Здесь мы встречаемся с разновидностью экономизации действия, которая
достигается путем известного рода совмещения, но не того, о котором упом
иналось несколько раньше. Это не сосредоточение двух дел около общего ср
едства, а упрощение, основанное на достижении с помощью одного усилия то
го, что потребовало бы при ином методе двух различных усилий. А если же пош
ла речь об этих разных формах совмещения, стоит также отметить, что рацио
нализация нередко основана на чем-то обратном. Ибо зачастую недостатки
в управлении порождаются именно тем, что одновременно делается несколь
ко дел: заполняется бланк, даются ответы на вопросы посетителей, а если за
звонил телефон, в ходе этих действий нужно еще снять телефонную трубку и
вести спокойный разговор. И нет ничего удивительного, что при таком совм
ещении действий множатся упущения: что поделаешь, нередко стечение обст
оятельств требует подобного исполнения многих дел одновременно. Но это
го мы все же должны избегать. Служебные обязанности исполняются лучше, е
сли действия удается расположить в порядке линейной последовательност
и, чтобы иметь возможность выполнять каждое из них сосредоточенно, думая
только об этом. Подтверждают это и учителя, которые стараются искоренит
ь у некоторых учеников плохую привычку говорить одновременно о многих в
ещах и приучают их говорить отдельно и в определенной последовательнос
ти по каждому затронутому вопросу. Когда упрощается работа? Пожалуй, тог
да (и только тогда), когда она выполняется поверхностно или с помощью мене
е сложной системы элементов действия. В обоих случаях кое-что экономитс
я или из собственной энергии, или из той, которая расходуется для выполне
ния данной деятельности, или из той, которая нужна для того, чтобы разобра
ться в запутанной системе. Мат в два хода проще, чем мат в три хода. Рассмот
рим пример, когда процедура А проще процедуры В. Процедура В заключается
в следующем: вращаем рукоятку телефонного аппарата, снимаем трубку, ожид
аем сигнала, опускаем монету, ожидаем ответа телефонной станции, после ч
его называем нужный нам номер, ожидаем ответа «готово», наконец начинаем
разговор. Процедура А: снимаем телефонную трубку, ожидаем сигнала, набир
аем номер и начинаем разговор. Новичок обычно теряется при первых попытк
ах проведения процедуры типа В. Хорошо понимает различия, о которых идет
речь, тот, кто однажды приобретал железнодорожные билеты в кассе, где выд
ают заблаговременно отпечатанные картонки, а другой раз Ц в кассе, где к
ассир сам каждый раз заполняет бланк, заглядывая в справочники тарифов и
расстояний в километрах между станциями, затем производит умножение, ош
ибается, перечеркивает, ищет штемпель для компостирования на билете дат
ы выезда и т. д. Вот еще один пример преимущества простоты над сложностью.
При простой конструкции колонки в ванной комнате или на кухне достаточн
о отвернуть кран Ц это повлечет за собой и вытекание воды, и разгорание п
ламени подогревателя воды. Наоборот, завертывание крана приостанавлив
ает как вытекание воды, так и горение газа. Попадаются, однако, газовые кол
онки такой конструкции, при которой обязательно нужно помнить, что снача
ла следует пустить воду, затем зажечь газ, а прекращая пользование устро
йством, Ц сначала погасить газ, затем завернуть кран подачи воды. В этом
случае клиентов приучают помнить формулу «вода Ц газ, газ Ц вода». И все
же горький опыт показывает, что даже эта формула не предохраняет от ката
строфических взрывов газа, вызванных излишней сложностью аппаратуры. О
большей или меньшей простоте процедуры в области умственного труда мож
но, например, говорить, анализируя деятельность ученого при обдумывании
гипотез, объясняющих данные факты. Не является ли действие более простым
, если множество фактов мы объясняем путем подбора какой-либо общей гипо
тезы, чем если для каждого факта подбирать иную гипотезу? Оказывается, чт
о большая простота привлекательна еще большей правдоподобностью гипот
езы. Вот что говорит об этом Т. Котарбинский: «Правдоподобность общего ос
нования различных следствий с точки зрения этих следствий является бол
ьшей, чем суммарная правдоподобность отдельных доводов, отдельных след
ствий». Другими словами: более правдоподобным является одно утверждени
е, совокупно объясняющее определенное число следствий, чем несколько ут
верждений, каждое из которых объясняет отдельное следствие. Принцип отб
ора как можно меньшего числа гипотез (доводов) для выяснения данных след
ствий, сформулированный в известном положении «entia non sunt multiplicanda» (противоречие
между определяемым словом и определением), обоснован не только принципо
м экономии, но прежде всего большей правдоподобностью единого доказате
льства по сравнению с большим их числом. Рационализаторы в лице теоретик
ов научной организации труда, руководителей предприятий и учреждений, и
нженеров предлагают все новые пути превращения труда в более экономный
и более производительный. В этих детальных предложениях повторяются об
щие схемы. Здесь следует обратить внимание на одну из них: имеется в виду т
о, что французы назвали искусством использования отходов. Отходы одного
производства весьма часто могут быть использованы как сырье или полуфа
брикаты для другого производства. Таким путем достигается большая экон
омия материалов. У нас организован прием макулатуры, ведется борьба со с
жиганием ее, т. е. с превращением ценного сырья в дым.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153