит, эмфизему
и сердечно-сосудистые заболевания. От злоупотребления табаком в страна
х «общего рынка» погибает в четыре раза больше людей, чем в результате ав
тодорожных катастроф. Осмыслите эту информацию. Определите сложности, в
озникающие при попытке бросить курить. Займите активную позицию по борь
бе с этой вредной привычкой, выработайте определенную тактику. Использу
йте конкретные рекомендации по данному вопросу Исполнительного комите
та Международного противоракового союза. Для уменьшения опасности кур
ения придерживайтесь следующих некоторых советов: старайтесь выкурива
ть как можно меньше сигарет; затягивайтесь менее часто и менее глубоко; н
е оставляйте сигарету во рту между затяжками;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153