ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ

 

Почти никогда тело не устает все сразу. Обыкновенно ус
тают лишь отдельные группы мышц. Меняя занятия, вы сможете побороть ощущ
ение усталости и сделать больше. Так, если несколько часов вы работали си
дя и стали утомляться, переключитесь на работу, которую надо делать стоя
или при которой надо двигаться. Вы весь день на ногах? Займитесь сидячей р
аботой. Вы не только увидите, что ваш организм способен на большее, но така
я перемена сделает вас бодрее, более заинтересованным в работе.
17. Начинайте раньше. Начиная день всего на 15-20 минут раньше обычного, вы зада
дите тон всему дню.
18. Воспитывайте уважение к своему времени. Выработайте привычку мысленн
о давать вашему времени какую-то оценку, и вы станете по-новому относитьс
я к нему. Такой подход поможет вам также судить о том, стоит ли именно вам з
аниматься теми небольшими делами, которые, может быть, отнимают у вас раб
очее время. Ведь не станете же вы покупать теннисные мячи только для того,
чтобы сразу же выбрасывать их. Стоит ли с меньшим уважением относиться к
невосполнимому времени? Бизнесмены и менеджеры в значительной степени
работают творчески. Творчество Ц это предельное значение шкалы, с помощ
ью которой можно было бы измерять деятельность человека с точки зрения н
еповторимой ценности его труда и результатов этого труда. А одновременн
о, учитывая характер результатов, даже умственный труд и творчество могу
т рассматриваться как результативные или нерезультативные. В том случа
е, когда в результате труда или творчества не возникает конкретный предм
ет, когда мы наблюдаем фрагмент некоторого действия и не можем судить о е
го результативности, мы говорим о совершенстве действия. Исходя из этого
менеджерам и бизнесменам следует обратить внимание на действия первог
о вида, являющиеся результативными и ведущие к цели.
9.3. НЕОБХОДИМОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ ЗНАНИЙ
Добивайтесь от подчиненных применения технических знаний и применяйте
их сами. Планируя производство, определяя режим работы, изыскивая пути с
окращения издержек производства, обращаясь к внутренним источникам те
хнической информации, старайтесь применять технические знания. В любой
области, где бы вы ни были заняты, сведите все к точно измеряемым критерия
м и введите их, повышайте производительность труда на базе повышения его
материально-технической оснащенности, использования современных тех
нических средств механизации и автоматизации. Добивайтесь комплекснос
ти в применении технических средств, используйте простые и опробованны
е элементы работы, связанные с оформлением документов, их подготовкой, р
азмножением, учетом, обработкой, приемом и передачей, механизируйте и ав
томатизируйте их. Применяйте диктофоны для рационализации и облегчени
я своих действий, ведения записей на собраниях и совещаниях, составления
документов для ведения диалога с подчиненными, выдачи указаний исполни
телям через диспетчера и секретаря. Это позволит в 4-5 раз уменьшить затра
ты вашего времени. Тренируйтесь говорить и излагать свои мысли кратко, ч
етко, ясно и грамотно. Используйте шире средства связи. Применяйте их для
общения с заместителем и помощниками. Из громкоговорящих переговорных
устройств шире используйте аппараты двусторонней связи. При большом чи
сле абонентов применяйте телефонный аппарат с автоматическим устройст
вом набора номеров, что обеспечит вам оперативную связь со многими абоне
нтами, возможность закодирования телефонных номеров, позволит произво
дить вызов нажатием кнопки. Шире используйте различные графики, контрол
ьные номограммы. Определите их потребность, результативность, эффектив
ность. Повышайте отдачу от АСУ, получая и анализируя информацию, ее целев
ую направленность, критерии ее подготовки и создания. Подходите к АСУ ка
к к комплексу технических средств обработки данных, функционирование к
оторых должно быть органически связано с деятельностью аппарата управ
ления и позволит решать новые задачи, оптимизировать решения, перераспр
еделять функции, перестраивать организационную структуру, обосновыват
ь перспективы, повышать эффективность.
9.4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАБОТА ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПЛАНОВ
Убеждайте подчиненных принимать планы и выполнять их. Инструктируйте с
отрудников относительно новых порядков работы. Отвечайте на уточняющи
е вопросы и обучайте новых сотрудников. Выдавайте конкретное задание и н
аряды на работу. Воздействуйте на отстающих работников. Получайте необх
одимую для сотрудников информацию. Договоритесь о минимальных требова
ниях, необходимых для поддержания дисциплины, исходя из всеобъемлющего
критерия, что данная обязанность выполняется удовлетворительно лишь т
огда, когда все нарушения разбираются быстро и справедливо в соответств
ии с действующими предписаниями. Убеждайте, предусматривая многократн
ое, терпеливое, доброжелательное повторение ряда положений, направленн
ых на избавление от слабостей, ошибок, вредных привычек, предрассудков, т
енденциозности. Направляя подчиненных на принятие и выполнение планов,
изучайте характерологию, личностные реакции подчиненных, их морально-э
тические и социальные установки, воспитывая у них профессионально важн
ые качества. Своевременная корректировка характерологических особенн
остей работника может явиться эффективным способом профилактики. Исхо
дите из индивидуальных психологических качеств работника и его социал
ьных позиций, его роли в коллективе. Определяйте наличие неформальных гр
упп и неофициальных лидеров, их авторитет и степень влияния на коллектив
, их организаторские способности и целеустремления. Учитывайте, направл
яйте и используйте мнение этих лидеров, убеждайте их принимать и выполня
ть планы в первую очередь. Наряду с этим не допускайте полного обособлен
ия неформальных групп, хотя и учитывайте сложившуюся официальную струк
туру при расстановке кадров или распределении поручений. Учитывайте, чт
о вводимые вами резкие ограничения и препятствия в контактах между член
ами группы могут способствовать усилению ее сплоченности, направленно
й прежде всего против ваших действий и планов. Проводите целенаправленн
ую воспитательную работу совместно с профсоюзной организацией по спло
чению коллектива, активизации общения его членов, согласованности их де
йствий, нормализации психологического и морального климата, развитию т
оварищеских контактов, психологической совместимости. Создавайте усло
вия для совершенствования молодых работников, доведя до них более интен
сивные и напряженные задания, выполнение которых не соответствует иног
да даже их способностям, исходите в этом из принципа развития личности. У
делите внимание характеру официальной управленческой структуры, орган
изационным связям работников. Учитывайте, что неупорядоченность в деле
гировании полномочий, отсутствие документальной регламентации функци
й, зафиксированных в соответствующих положениях или должностных инстр
укциях, снижает оперативность в руководстве коллективом и, следователь
но, качество работы руководителя, вызывает неравномерность в нагрузке, н
арушает порядок делегирования полномочий, существующий на предприятии
.
9.5. РАБОТА С ОТЧЕТАМИ
Осуществляйте надзор за выполнением заданий. Требуйте необходимую инф
ормацию о ходе работы. Обеспечивайте гласность. Контролируйте выход сот
рудников на работу. Не забудьте об устных отчетах. Однако следует помнит
ь, что получение устных отчетов является лишь второстепенным делом в исп
олнении ваших служебных обязанностей. Суть же всей вашей деятельности з
аключается в том, чтобы умело использовать эти отчеты и принимать необхо
димые меры. Критерием удовлетворительной работы в данном случае целесо
образно считать условие, при котором вся необходимая информация собира
ется и эффективно используется. Будьте оптимистом в оценке итогов и перс
пектив вашей деятельности на каждбм новом этапе. Четко представляйте се
бе нерешенные проблемы и реальные возможности их осуществления. Не само
обольщайтесь. Осознавайте, что крупные задачи требуют времени и соответ
ствующих усилий для своего претворения в жизнь. Энергично беритесь за вс
е более сложные, ответственные задания, ставшие актуальными и выполнимы
ми именно в силу уже достигнутого вами. Составляя полный отчет, помните, ч
то он должен отвечать своему основному назначению без каких-либо дополн
ительных разъяснений. Информируйте своих подчиненных об использовании
данных отчета. Помните, что это является очень важной частью работы по от
четности. Определите какой-то условный критерий, позволяющий вам судить
о пользе того или иного отчета лично для вас. Критерием удовлетворитель
ности данной работы руководителя может быть условие, при котором все его
подчиненные хорошо понимают сообщаемую им информацию. При этом явно нед
остаточно лишь зачитать распоряжения, исходящие от вышестоящего руков
одства, а необходимо добиваться такой формы изложения распоряжений, при
которой все ваши подчиненные смогли бы ясно увязать их содержание со сво
ей деятельностью.
9.6. РАБОТА С ВЫШЕСТОЯЩИМ РУКОВОДСТВОМ
Убеждайте вышестоящее руководство принимать ваши рекомендации. Добива
йтесь одобрения на проведение работ. Давайте рекомендации о продвижени
и по службе, перемещении. Рекомендуйте вышестоящим инстанциям различны
е улучшения и усовершенствования их деятельности. Критерием удовлетво
рительности данной работы может быть условие, при котором рекомендации
имеют практическое значение, относятся к делу и приемлемы для внедрения
. Рекомендации должны включать в себя перечисление всех преимуществ, выз
ываемых данным изменением, а также изложение тех отрицательных моменто
в, устранить которые и предполагается данными рекомендациями. Содейств
уйте вышестоящему руководству в решении общих и специальных проблем.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

загрузка...

ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ    

Рубрики

Рубрики