ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ

 

Необходимость этог
о обусловлена стимулированием целенаправленной деятельности подчине
нных в решении поставленных задач, осуществлением интеграционных, коор
динационных и концентрационных действий в процессе коллективного труд
а. Решая эти вопросы, менеджер призван исходить из того, что все члены колл
ектива обязаны соблюдать трудовую и производственную дисциплину, труд
овое законодательство, действующие на предприятии положения и требова
ния по организации труда и производства, технологии, эксплуатации машин
и оборудования, правила пользования инструментом, технику безопасност
и и другие специальные инструкции. При этом рекомендуется: а) составить с
хему разделения труда и собрать перечень индивидуальных предложений, п
олученных от членов коллектива по выполняемым ими функциям; б) провести
групповое обсуждение, при котором каждое предложение должно быть подро
бно рассмотрено и изучено с целью или его принятия, или отклонения, исход
я из применимости его во всей группе в целом; в) сгруппировать принятые пр
едложения по категориям, представляющим собой аспекты выполнения рабо
ты. Составляя перечень индивидуальных предложений, всех дел, которые, по
мнению членов коллектива, выполняются ими, рекомендуется дать возможно
сть им самим сформулировать их. Изучив этот перечень, вы сможете устрани
ть повторы, дублирование и составить более узкий перечень общих аспекто
в выполняемой работы. Практика показывает, что по мере составления вами
перечня заметно изменяется позиция подчиненных. Повышается качество в
ыполняемой ими работы, причем лишь в результате осознания всего объема и
специфики работ, предусмотренных плановым заданием. Определяя же реаль
ность планового задания, можно, как отмечают ученые, со всей уверенность
ю признать выполнимым только такой проект, попытка выполнения которого
хотя бы раз увенчалась успехом. Такой подход к планированию следует отне
сти к принципам практического реализма. Реальное планирование обеспеч
ивает и рациональное отношение к делу. Идеалистически-романтически-уто
пически-фантастическое отношение к делу проявляется в стремлении разр
абатывать проекты, не учитывающие степени реальности их выполнения. При
реалистическом же подходе к делу за образец берут то, что уже было реализ
овано, что реализуется; при этом возможны варианты, ведь такие проекты по
двергаются проверке. Здесь необходимо сказать несколько слов об одном в
иде экономизации в разработке планов последовательности действий. Вме
сто того чтобы излагать каждый отрезок сложного действия в отдельности,
в плане определяют общую установку относительно стабильного способа п
ерехода от данного составного действия планируемого хода работ к следу
ющему действию. Проводя групповое обсуждение индивидуальных предложен
ий членов коллектива с целью более ясного представления о выполняемых и
ми функциях, необходимо детально разобрать каждый пункт указанных в пер
ечне видов деятельности. Для рационализации рекомендуется каждое обсу
ждаемое предложение объединить с аналогичными предложениями и записат
ь их на отдельном листе бумаги или же подразделить их на разные части, есл
и они относятся к различным аспектам выполняемой работы, с целью выработ
ки скоординированных действий членов коллектива. При этом менеджер дол
жен помнить, что существенным условием рациональной интеграции действ
ий является их оптимальная координация, т. е. согласование. Координация и
меет как положительную, так и отрицательную сторону, ибо состоит в том, чт
обы, во-первых, составные элементы совокупности не мешали друг другу и, во
-вторых, чтобы они взаимно помогали друг другу. Случается, что совокупнос
ть ухудшается, если улучшают только какую-то ее часть, сохраняя остальны
е без изменения. Следует подчеркнуть, что принцип координации свойствен
не только коллективным действиям, хотя и является для них весьма и весьм
а важным, он имеет все же более общий характер, впрочем, как и все, что относ
ится к признакам интеграции, вне зависимости от многообразия возможных
составных элементов комплекса. Позитивная сторона координации Ц это т
олько концентрация и ничего больше. Не следует путать концентрацию с кум
уляцией, то есть с накоплением. Концентрация Ц это кумуляция действий о
тносительно их общей цели. Понятие кумуляции Ц более общее, понятие кон
центрации Ц более специальное. Например, случаем кумуляции будет любое
накопление объектов данного рода в определенном месте. Соединить элеме
нты совокупности в одно целое может не обязательно площадь или вообще оп
ределенное место. То, относительно чего накоплены данные объекты, назове
м центром кумуляции. Это может быть местность, предмет, с которым другие п
редметы физически связаны; личность, являющаяся кумиром членов данной г
руппы; задуманное изделие, именно такое, а не иное (такая, и не иная, построй
ка, сосредоточивающая возле себя коллектив строителей). Говоря более про
странно и имея в резерве перспективу всех случаев центра кумуляции в как
ой-то вещи, мы можем привести в качестве примера центра кумуляции задума
нный продукт труда, а следовательно, и цель, к которой совместно устремле
ны составные действия данной деятельности. Если кумуляция проходит не о
тносительно местности, а относительно цели, то мы имеем случай концентра
ции. Таким образом, действия всех членов коллектива должны быть сосредот
очены вокруг цели, поставленной перед ними как центр концентрации. В отн
ошении рассмотренных понятий ясно, что, желая осуществить какую-либо ин
теграцию, необходимо сконцентрировать действия вокруг избранного цент
ра. Ясно также, что интеграция будет тем совершеннее, чем согласованнее э
ти действия. Возвращаясь к теме экономизации, необходимо добавить, что о
дним из эффективных приемов является кумуляция целей вокруг общего сре
дства как общего центра; так происходит тогда (и только тогда), когда, дела
я то, что необходимо для данной цели, мы делаем тем самым и то, что требуют д
ругие, также принятые нами цели. В результате коллективного обсуждения п
редложений для достижения успешной деятельности следует убедиться, чт
о каждый член коллектива согласен с тем, что выполняет или должен выполн
ять данный круг обязанностей. При этом важна, в частности, степень сговор
чивости (покладистости) членов коллектива, а сговорчивость мы понимаем к
ак противоположность склочничеству. Индивидуум А проявляет свою сгово
рчивость с индивидуумом В, если одобряет предложения о совместных дейст
виях, высказанные индивидуумом В (если только у него нет против этого пре
дложения веских возражений). Другими словами, он обосновывает отрицание
данного предложения и придает этому отрицанию положительную позицию. Я
сно, что понятая таким образом сговорчивость подлежит градации с нескол
ьких точек зрения с учетом сферы применения предложенных действий, важн
ости возможных контраргументов, а применительно к коллективу Ц и сгово
рчивости его членов. Относитесь к каждому сотруднику как к источнику тво
рческого вклада, очерчивая границы его деятельности, прокладывайте наи
лучшие пути для выполнения им своей работы в пределах этих границ, добив
аясь в его действиях фанатического упорства и сочетания указанного кур
са действий с широтой предоставляемых ему полномочий. Учите его: «Ленивы
й не жарит своей дичи; а имущество человека прилежного многоценно».
3.3. ДОВЕДЕНИЕ РЕШЕНИЙ ДО ИСПОЛНИТЕЛЕЙ И ФОРМУЛИРОВКА ИМ ЗАДАНИЙ

3.3.1. Передача части полномочий для сплочения группы.
В своей повседневной деятельности люди руководствуются самыми разными
интересами, которые могут быть общими и частными, длительными и временн
ыми, осознанными и стихийными, преследовать единые или противоречащие д
руг другу и даже взаимоисключающие цели. Структурная же единица, находящ
аяся в вашем подчинений, представляет собой группу людей, искуственно со
зданную для достижения определенной цели и состоящую из личностей самы
х различных характеров, склонностей, степени знания. По этим и другим фак
торам отличаются как отдельные индивидуумы внутри этой группы, так и вся
группа в целом от других групп. Особенность такой структурной единицы з
аключается в том, что в ней непосредственно соединяются общественные, гр
упповые и индивидуальные потребности и интересы, формируются общие для
большинства ее членов цели, нормы и правила поведения. Задача состоит в т
ом, чтобы максимально использовать все эти факторы при формировании гру
ппы, преследующей общую цель, воспитать у каждого работника чувства общн
ости с группой, коллективизма и взаимопомощи в процессе работы, что позв
олит добиться наибольшей эффективности работы от всей группы. При этом н
еобходимо учитывать, что легче добиться сплоченности группы при услови
и большего разнообразия и вместе с тем большего пересечения выполняемы
х ею задач. Надо добиваться того, чтобы у каждого исполнителя были опреде
ленная работа и определенное право решать все вопросы, связанные с ней, а
также понимание своего вклада в общий рабочий процесс группы. Тогда созд
ается ситуация, когда каждый независимо от своих воззрений рассматрива
ет себя как часть группы. Передавая часть своих полномочий, нацеливайте
подчиненных работать эффективно, получать удовольствие от работы, а сле
довательно, и от жизни, Ц Развивайте отношения сотрудничества и взаимо
помощи, соревнования и взаимной ответственности, утверждения и все боле
е широкого применения принципов демократии и нравственности. «Не забот
ься о том, чтобы нажить богатство; оставь такие мысли твои». Пресекайте пр
оявление эгоистических настроений, стремления побольше «урвать» от ко
ллектива и общества, всякие действия, направленные на сокрытие резервов
производительности труда, «приписки» невыполненных работ и т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

загрузка...

ТОП авторов и книг     ИСКАТЬ КНИГУ В БИБЛИОТЕКЕ    

Рубрики

Рубрики