Ситуация может прин
имать форму единственной альтернативы или форму более чем одной альтер
нативы, нередко Ц форму весьма многочисленных альтернатив. Если же окон
чательное решение призвано заменить, дополнить или как-то повлиять на у
же утвержденное и согласованное, то это должно быть четко и ясно изложен
о. В случае же явной противоположности окончательного решения ранее утв
ержденному, предыдущее необходимо изъять, если оно еще не было зарегистр
ировано, или же довести до лиц, обязанных согласовывать и утверждать реш
ение, его изменения и корректировки. После того какчустановлено, что реш
ение принимается руководителем и исполнителями, наступает окончательн
ое решение проблемы.
4.2. ДОВЕДЕНИЕ РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДО ПОДЧИНЕННЫХ
В целях успешной реализации решения доведение распорядительной информ
ации до подчиненных с учетом современных требований является весьма су
щественным. Распорядительная информация оформляется в виде приказа, ра
споряжения, инструкции, положения, методических указаний, правил, нормат
ивов и т. п. и определяется правом руководителя требовать обязательного
подчинения исполнителей и точного выполнения ими полученных распоряже
ний.
4.2.1. Оперативный план действий по реализации решения.
Руководителю при доведении распорядительной информации до подчиненны
х рекомендуется разработать оперативный план действий по исполнению р
ешения, предусмотрев в нем, наряду с конкретными мероприятиями и направл
ениями работы, основные этапы, ответственных за них и за решение в целом. Э
тот план необходимо доводить до сведения всего коллектива. Самые опытны
е и ответственные работники должны вести отдельные направления при уст
ановлении функций, прав и ответственности. Среди различных составляющи
х направления важно выделить элементы, которые объединены общностью це
ли, т. е. каждое из действий должно быть направлено на достижение определе
нной цели, даже если целью субъекта данного вспомогательного действия н
е была именно эта цель. Важная роль отводится пропаганде решения, разъяс
нению его смысла и значения, возможных результатов и последствий, формир
ованию общественного мнения с тем, чтобы коллектив был более восприимчи
в к административным воздействиям, а получаемые распоряжения и указани
я выполнялись с большим энтузиазмом. «Надежда, долго не сбывающаяся, том
ит сердце, а исполнившееся желание Ц как древо жизни». Подчас руководит
елю необходимо произвести подбор людей, конкретных исполнителей, котор
ые могли бы успешно реализовать установленный объем работ и обеспечить
эффективность решения. В этих условиях необходимо исходить из квалифик
ационного уровня подчиненных, опыта их работы, наличия навыков по руково
дству и исполнительности. Определив же круг таких исполнителей, надо уст
ановить их права, необходимые для выполнения данной работы, и ответствен
ность, разъясняя суть и специфичность данного решения. В условиях и мето
дах доведения решения должны быть и определенные гарантии эффективной
его реализации в плане уяснения его сути, специфических особенностей пр
облем, а также психических характеристик исполнителя. В связи с этим пра
ксеологи рекомендуют больше внимания уделять оперативному плану дейст
вий или его проекту, если он не был еще принят для исполнения. Если план пр
едполагает реализацию цели нетрадиционным способом, если его выполнен
ие основано не на известных и испытанных методах, а, может быть, известных
, до сих пор не использовавшихся, хотя и результативных, Ц то мы имеем дел
о с творческим планом. Исчерпывающий план должен содержать программу (зд
есь и далее слово «программа» обозначает систему сложных действий) Ц ус
танавливать очередность применения отдельных средств, сроки начала и о
кончания действий. В сетевом планировании (сетевом анализе) при использо
вании компьютерной техники суммируется время достижения промежуточны
х целей, принимаются во внимание различные варианты, рассчитываются рас
ходы на реализацию, чтобы найти скорейшую или самую экономичную последо
вательность скоординированных действий. Какими признаками должны обла
дать хороший план и хорошая программа? Праксеология требует, чтобы эффек
тивный план, так же, как и программа, отвечал многим требованиям. Прежде вс
его, он должен быть целенаправленным, то есть его выполнение должно вест
и к достижению задуманной цели в строго определенное время. К сожалению,
мы знаем многочисленные примеры, когда вполне достижимая цель не реализ
уется. Второе требование, предъявляемое к планам и программам, Ц их выпо
лнимость. Планирующий должен считаться с возможностями исполнителей, с
редствами, условиями и т. д. Отрицательным примером пусть будет варшавск
ое метро, которое было подробно и очень старательно разработано в планах
. Однако планы из-за разных обстоятельств не удалось выполнить. План долж
ен быть внутренне согласован. Например, когда мы предусматриваем строит
ельство высокого здания и большую нагрузку помещений, следует запланир
овать соответственно глубокий фундамент. Упущения, имеющиеся в особо ва
жном узле плана, угрожают целостности постройки. В общем, это положение м
ожно сформулировать следующим образом: план не должен содержать таких д
еталей (конструктивных элементов, средств и т. п.), которые делают невозмож
ной его последующую реализацию. Признаками хорошего плана или хорошей п
рограммы являются простое, построение, понятная структура.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153