ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ

 

психические состояния Ц эмоци
ональные, волевые; психические свойства, черты личности. Это все надо учи
тывать в специфической деятельности женщин, в частности, определить, ско
лько можно дать информации, чтобы человек ее усвоил, переработал и чтобы
это усвоение было эффективно. Менеджеры и бизнесмены должны учитывать, к
ак зависят эти процессы от условий деятельности женщин, их возраста, от т
ого, в какой обстановке осуществляется деятельность женского коллекти
ва. Иногда бытует устаревшее мнение, что после 25 лет человек уже не может п
роявлять бескорыстную любознательность, что умственные связи уже уста
новлены и способность к ассимиляциии исчезла. Однако последние исследо
вания свидетельствуют о том, что психика взрослого человека не является
окаменелой, что в психологической структуре все время происходит перес
труктурирование, изменение, что структура интеллекта постоянно меняет
ся. Исследователями психологической школы Б. Г. Ананьева было показано, ч
то в возрасте от 22 до 25 лет в структуре интеллекта сохраняются как бы два яд
ра (по данным факторного и корреляционного анализа), к которым стягивают
ся все связи, соединяющие все психические процессы и их показатели. Эти д
ва ядра Ц мнемологическое, то есть память и мышление, и аттенционное, та е
сть ядро внимания. В возрасте от 30 до 35 лет в структуре интеллекта формирую
тся уже три ядра: мнемологическое, логическое и аттенционное. При этом су
ществование аттенционного ядра показывает, что направленность, и сосре
доточенность сознания, которые и определяют внимание женщины, являются
важным условием ее интеллектуальной деятельности. В возрасте 34-35 лет в ст
руктуре интеллекта образуется опять два ядра, происходит как бы «стягив
ание» этой структуры, и все корреляционные связи группируются вокруг ло
гического и аттенционного ядра. Практический интерес этих умозаключен
ий для менеджеров и бизнесменов состоит в том, что, как показывают исслед
ования школы Ананьева, логический компонент, компонент вербального, пон
ятийного мышления остается все время ведущим в структуре интеллекта. И в
торой вывод Ц учение и образование, и особенно активная деятельность, о
казываются очень мощным, постоянно действующим фактором, обеспечивающ
им высокий тонус мыслительной активности человека. Эти выводы говорят о
том, что менеджеру и бизнесмену для обеспечения эффективности воздейст
вия надо в первую очередь учитывать особенности мыслительной деятельн
ости женщины-работницы, особенности того, как проходит процесс осмыслен
ия и перерабатывается информация. Следует обратить внимание на то, что в
работах психолога П. П. Блонского и затем в работах С. Л. Рубинштейна было д
оказано, что мыслительная деятельность имеет трехфазный характер. Спец
ифика первой фазы Ц фазы возникновения какой-то проблемы Ц состоит в т
ом, что мышление возникает тогда и только там, где есть мыслительная проб
лема, мыслительная задача. Блонский отмечал, что стереотипное, известное
, штампованное не вызывает мышления. Мысль будится, вызывается только те
м, что интересно, ново. Это должны учитывать бизнесмены и предпринимател
и, поставив перед работницами прежде всего мыслительную задачу, рассказ
ав, какие проблемы будут рассматриваться, в чем сущность того нового, что
предлагается, что здесь интересно и т. д. Особенность второй фазы состоит
в непосредственном решении мыслительной задачи, анализе и синтезе, уста
новлении смысловых связей, сопоставлении понятий и образов для решения
этой задачи. Как отмечал психолог Л. С. Выготский, «мысль все время стремит
ся что-то соединить, установить какую-то связь», то есть мышление нормаль
ного человека все время устанавливает какие-то непосредственные или оп
осредованные смысловые связи. Мозг в процессе мышления постоянно наход
ится в работе. Это надо учитывать менеджеру и бизнесмену, указывая путь и
помогая работницам в анализе и синтезе, в решении поставленной задачи, с
пособствуя тем самым третьей фазе мыслительного акта Ц принятию самос
тоятельного решения, выводу и умозаключению. Менеджеры и бизнесмены дол
жны исходить из того, что все мы различаемся по отношению к постановке ил
и возникновению мыслительной задачи. Мозг каждого из нас по-разному отн
осится к решению той или иной проблемы. Психологи отмечают, что есть люди,
мозг которых все время «ищет»: он выискивает проблему, решает ее, не удовл
етворяется найденным решением, ставит новую задачу и т. д. Это пытливый, ищ
ущий мозг. Есть и такие люди, мозг которых сам неохотно ставит мыслительн
ую задачу, и если проблема перед ними поставлена, то нужно еще приложить о
чень много усилий, чтобы мозг включился в решение задачи. «Ленивая рука д
елает бедным, а рука прилежных обогащает». Большая же часть людей характ
еризуется тем, что, хотя они и не очень ясно, не очень четко ставят перед со
бой мыслительную проблему, если возникла проблемная ситуация, их мозг ср
азу же включается в решение задачи. Все это говорит о том, что менеджер и б
изнесмен не должны ориентироваться лишь на тех работников, которые сами
ставят задачу и дают на нее ответ. Предпринимателю надо четко ставить пр
облему и ясно формулировать задачу. Особенность мыслительной деятельн
ости заключается также и в самом процессе осмысления" установления смыс
ловых связей в процессе восприятия, когда идет активная мыслительная де
ятельность. К тому же следует отметить, что мозг работает как бы по принци
пу дискретной обработки материала, то есть в процессе осмысления менедж
ером или бизнесменом должны быть образованы какие-то порции, какие-то ку
ски, которые «накапливаются» в процессе слушания, осмысливаются, и именн
о по ним выносятся смысловые решения. «Все слова уст моих справедливы; не
т в них коварства и лукавства».
13.3. СПОСОБЫ ЧАСТИЧНОЙ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ СУЩЕСТВУЮЩИХ ОТНОШЕНИЙ

Разработка способов частичной рационализации существующих отношений
обусловливает необходимость обращения к личности, учитывая нормативну
ю ориентированность индивидуальной деятельности. Задача состоит в наб
людении и поиске закономерностей и принципов.человеческого взаимодейс
твия и объединения, природы, форм, содержания и структуры человеческих г
рупп и их деятельности, конфликтов, приспособления личностного и группо
вого поведения. Менеджеры и бизнесмены должны исходить из изучения и ана
лиза реальных и многообразных действий и отношений людей в их деятельно
сти, наблюдая и изучая те конкретные формы и пути, в которых протекает чел
овеческая деятельность и проявляются отношения между людьми. Решающая
роль при этом должна отводится анализу деятельности и отношений людей и
групп, того реально существующего общего, что имеется в отношениях и дея
тельности людей и что является специфическим по сравнению с экономичес
ким, юридическим и другим содержанием и формами этой деятельности и отно
шений, а также изучению общей природы человеческих групп, того реально с
уществующего общего момента в отношениях и деятельности работниц, кото
рый проявляется в наличии у них, без исключения, тех или иных эмоций, чувст
в, настроений, позиций, ценностей людей, то есть в наличии в них момента пс
ихической деятельности. Таким образом, менеджеру и бизнесмену рекоменд
уется анализировать отношения, изучать и осмысливать область сознания
людей, деятельность работниц и их групп, уясняя для себя их взгляды, настр
оения и представления, с которыми они участвуют в предпринимательской д
еятельности и связанных с ней отношениях между двумя и более личностями
, выясняя их взаимодействие. При этом следует учитывать, что это взаимоде
йствие является основным социальным процессом в жизнедеятельности люд
ей и их познание определяет способность одного человека делать себя пон
ятным другому. «Не отвечай глупому по глупости его, чтоб и тебе не сделать
ся подобным ему». Менеджер и бизнесмен призваны понять и использовать ме
ханизм, которому подчиняется сознательное отношение работниц друг к др
угу вообще, к окружающей обстановке, предпринимательской деятельности
и т. п. Конечно, этот процесс является в значительной мере субъективным, по
скольку определяет состояние умов, включая глубочайшие и возможно скры
тые чувства и детали взаимодействия, и в то же время центральным, посколь
ку определяет ту степень необходимых умственных особенностей людей, ко
торые делают возможным характерную для них кооперацию во взаимодейств
ии. При этом следует учитывать специфические моменты в сознании каждой р
аботницы, складывающиеся в процессе ее отношений с другими, ее представл
ение об окружающем и происходящем, включая и других людей, ее представле
ние о себе, ее тип понимания действительности, вырабатываемый в результа
те жизненной практики, то есть изучение и использование всего комплекса
практически обыденного сознания человека, самые яркие и характерные че
рты которого являются производными от непосредственных житейских отно
шений, в которых участвует работница, и той деятельности, которую она пов
седневно осуществляет. Таким образом, предприниматель призван изучать
и использовать ту или иную форму и тип человеческого сознания, вызывающе
го взаимное отношение, психологическое содержание взаимодействия люде
й и действий каждого отдельного индивида, участвующего в этом взаимодей
ствии, являющегося конкретным проявлением реальной деятельности и отн
ошений людей и групп, их реального поведения и отношения в структуре нан
имателя и нанимаемого, в условиях конкуреции и т. п., разрабатывая способы
уменьшения трений между администрацией и рабочими. По данным американс
ких исследователей, наиболее эффективно в этом отношении перемещать и у
вольнять тех лиц административного персонала, которые не умеют придерж
иваться гибкой тактики по отношению к рабочим.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

загрузка...

ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ    

Рубрики

Рубрики